文明單位是這樣創建的

裔衛東

近年來，丹徒地稅四分局堅持優質服務、規范執法、科學管理、從嚴治隊，走出了一條與時俱進、開拓創新的發展之路，為辛豐地方經濟社會和諧、健康發展發揮了重要作用，同時各項工作取得明顯成效，被人們譽為團結善戰的集體，并取得了驕人的榮譽，先后榮獲鎮江市地稅系統“十佳人民滿意的基層稅務分局”；鎮江市人民政府“人民滿意示范站所”；鎮江市委、市政府“文明單位”榮譽稱號……

丹徒地稅四分局分局長徐晨自2008年4月主持工作以來，保持奮發有為的精神狀態，時刻牢記地稅干部的責任感，堅持以自身的黨性和事業心，帶好隊，收好稅，并落實文明創建工作。

用“三個一流”來創建人民滿意基層站所和文明單位，這是地稅四分局領導班子提出的工作要求，正是在這一要求下，地稅四分局通過抓思想、強素質、抓隊伍、促管理、抓服務、樹形象，使創建活動碩果累累，譜寫文明新篇章。

打開該分局創建文明單位的臺賬資料，從中可以看出創建工作是實實在在的，重在行動上，重在創建內涵上。

該分局在創建文明單位的過程中，全體干部始終牢記“三個一流”要求，從我做起，從每件事做起，形成了一種強烈的敬業愛崗、樂于奉獻的氛圍。

不斷加強學習，牢固樹立稅收法制觀念。近年來，該分局通過不斷學習和教育，抓好“四個結合”，時刻強化干部職工的法制觀念和業務技能。一是把創建活動與“遵守黨章，執法為民”主題教育活動結合起來。堅持做到有法必依、執法必嚴、違法必究，為企業發展創造公平、公正的稅收環境。二是把創建活動與業務學習結合起來，分局堅持每月兩次的業務學習制度，每季組織干部進行一次業務探討和崗位練兵，對重大稅收政策及時組織討論交流，不斷增強依法治稅和嚴格執行政策的能力。三是把創建活動與落實執法責任制結合起來。年初，分局長與每個干部簽訂了執法責任制，分局通過對企業的走訪了解、對稅收監督員的調查詢問、對崗位職責的履行情況等，每月對干部履行職責情況、勤政廉政情況、目標任務完成情況進行考核，不斷規范干部的執法行為。四是把創建活動與落實稅收優惠政策結合起來。近年來分局共為32戶下崗再就業個體戶辦理稅收減免21萬元，為9戶民政福利企業辦理減免退稅678萬元。

深入了解民意，努力建立誠信的征收機制。該分局在對納稅人進行誠信納稅宣傳的同時，通過納稅評估橋梁，建立納稅人的信用等級檔案，充分保障納稅人的合法權益。一是開展陽光定額。在開展個體核定征收過程中，召集個體戶代表參加民主評議，嚴格實現陽光操作，保證公開公平公正，做到征有依據，免要合法，接受群眾監督。近年來分局組織召開了各類座談會，促進和諧的征納關系。二是切實組織好“讓納稅人滿意大討論”活動等各類主題教育活動。三是規范公開各項制度。分局編輯制作了《各項制度匯編》一書，并向社會公開。

優化納稅服務，注重提高科技管理水平。該分局始終堅持以納稅人滿意的稅收服務宗旨，加強科技化管理水平，提高工作效率。堅持納稅資料免費、業務培訓免費、資料復印免費的“三免費”承諾。千方百計優化辦稅服務廳的便民措施和業務功能。分局主動定期編發《稅收指南》，將稅收業務和優惠政策等進行公告，及時向納稅人宣傳最新涉稅業務，邀請業務骨干積極開展對企業財務人員的涉稅培訓，熱情解答涉稅問題。申報期間分局上下更是以飽滿的工作熱情、過硬的業務素質、迅捷的工作效率，保證申報如期完成。分局主動與有關部門協調。建立了信息共享渠道，極大地方便了納稅人，近年來共聯合辦證402戶次。分局加強與有關部門合作，所轄600余戶企業全面實現財稅庫行聯網。分局全力為納稅人提供方便快捷的信息技術平臺，大力推行網上申報，網上申報面已達98.7％。

扎實的創建工作使丹徒地稅四分局辦公環境整潔、優美，工作人員精神飽滿，舉止文明，成為一個名副其實的令廣大納稅人滿意的市級文明單位。