構建高校計算機信息技術教育質量工程

張　莉

高等教育的性質是學科培養與專業教育,最終要面向社會提供高質量就業人群。提高辦學水平與教育質量,服務于社會是高校質量工程建設的重要根本性任務。

高等教育提供高質量人才輸出,需要不斷適應社會發展,整合利用現有資源,把整體教育質量工作放在第一位,質量工程是核心。國家政府非常重視,教育部高等學校本科教學質量與教學改革工程領導小組根據《教育部財政部關于實施高等學校本科教學質量與教學改革工程的意見》項目規劃,今年4月10日全面啟動了2009年度質量工程項目申報工作,不僅為我國高校應對當前經濟形勢,在拉動內需走出危機的過程中發揮著應有的作用,也為我國高等教育深入和可持續發展帶來契機。

現代高等教育發展實施過程中學科多有交叉融合,專業培養需要創新提高,而高校計算機信息技術教育就是要培養具有各自學科專業背景,掌握現代信息化技術的高級實用型人才。因此整合高等教育資源,把計算機信息技術教育納入高校教學建設質量工程體系,應是當前高等教育的基本重點工作內容。

1高等教育應對經濟形勢需要構建質量工程

目前我國高等教育在教育規模上已進入世界前列。上世紀末,國內高校大力擴展規模建設,實行擴招計劃,使我國高等教育在相對較短的時間里實現了教育大眾化,這在當時亞洲金融風暴時期,為擴大內需和拉動經濟增長作出了積極貢獻。

去年由美國次貸危機所引發的金融海嘯,對全球經濟產生了巨大沖擊,這場國際經濟危機不僅對我國出口導向型的經濟模式產生很大影響,也使我國高等教育人才培養模式以及學生就業面臨著嚴峻的考驗。新的經濟形勢對高等教育大眾化的普及與實現提出了新挑戰,對高校人才培養模式與培養機制也提出了新課題。

在新的國際經濟形勢下,我國政府積極應對危機,進一步提出以擴大內需為導向的相關政策,以拉動我國國民經濟平穩增長;高等教育是培養人才,輸出人才的重要基地,是擴大內需,推動經濟增長的重要領域。面對此次全球性經濟危機所帶來的包括高校畢業生就業供需矛盾等突出問題,高等教育普及后由規模型擴張發展,將轉向以質量工程為核心的可持續發展改革與建設,才會適合社會經濟發展需求。

如何應對和適應新形勢下經濟社會的發展,才能使我國高等教育大眾化普及能健康順利地可持續發展,不僅是當前高校學習與實踐科學發展觀,堅持以人為本建設的適合我國國情高等教育質量工程的重要課題,也是保障和提升現代人才培養建設整體質量的良好時機,計算機信息技術教育應適應時代發展,整合利用各種有效資源,承擔起高等教育質量工程建設重要角色。

2信息技術教育需要納入質量工程

每一項工作都有一個質量的問題,教育質量類似于企業生產質量的管理與控制,保障質量以衡量培養學生(產品)和教學實施(生產)過程的優劣程度為尺度,教育質量具體到教學質量可分為學生培養的質量和教學規劃與實施的質量,其中學生培養的質量取決于整個教學規劃與實施的質量,而教學規劃與實施質量最終也要體現在學生培養的質量上。這個生產過程,只有對相關教學全過程的整個教學系統各種環節建立完整的質量工程體系,才能有效地落實、控制、管理和實施教學規劃,最終保障和提高整體教育水平和教學質量。

高校計算機信息技術教育目標是“培養學生在本專業與相關領域中的計算機應用與開發能力,培養學生利用計算機分析問題、解決問題的意識,提高學生的計算機文化素質?！毙畔⒓夹g教育主導方向體現在培養學生應用計算機技術的素質與能力,教育質量標準需建立完成總體目標的質量控制體系來制訂,高校可根據自己的資源條件使之具體化。

高校計算機基礎教育質量的實質,是指培養學生掌握使用現代計算機信息技術多方面實用技能,以提高發展創新自我學科專業的能力,教學規劃實施需要科學化、有效化,才能保障課程體系教學任務的全面完成,促進各學科專業學生信息技術整體素質的提高;其中教學任務的全面完成是指利用現代教育技術提高教學與實訓效率,使學生掌握現代信息技術應用基礎理論的同時,全面提高專業基本應用技能,與此同時,更要注重培養現代學生自主學習與再學習的能力,而不僅僅是把教學任務單純看作是知識的系統傳授,所以單一完整地傳授基本知識不能作為衡量計算機信息技術教學質量的唯一標準,要以建設豐富完整的互動教學資源,建立完整制度保障團隊建設和完善基礎設施人力物力投入為基礎。

高等教育重在教書育人,其價值衡量與生產物品有著本質的不同。物品在生產過程中增加了其價值,但在使用過程中會逐漸磨損消耗其價值,乃至在使用過程中消耗殆盡;而育人是通過教育來挖掘開發人的智力,發展豐富人的知識和經驗,是以提高人的綜合素質能力為目標,特別是當前借助于現代教育技術與信息技術手段,有效提高了人自身自主學習和再學習再提高的能力,可以使人今后就業不斷自我建設,鑄就更為合格的“產品”,可以在今后的使用中愈來愈能發揮其智力與潛力,發展更豐富的知識與經驗,產生更高的自我價值與社會價值等等。因此,生產人這樣的“產品”,還不是單一的生產控制過程,就產品本身而言,不僅需要在學校管理中檢驗質量是否符合規格,更為重要的是生產過程和今后使用中經受社會就業使用過程的質量的檢驗,因此信息技術教育納入生產過程的質量工程體系,進行規劃管理與實施尤為重要。

3團隊建設是課程體系質量工程建設的保障

科學發展觀強調以人為本,信息技術教育質量工程簡單地說,就是以重視現代人才培養質量為基本出發點,以提高教學水平并保障教學質量為基礎,科學系統地規劃課程體系,加強創新能力實訓資源建設,需要落實到各個具體學科培養方案。

高校信息技術教育涉及學科專業應用范圍廣,內容多,影響面大,課程體系規劃實施于全日制本科學生四年的不間斷學習,學生可以結合個人專業需要以及學科應用或喜好,系統有效地學習并掌握現代信息技術綜合應用技能,要結合專業培養創新能力,必須納入高等教育質量工程,這樣就需要按教育部155號文件“要求學校要有明確的機構負責和承擔全校的計算機基礎教學工作”,研究規劃課程體系中各門課程的相互關系,分層遞進避免交叉,以相對穩定的責任制團隊建設作為責任主體,進行計算機信息技術課程體系的分層規劃與建設,才可能協調任務,有效管理與落實教學計劃全過程,建立完整的質量工程體系,實現學科教育高質量教學的規范化和標準化。

在實現質量工程管理過程中,要分清有些工作是以教師為主體,學生為客體進行質量管理;有些工作需要以教師為主導,學生為主體實施全面質量管理,首先需要建設課程體系主講教師與實驗員協作的責任制團隊,集體樹立具有“全面質量管理”觀點,對基礎教育課程體系質量工程建設需要具有高度責任感,集體研討相互協作,課程體系教學信息要互通,前導后續課程教學要協作共建,分別從各環節入手抓質量管理,團隊建設納入質量工程包括制定課程體系教學大綱、授課方案、實訓內容與方法等等,可以通過實地調查、量化統計、考試分析、實驗管理等科學手段,分析整體質量控制過程的具體情況和出現的問題,找出差距改進措施,才能不斷完善課程體系建設,遞進提高整體教育水平。

高校信息技術教育僅憑例行教學檢查是不能“生產”質量的,而整體教學質量也不是僅憑教學檢查來保證與提高的,提升教學水平保障教學質量需要多方協調,整合利用資源、協作控制多種影響要素,實施系統管理才能“生產”出來。因此,評價一所學校信息技術教育質量需要建立科學的評估體系,首先要根據學校資源條件和團隊建設,找出影響本校計算機信息技術教學質量的各種因素,分析協調相互關系,才能進行系統質量有效的管理與控制。計算機公共基礎課程體系建設分成教學,需要以團隊建設為基礎,開發利用軟硬件基本教學資源是有效完成授課與實訓內容的基本保障,若能合理利用現代教育技術設施手段建設豐富的互動教學資源,可提高教學效率達80%以上,符合現代教育理念。

4計算機基礎課程體系教學質量因素分析

計算機基礎課程體系結構及教學內容是隨著信息技術發展和現代教育技術手段發展而在不斷發展更新和變化的。由于高登教育培養目標的綜合性,要提升全面素質培養,包括理解、掌握、應用、創新等學生質量指標又具有多項性,所以要進行質量因素分析。育人指標和工廠產品檢驗指標不同,在質量檢驗中不單是可以用定性或定量指標就可以檢查的,高校信息技術基礎教育體現于以往計算機基礎課程體系的教學質量,衡量標準也具有綜合性和多項性特點。

信息技術基礎教學質量要面向教學目標管理的全過程來協調與控制,要保證教學系統動態平衡與穩定,首先需要分析查找影響教學質量的各種因素,便于有針對性地采取相應控制措施,才能最終保持課程體系整體的教學質量。我們通過各種調查,綜合分析影響高校信息技術計算機基礎課程體系教學質量的主要原因,利用管理學方法畫出特性要素圖,又稱因果圖,因其形狀似魚刺也稱魚刺圖,如圖1所示。

該圖在質量工程管理過程中可用于實時分析,匯集總結。從圖中可以看出各主要原因中還有一些分支要素,通過進一步通過分析調研后,可以在各種要素中找出構成質量下降特性的決定性要素,再確定影響最大的要素,以此確定質量工程管理改進的重點,作為更新制訂課程體系規劃、協調實施對策的依據。

信息技術教育在傳授概念理解、實際應用與全面發展等方面,要檢查學生在認知能力、理解能力、實際動手能力和應用創新能力等方面表現,質量定性標準的模糊度不盡不同,不可能完全用確切的數字表述,因此在確定具體指標和指標實現時,有的可以數量化,有的只能確定大致范圍和程度界限,用等級化來表示和分析。

對于計算機信息技術基礎課程體系各相關課程教學工作,可通過各自質量效果檢查,結合自我評估來檢驗整個課程體系方案的實施效果,形式上可以是進行網絡調研、隨堂聽課和及時征求意見等,還可以定期研討教學方案、調整課程規劃,然后有針對性再進一步深入調查、座談、查閱文檔、多方聽取匯報再進行質量分析,有時需要時采用量化統計分析,可以更系統地了解各種具體情況,找出主要存在問題及原因再進行有效協調,以此推進改革落實新方案就會再上一個新臺階,這樣根據系統工程的觀點實現質量管理過程,還需要進行三個基本反饋,如圖2所示。

在“分析匯總”這個環節,可以使用全面檢查分析與抽樣檢查分析,還可以使用定性檢查與定量檢查分析相結合;另外“質量結果”檢驗這個環節還可以與各學科院系結合,引入對畢業生的調查,因為教育是周期性過程,檢驗人才質量的時間是有一定的延時性,不僅要通過在校生檢驗質量,也要結合畢業生工作檢驗質量。畢業生經歷了母校學習的全過程首先就要面對就業檢驗,可針對畢業生在就業與工作中的實際情況進行需求調查,讓畢業生提出自己的體會與經歷,通過聽取他們對學校信息技術教育、教學工作的反映,對課程體系規劃進項改進是檢查計算機課程體系教學質量不可缺少的重要方面。實際上,國內外高等教育改革很大方面就是面向當今經濟社會就業需求而進行的,另一方面,畢業生的經歷還可以激勵在校學生學習期間盡早制訂職業規劃、樹立奮發努力目標、立志成才的學習動力,這些都是高等教育質量工程的基本內容,而信息技術教育更具有創新意識培養力,所以基礎課程體系通過團隊建設合理規劃并有效實施是質量工程的重要組成部分。