朱慧彬
我所在的企業擁有10多名研究生,100多名本科生,200多名專科生,產、供、銷、人、發、財各部門皆人才濟濟,特別是開發部門,擁有設計總監3名、副總監4名,每名總監的月薪都不下2萬元,人工成本自然相當高。可是令老總頭疼的是,實力雄厚的開發部門這個龍頭卻怎么也雄不起來。新產品的市場接受率并不高,特別是在近年市場疲軟的情況下,企業更顯得束手無策。
一日,我帶著問題咨詢一位做了10年成本管理的朋友:“你說,像我們這樣的公司問題出在哪兒呢?”
他笑而不答,忽然問我:“4=3,你相信嗎?”
稍有數學常識的人都不會相信,于是我大力搖頭,一口咬定:“不信!”
朋友笑了笑,拿出筆解析給我看。
假設A+B=C,求證4=3
證明:A+B=C,那么,(4A-3A)+(4B-3B)=(4C-3C)
整理方程式:4A+4B-4C=3A+3B-3C
朋友停頓了一下,問我是否正確,我點點頭:“沒錯!”
朋友一笑:“別著急,請再往下看。”
提取公因式,4(A+B-C)=3(A+B-C)
去掉同類項:4=3
什么?
我頓時蒙了。怎么會這樣呢?
隨后,我便開始反思,這道題到底錯在哪兒?從什么時候開始出錯?
朋友見我拍腦袋想了老半天也沒有答案,他又笑著揭開了謎底:
假設A+B=C,那么A+B-C=0
由于任何自然數與零的乘積都等于0,所以,通過假設,就把4和3推向了0。
這個答案實在太簡單了。而事業成敗就貌似這樣簡單的一道數學題。我悟到:如果把A和B看做成就一項事業所需的人才成本基數,把3和4看做企業配比的量,那么C就好比總收益。通常我們以為擁有的人才越多,效益指數就會越高。但當我們的人才朝著不同方向運動時,也就是目標不一致時,就如同“去掉了同類項”,我們得到的收益可能就是0,甚至是負數,而3和4就會變得毫無意義。這還不是問題的關鍵,問題的關鍵是,投入了巨大的成本之后,自以為勝券在握的我們最終發現,所有的努力都白費了,甚至陷入成本黑洞時,我們仍然不肯相信,也不知道自己錯在哪里,從什么時候開始出錯,就像不相信在一定條件下“4=3”一樣。
(梁朝家摘自《戀愛·婚姻·家庭》2009年第2期,陳明貴圖)