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華麗的轉型

2009-10-13 03:29:52王永翔
數碼 2009年10期
關鍵詞:轉型用戶

王永翔

在與優酷視頻網站進行互聯網演唱會合作,與土豆視頻網站進行“百萬富翁”活動合作之后,諾基亞將下一個合作目標鎖定在盛大文學上。這次以“《我讀過你的郵件》首部多線互動式手機小說”為主題的合作圍繞諾基亞E63手機推廣展開,不過值得注意的是,這次合作不僅與前兩次合作一樣極具話題感,同時也將諾基亞互聯網戰略的棋局布置開來。作為一個從硬件產品制造轉型為互聯網企業的公司,諾基亞究竟會走出什么樣的棋局?為此,本刊記者特別采訪了諾基亞大中國區營銷及活動市場總監楊偉東先生。

《數碼》:今年以來,諾基亞在中國互聯網領域做了很多的市場活動,像這次和盛大文學的合作。諾基亞在互聯網領域這么頻繁的活動,對你們轉型為互聯網公司的戰略有什么幫助?

楊偉東:今年其實諾基亞跟很多互聯網合作伙伴做過了很多產品層面和營銷層面的合作,這種合作因為它的創意性,或者強烈的話題感而引起業界,媒體的注意。這些合作跟諾基亞整個互聯網轉型肯定是有必然聯系的。目前,諾基亞的互聯網品牌Ovi在中國已經進入倒計時階段,這將是我們整個商業模式的轉變。這種轉變必須要在營銷模式上有所體現。我們做互聯網方向的轉移,意味著我們的用戶已經不僅僅是手機用戶了,已經變成互聯網內容消費用戶,這是一個很大的轉變。這種轉變也意味著我們必須去了解移動互聯網背后的這些人群他們的所思所想所為,我們必須要在營銷上面先走一步。我們跟互聯網合作伙伴,像今天的盛大文學,像土豆網和優酷網,這種合作有兩方面的意義:第一,加深了諾基亞移動互聯網品牌的形象:第二,通過這種活動,我們會得到更多具體的用戶群體的相關信息,以與土豆網“百萬富翁”的合作為例,這次合作有52萬多人留下了真實的姓名,郵箱和手機號碼,他們為諾基亞以后做互聯網內容推廣留下了一個非常好的資源庫。

《數碼》:對諾基亞來說,這次合作你們希望能夠得到什么東西?

楊偉東:這次活動只是一個開始,我們之后會有一系列其他方面的合作,可能不僅僅是停留在營銷方面。這個合作可以說是一種探索,因為你可以看到,諾基亞在做一些品牌聯合營銷的時候,并沒有選擇大而全的門戶網站,而是選擇一些專注于某方面的網站進行合作。這一方面是我們認為這樣的合作能夠得到更大的話題感,能夠產生更強的品牌關注度:另一方面,通過這樣的合作,諾基亞不僅得到營銷層面的收獲,還能夠做產品內容方面的合作。比如這次我們內置了盛大文學的互聯精靈,能夠更加方便地通過手機來閱讀小說。這僅僅是一個探索的開始,之后我們還會有更大膽的合作。在3G時代,我們不僅僅在推廣諾基亞的手機,同時也在推廣無線互聯相關的各種應用軟件,包括Ovi商店,也開始進入倒計時的狀態。3G跟互聯網一樣,是一個技術平臺,如果這上面沒有應用的話,都是空的。因此在3G時代,我們更希望像盛大這樣的合作伙伴能夠進來,諾基亞希望在這個生態系統里面扮演一個平臺的角色,通過3G的硬件以及相關的服務平臺,能夠讓我們的合作伙伴給用戶帶來更具體的各方面的應用。

《數碼》:長遠來講,諾基亞是否希望在用戶認知中改變以往硬件廠商的角色,變成一個互聯網公司?

楊偉東:當然如此,但是我們也認識到這并不是一蹴而就的。諾基亞手機品牌概念已經根深蒂固了,在短時間內這種思想不會發生非常大的觀念轉變,因此我們并不奢望一夜之間就讓用戶覺得諾基亞是互聯網品牌了。但是,作為已經進行互聯網戰略轉型的諾基亞,將會持之以恒地在產品和應用上向互聯網邁進。諾基亞和合作伙伴將會不斷推出基于互聯網的應用、軟件,服務,會更加注意將自己扮演成為一個移動解決方案平臺,而并不是單純的終端產品制造商。

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