提高河北省普通話水平測試質量的幾點思考

王　紅

普通話水平測試(簡稱為PSC)是我國為加快共同語普及進程、提高全社會普通話水平而設置的一種語言測試制度,是推廣普及普通話的重要舉措之一。目前,社會對普通話水平測試的需求越來越大,對提高普通話測試質量也提出更高的要求。本文從測前培訓、試題的選擇、測試員素質、測試標準的完善、測試方法的改革等方面對進一步提高普通話水平測試質量,完善測試工作進行探討。

普通話水平測試是針對應試人運用普通話規范程度的口語考試,是推廣普及普通話的重要舉措之一。近年來,普通話水平測試日益受到人們的重視,測試工作發展十分迅速,取得很大成績,產生廣泛的社會影響,有力地推動全社會普通話的普及和推廣。目前,隨著普通話推廣力度的不斷加大,各行各業對普通話水平測試的需求越來越大,對提高普通話測試質量也提出更高的要求。如何進一步提高和完善普通話測試工作,需要深入地進行探討和研究。筆者結合測試實踐,談談個人的看法。

測前培訓要逐步規范化、制度化

在實踐中發現,許多單位對測前培訓不夠重視,有的甚至覺得測前培訓可有可無,在培訓內容、培訓時間及培訓教師的選擇上有很大的隨意性。測前培訓是搞好測試的基礎,是一項非常嚴肅而重要的工作,是提高普通話測試質量的重要步驟之一。測試只是一種手段,其目的是以測試促推普。受測單位應以測試為契機,形成學習普通話的良好氛圍。所以,上級測試培訓機構有必要對測前培訓作嚴格要求,明確標準,使其規范化、制度化。

培訓的組織實施上要科學規范在測試中有些應測者對測試內容、測試程序一無所知,進了考場不知所措,測試員不得不停下來對其進行解釋,不但人為地延長測試時間,影響同步錄音的效果,而且也會嚴重影響應測者普通話水平的正常發揮。所以各地測試管理機構應對普通話測前培訓有一套嚴格的制度,如培訓時間、培訓內容、培訓要求以及培訓的目標等,都應作出具體的規定,應明確要求首次參加普通話水平測試的人,必須接受測前培訓,不按要求進行培訓的單位不能參加測試。在培訓的實施上要建立監督檢查制度,測試管理機構應組織人員進行實地檢查,避免走過場。

培訓師資的選用上要有嚴格的標準培訓師資的水平決定著測前培訓的效果,對培訓師資的選擇必須有一套嚴格的標準,培訓單位不得聘請沒有達到培訓師資標準的人員實施培訓。在培訓師資標準的制定上,要規定普通話培訓教師應該達到以下要求:1)應熟悉國家語言文字工作的方針政策及相關文件精神;2)要精通普通話語音語法知識并有一定的語音教學經歷;3)應有多年的普通話測試經驗;4)應掌握本區域方言情況及其與普通話的對應關系;5)應有較高的普通話口語水平和組織教學的能力。

省測試培訓中心可以對各市的培訓教師進行資格認定,頒發資格證書,使其持證上崗,從而使普通話水平測試培訓工作更加嚴肅、規范、可信。

測試試題的選擇應更加科學、合理

普通話水平測試是語言運用能力的測試,重點考查應測者口語表達中語音、詞匯、語法的規范程度。它不是普通話知識考試,不是文化水平考核,也不是口才的評估,在制卷時應充分考慮這一點。

一是字詞選擇應貼近實際生活普通話水平測試第一部分讀單音節字和第二部分讀雙音節詞語,其目的是考查應試人聲母、韻母和聲調的發音及上聲變調、兒化韻和輕聲的讀音。所以在符合《普通話水平測試大綱》要求的前提下,字詞應選擇簡單常用的,一般人都能認識的字詞,應避免生僻字和容易混淆的形近字,例如“拔”和“撥”等。非兒話音節應避免選取那些在口語中習慣兒化的詞。例如“拐彎”一詞,在普通話口語當中習慣讀做兒化音,但因其沒有加后綴“兒”,在測試中不能讀做兒化,這讓人感覺很別扭,既脫離生活實際,也不利于推普工作。

二是朗讀作品的選擇要科學合理《河北省普通話培訓測試教程》中所選取的朗讀作品包含記敘文、說明文、議論文等,內容很豐富,充分照顧到不同學科應測者的偏好。但從反饋信息來看,有許多應測者反映其中有些作品不適合朗讀,既不吸引人更不上口,如作品6號、21號、32號、33號等。特別是作品6號,僅“一會兒”一詞就出現6次,而“一會兒”既涉及“一”字的變調,又涉及“兒化”音,平時出錯率很高。在測試中也注意到,應測者在讀此詞時要么全對,要么全錯。雖然文章本身很好,但對于普通話水平測試而言,完全相同的音變現象在400個音節中頻繁出現就顯得不太嚴密。朗讀作品是考查應試人用普通話朗讀書面材料的水平,重點考查語音、連讀音變、語調等項目,作品宜選取一些與現代生活聯系較緊的、通俗易懂的、風格輕松愉快、讀來朗朗上口的文章。這樣的文章既可以增加人們學習普通話的熱情,又可以寓普通話學習于輕松愉悅之中。

測試員整體素質水平需要進一步提高

目前,河北省的普通話水平測試是采用2名測試員與一名被測者面對面口試的方法進行,主要憑借測試員的聽辨音能力及其對測試標準的把握來打分。測試結果完全由測試員來評定,測試員自身的普通話水平、對評分標準的理解把握甚至測試員的心理和情緒都會直接影響到測試結果。因此,提高測試員的整體素質是提高測試質量的重要因素。

首先,要提高測試員的聽辨音能力和普通話水平在測試中對缺陷和錯誤的判定主要依賴于測試員的聽辨音能力,這方面的差異必然導致評分差異。另外,如果測試員的普通話水平不太標準,當遇到與自己相同的語言缺陷時,容易產生心理認同現象,以至不自覺地忽略對此類缺陷或錯誤的判定。所以應定時對測試員進行提高培訓,如:可在每年測試前組織測試員集中學習普通話語音知識和評分標準,互相交流討論,以發現不足,改正提高。

其次,測試員要增強責任心、事業心普通話水平測試是一項勞神費時、勞動強度大又很枯燥的工作,這就要求測試員要有敬業精神和奉獻精神,要有強烈的責任感,以滿腔熱情投入到測試中去,抱著對測試工作負責、對應測人負責的態度努力克服主觀因素,最大限度地減少測試中可能出現的主觀性偏差,使測試結果更加公平、公正、客觀可信。

測試評分標準有待進一步科學完善

為了使普通話測試工作更加科學準確,河北省2002年對原測試評分標準進行修訂,在評分的量化標準、錯誤與缺陷的判定等方面規定得更為詳細,在近幾年的測試中也收到很好的效果。但通過實踐發現,有些方面特別是后2項朗讀作品和說話,在缺陷的判定上、在測試標準的量化等方面還需進一步探討和完善。

在朗讀作品和說話2項測試中對于缺陷的判定應與前2項讀字詞有所區別因為朗讀和說話都是帶有感情色彩的口語表達,有時為了表達某種特殊情感會夸大或弱化個別調值,有時因語速較快會使個別韻尾歸音不到位,但整體綜合判斷這些并不影響普通話語感,這種情況在測試中經常遇到。有的應測者雖然在讀字詞時發音準確,很少有缺陷,在朗讀和說話時整體語音面貌也很好,但若嚴格按細則所規定的缺陷標準推敲卻有發音不到位現象。如:在個別句子里復韻母ai發音動程稍短或o圓唇程度不夠等,對這種情況應根據表達需要整體把握,而不應直接按缺陷扣分。

對朗讀和說話的評判應多一些量化標準在這2項測試中,測試員依據評判標準進行綜合判斷的因素較大,標準量化得越細,主觀隨意性越小,客觀準確性越高。如朗讀的評分標準中對方言語調“按嚴重程度酌情扣分,輕微的扣1分,比較嚴重的扣2分,嚴重的扣3分”,而在實際操作中,輕微、比較嚴重和嚴重這三者的界限不易把握,應規定一個具體量化標準。在說話的評判中“成系列的語音錯誤或缺陷”,是判定方言輕重的重要依據,這一項在測試中同一考場的2名測試員打分差異最大,因此有必要對“成系列”做出詳細解釋。這樣,一是在測試中更便于操作,可減少打分偏差;二是在應測者提出疑問時,可解釋得更為有理有據。

說話一項在詞匯和語法方面需制定相應的規范標準在此項的評分標準中要求根據“詞匯、語法合乎規范、偶有不規范、屢有不規范”這3種不同情況來打分。說話不同于寫文章,它具有即時性和不可修改性,加上應測者多數心情緊張,要在3分鐘的測試時間內完全做到用詞準確、語法規范并非易事。大多數應測者會或多或少地出現詞匯、語法不規范現象。那么出現幾次屬“偶有”?出現幾次以上屬“屢有”?不同測試員對此的把握也不盡相同。因此應在詞匯、語法規范程度的評判中增加一些具體的量化標準,使評分標準更嚴密、更科學也更具可操作性。

另外,還要不斷加強對測試方法、測試手段現代化的研究,努力探索出一種獨具特色的、科學可行的現代化普通話水平測試的方法,借助信息科技技術使普通話水平測試質量得到根本提高。

(作者單位:河北省邢臺學院教科部)