韋爾奇百問一答
2013-04-12 00:00:00葉新南
課外閱讀 2013年14期
在一次全球500強經理人大會上，杰克·韋爾奇與同行們進行了一次精彩的對話。
有人說：“請您用一句話說出通用電氣公司成功的最主要原因。”
他回答：“是用人的成功。”
有人說：“請您用一句話概括高層管理者最重要的職責。”
他回答：“是把世界各地最優秀的人才招攬到自己身邊。”
有人說：“請您用一句話概括自己最主要的工作。”
他回答：“把50%以上的工作花在選人用人上。”
有人說：“請您用一句話說出自己最大的興趣。”
他回答：“是發現、使用、愛護和培養人才。”
有人說：“請您用一句話說出自己為公司所做的最有價值的一件事。”
他回答：“是在退休前選定自己的接班人伊梅爾特。”
有人說：“請您總結一個重要的用人規律。”
他回答：“一般來說，一個組織中，20%的人是最好的，70%的人是中間狀態的，10%的人是最差的。這是一個動態的曲線。一個善于用人的領導者，必須隨時掌握20%和10%的人的姓名和職位，以便實施準確的獎懲措施，進而帶動中間狀態的70%。這個用人規律，我稱之為活力曲線。”
有人說：“請您用一句話概括自己的領導藝術。”
杰克·韋爾奇回答：“讓合適的人做合適的工作。”
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