本刊編輯部
安防企業在確定產品的設計發展方向時,可以先進行安防大集成系統和安防“運營環境”的設計,這里“運營環境”不是我們平常所說的狹義的周邊環境,而是“運營商”的環境。這不同于單純的產品設計和制造。這也是現代服務業中的產業鏈外包設計服務,是一種新的服務模式。
安防產品生產企業,在這個大集成系統和“運營環境”中選擇自己企業能做好什么產品。這個產品在大集成系統和“運營環境”中關聯性如何,在這個產業鏈中,緊緊相扣并確定在運營環境中的定位,要人性化,產品在安防系統 “運營環境”中必須和諧相處。
必須要有好的產品設計策劃人員
安防企業在運營環境中確定產品定位后,必須要有好的產品設計策劃人員,這些策劃人員是多方面的,例如:技術、結構、外觀、各種信號的接口,各種環境設計等等。設計人員和產品策劃人員必須到運用現場去,到用戶中去,到工程工地去調研。而不能單靠銷售人員和技術支持人員的反饋信息,因為有的現場服務人員,在現場產生不了具有靈感性的產品意識和服務意識,對產品和設備出現的各種損壞和質量問題不注重分析,往往是頭痛醫頭,腳痛醫腳,甚至頭痛醫腳,不能反饋關聯性的信息;也就不能很好的對產品進行循環設計,這里講的循環設計,是指從使用現實中來,再回到使用現實中去。這是必須遵循的產品設計理念,一切由實踐來檢驗。
產品設計要人性化
產品的和諧設計是貫穿在多方面的,它一般包括:人機和諧,機器和諧、環境和諧等等。有些企業在產品的設計中單純地依靠高科技人材,純技術性設計,產品技術指標性能就算十分過硬,但實際上決不能忽視人機和諧的設計。不能脫離地區的實際運行環境和現狀,要分析使用人員的文化和技術水平。在絕大部分單位的安防操作臺上進行操作的是物業保安和保安隊員,甲方給付的工資只有數百元、上千元而已,有些直接由門衛來管理,在很長的一段時間內,建設單位不太可能找很專業的人才來進行操控。例如,發明的傻瓜照相機誰都會用,但是傻瓜照相機的科技含量是很高的。市場尤其歡迎使用傻瓜式攝像機,高性價比的低照度的傻瓜攝像機也應提到我們安防企業的議事日程,做到即裝即用,這將是安防工程商十分歡迎的產品。
安防產品的和諧設計
在機器和諧設計方面,主要是相應的各種接口和握手信號能匹配。你傳下來的信號弱,我增強,你傳下來的高頻損失大,我補償,你傳下來的數字編碼有誤,我糾正等等。系統中總要有設備承擔這個責任,才能使最終的用戶滿意,在系統中“一花獨放”是不成“春”的。例如,我們在展會上看到的各種大屏播放時,圖像絢麗多彩,栩栩如生,好看得不得了,但實際應用場合的圖像便是灰不溜秋,這當然是信號源頭的問題,那么在系統設計中該由哪個環節來解決呢?能否對圖像進行濾色和補上人為光照效果呢?把三維效果圖及其他用于圖像處理的技術能用于這種設備的圖像顯示上呢?其實監視器上,柔和、標準、亮麗等環境的選擇就是這個技術的雛形。公安在破案上也對圖像進行特殊處理,我堅信這個技術肯定能解決。
產品的應用環境設計
產品使用在室外和室內不同,白天和夜晚,南方和北方,海邊和內地,多霧多雨和氣候干噪,高溫和低溫,需防爆的等等。環境不同,行業不同,所需的產品都是有區別的。例如,使用在看守所和監獄環境就不同,我們當然不能要求一個產品對所有環境都適用。但在設計時對產品要有分類。現在絕大部分產品都是通用產品,都要求產品必須裝在改造好的環境中,而不是讓這些產品去適應環境。產品的應用環境適應度當然還要考慮性價比的問題。