張瀟清：每個人都是自己的ＣＥＯ

陳　健

漂亮能干的張瀟清曾擁有多重身份：高級翻譯、業(yè)務(wù)總監(jiān)、加拿大環(huán)球電訊公司中國區(qū)總經(jīng)理兼北京代表處首席代表，現(xiàn)任亞洲網(wǎng)通副總裁、資深瑜伽教練。

她最欣賞的一句話是通用電氣CEO伊梅爾特的一句話，一個好的工作應(yīng)該“appeal to the head, appeal to the heart ， appeal to the wallet（同時吸引頭腦、心靈和錢包）”。

每個人都是自己的CEO

張瀟清畢業(yè)于北京國際關(guān)系學(xué)院。當(dāng)年她勤奮刻苦，成績優(yōu)異，她期望能夠出國深造，但卻被分配到國家機關(guān)做翻譯，她并不喜歡這份枯燥、機械的工作。

1990年底，張瀟清偶然得知瑞士聯(lián)合銀行在北京代表處招聘高級行政秘書。她馬上辭職，全然不懼這千里挑一的競爭。整個面試過程，張瀟清都很從容。3名主考官分別在3間辦公室提問，前兩個考官提問金融專業(yè)知識，張瀟清一一作答。順利進入第三間辦公室時，那位瑞士考官微笑地問：“知道為什么選這么一間空曠明亮的房間面試嗎？”張瀟清思慮片刻，流利地用英文回答：“這個房間好比我們的心靈，陽光充沛，舞臺博大；也好比公司提供的寬廣平臺，員工們可以用自己的智慧去填滿空間，描繪未來。”

就這樣，張瀟清被順利錄取，擁有了國貿(mào)中心一間寬敞的辦公室。

那時瑞士聯(lián)合銀行正準備在北京開業(yè)，張瀟清并不滿足秘書的簡單工作，她拿著公司的年報拜訪同行，一邊介紹瑞士聯(lián)合銀行，一邊向別人學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)拓展。當(dāng)時，她還買了許多專業(yè)書籍研讀，老板卻表示不滿：“張，這里只需要一個稱職的秘書，而不是業(yè)務(wù)經(jīng)理，明白？”

事業(yè)上沒有前途，恰巧疼愛她的母親突然辭世，雙重打擊幾乎令她崩潰。最終，她選擇了安心工作，蓄勢待發(fā)。

兩年后的一個春日，張瀟清正在國貿(mào)12樓吃午餐，得知美國電信業(yè)巨頭AT＆T中國公司正在8樓招聘，不過招聘的依然是行政秘書。猶豫再三，她還是參加了面試，以流利的英文和敏捷的思路再次打動了主考官。

當(dāng)AT＆T事業(yè)部總經(jīng)理周光宇對她表示贊賞時，張瀟清卻說：“如果只是行政秘書的崗位，我沒有興趣。有沒有更有挑戰(zhàn)性的業(yè)務(wù)經(jīng)理的職位呢？”

因為她的自信和勇銳之氣，周光宇連夜請示總部。AT＆T馬上作了內(nèi)部調(diào)整，為她設(shè)立了一個新的崗位，聘任她為業(yè)務(wù)經(jīng)理。當(dāng)時電信業(yè)務(wù)正在中國內(nèi)地興起，張瀟清如魚得水。

但是外企的理念與思維方式，也讓張瀟清嘗到了苦頭。

有一次開會，大家對張瀟清負責(zé)的課題進行討論，所有的人都爭先恐后發(fā)言，張瀟清出于矜持，最后開口。老板當(dāng)場斥責(zé)道：“別人都行，就你不行！你不積極也不主動，說明這個項目你根本沒有準備好！”這就是美國人的邏輯，張瀟清當(dāng)時欲哭無淚。

此后，她用了兩年時間，改變不爭不語的習(xí)慣。她學(xué)會了在完成工作后對老板說，我做了什么，我能做好什么；學(xué)會把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，時刻創(chuàng)新拓展。就這樣，她在5年時間里職位升遷神速，由助理經(jīng)理升至副經(jīng)理、經(jīng)理、總監(jiān)，業(yè)務(wù)也由銷售、公關(guān)、市場、新業(yè)務(wù)研發(fā)一點點擴展，成為公司的明星職員。她堅信：每個人都是自己的CEO。

一切皆有可能

1997年，公司出臺了一項在全球各區(qū)輪流工作的規(guī)定，給表現(xiàn)出色的員工更多的鍛煉機會，張瀟清因此遠赴美國工作。在美國，她深刻體會到了8個字：緊張工作，快樂生活。

第一年張瀟清開展話音業(yè)務(wù)，第二年是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，最忙的時候她平均兩分鐘接待一位客人。美國人教會了她許多東西，真誠、多元、團結(jié)及寬廣。當(dāng)時，在美國、加拿大的一些大公司里，女性領(lǐng)導(dǎo)人開始受到尊重并嶄露頭角，這也讓張瀟清更加滿懷期待。

1999年2月，張瀟清回國，被任命為AT＆T中國公司通訊業(yè)務(wù)部的總經(jīng)理，負責(zé)AT＆T在中國的所有通訊業(yè)務(wù)，事業(yè)登上了全新的高點。

張瀟清曾在一次聚會上邂逅了加拿大環(huán)球電訊公司的總裁米歇爾。對方提及1998年初佛羅里達州舉辦的一個“轉(zhuǎn)變者大會”的展會，幾乎世界所有的電信巨頭都來參加。

米歇爾問：“還記得與你交談的一位老者嗎？他是我的朋友。他說你的語速非常快，思維敏捷過人；他還說你熱力十足，讓他看到了6000千卡的熱量和年輕時的自己。但你的微笑，又顯露出東方女性典雅大方的知性美。”

張瀟清笑了。對方馬上追問：“有沒有興趣到我的公司來？”

當(dāng)時環(huán)球電訊公司在全球頗有知名度，但在中國聞所未聞，張瀟清有些猶豫。這時異常忙碌的米歇爾卻頻頻飛抵中國，三番五次地來邀請她加盟。

“張，21世紀女領(lǐng)導(dǎo)人將馳騁商場，這得益于她們骨子里的種種特質(zhì)，懂得鼓勵、溝通，也懂得協(xié)調(diào)團隊精神。我們會給你更大的舞臺。”

“如果我過來，你們的預(yù)算投資是多少？”

“你想要多少，我們就給多少。”

對方的誠懇和其公司的發(fā)展前景，最終打動了張瀟清。1999年7月，她出任環(huán)球電訊公司中國區(qū)總經(jīng)理一職。

一切從零開始。沒有客戶、沒有知名度，甚至沒有專門的辦公室，一切都要從無到有地建立。接受過10年電信業(yè)務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)的張瀟清，再次展示了自己非凡的才華。她拜訪客戶妙語連珠，無論在國際高爾夫球場，還是古色古香的茶館，都能游刃有余。2000年1月，加拿大環(huán)球電訊公司中國代表處正式成立。隨后兩年，環(huán)球電訊公司成功地使國內(nèi)六大電信運營商（包括中國電信、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通等）成為它的客戶，張瀟清升任環(huán)球電訊公司副總裁。

她非常欣賞惠普公司女CEO菲奧利娜的那句話：一切皆有可能。

把休息日還給自己

在管理中，張瀟清不是指手畫腳的老板，而是與團隊共同戰(zhàn)斗在前線的隊長。最突出的特征就是，她外表的謙虛沉靜和內(nèi)心的意志力很好地結(jié)合在一起。

在公司里，張瀟清給所有員工發(fā)揮潛能的最大空間和自由。她相信，只要給予充分的空間，每個人都可能表現(xiàn)超群。有位年輕人在面試時說：“你怎么用我都行，我可以幫你跑業(yè)務(wù)，同時做你的行政助理，只要能與公司一起成長，我都愿意！”張瀟清欣賞她的進取心和闖勁，給予她廣闊的成長空間。

2002年6月，中國網(wǎng)通收購環(huán)球電訊公司，張瀟清當(dāng)仁不讓，再次出任亞洲網(wǎng)通副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理，隨后完成了一連串令人驚羨的舉動：為中國移動及中國聯(lián)通提供北美中國GSM手機漫游信令轉(zhuǎn)換服務(wù)，實現(xiàn)中國GSM手機北美地區(qū)漫游；與中國電信、中國聯(lián)通等公司開展電話業(yè)務(wù)合作，并提供電話卡漫游服務(wù)；與北京電信合作，提供國際專線“一站式”服務(wù)……

生活中的張瀟清非常喜歡瑜伽，并且在北京擁有自己品牌的瑜伽教練館，偶爾還會擔(dān)任資深教練。

張瀟清說：“瑜伽每一次練習(xí)，都是在上次基礎(chǔ)上再進一步，突破身體某一部位的極限，一步步超越自己。千辛萬苦達到了某個極限，又用潛能去打破它，公司的發(fā)展、個人的發(fā)展都是這個道理，這樣才能不斷抵達新的高度。”

同時，她也坦陳，工作只是生活的一部分，“財富只是通向幸福路上收獲的小快樂”，真正的幸福是成功的事業(yè)、健康的身體、充實的家庭、友善的人際關(guān)系以及對生活充滿激情和平和的心態(tài)。

張瀟清和她的先生是大學(xué)同學(xué)，兩人都有過國外工作的經(jīng)歷，對美國人“把休息日還給自己”的觀念倍加推崇。如今只要有空，倆人就結(jié)伴爬山、逛街、打高爾夫球，她從未因忙碌而虧待自己，不懈地追求“身體、心靈、家庭、事業(yè)最完美的平衡”。

（濤聲摘自華人成功網(wǎng)）