提升企業(yè)核心競爭力途徑探析

劉人玲

摘要：從企業(yè)內部途徑與外部途徑兩方面論述了如何挖掘企業(yè)核心競爭力源泉，認為在打造核心競爭力的過程中，要有動態(tài)意識，通過內部途徑與外部途徑不斷的提升企業(yè)的競爭力。

關鍵詞：企業(yè)競爭力；內部途徑；外部途徑

中圖分類號：F27

文獻標識碼：A

文章編號：1672-3198(2009)08-0015-08

在激烈的市場競爭中，有的企業(yè)能在市場上叱咤風云，所向披靡，而有的企業(yè)卻在市場上卻是屢戰(zhàn)屢敗；有的企業(yè)長盛不衰，百年不老，而有的企業(yè)卻只能風光一時。究其原因主要是一個企業(yè)的競爭力。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的生命線，是企業(yè)運行、發(fā)展的動力源。那應該如何挖掘企業(yè)的核心競爭力呢?

企業(yè)核心競爭力本質上是企業(yè)在戰(zhàn)略、人才、管理、技術和品牌上的優(yōu)勢競爭，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵，是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源和基礎，是提高市場競爭地位的基石。企業(yè)的核心競爭力是有價值的、是異質的、是完全不能模仿的、是很難被替代的、是不斷發(fā)展的。企業(yè)核心競爭力源泉的挖掘途徑有企業(yè)內部途徑與外部途徑兩種。

1挖掘企業(yè)核心競爭力的內部途徑

(1)企業(yè)的人力資源。企業(yè)競爭的實質是人才競爭，人才是企業(yè)之本，是企業(yè)持續(xù)成長發(fā)展的最重要的核心資源。企業(yè)不僅需要通過不斷打造硬件和軟件設施、品牌能力，建立各種渠道來吸引社會上的優(yōu)秀人才，同時更需要留住人才、穩(wěn)定人才。

(2)企業(yè)的核心技術。要集中企業(yè)資源從事某一領域的專業(yè)化經營，在這一過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務諸多方面與同行的差異。積極發(fā)展差異性市場競爭策略，這樣就可能逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術、方式、方法等，而這些有可能構成今后企業(yè)核心競爭力的重要要素。

(3)創(chuàng)建企業(yè)文化和建立激勵機制企業(yè)文化主要是人的文化，一種推崇學習的企業(yè)文化將會激勵管理者尋求持續(xù)不斷的進步，并且從公司全局的角度來看待如何更好地創(chuàng)造價值與削減成本的問題。在培養(yǎng)一種推崇學習的企業(yè)文化時，將獎勵制度與促進學習的目標緊密聯(lián)系在一起或許是最為重要的一步。一般來講，對企業(yè)的重要人才應考慮四個方面的激勵：①物質激勵，包括工資激勵、產權激勵和工作福利激勵；②工作激勵，包括與工作內容直接相關的任務特征激勵；③職業(yè)發(fā)展激勵，包括專業(yè)發(fā)展激勵和職務發(fā)展激勵；④文化激勵，包括專業(yè)團隊精神激勵、領導風格激勵以及參與管理激勵。如今，企業(yè)之間的根本差距的確不在于技術設備、不在于管理的硬件，而在于管理的軟件、在于企業(yè)文化的差異性。然而我國許多企業(yè)在構建企業(yè)文化方面不盡如人意，存在企業(yè)文化構建意識不強、企業(yè)精神不明確、不重視知識產權等問題。這樣，也許明天的企業(yè)效益就毀于今天對企業(yè)文化的漠視上。

(4)企業(yè)管理。核心競爭力的成長和壯大要有一個良好的企業(yè)土壤做保證，企業(yè)搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約，特別是產權不明晰、出資人不到位、法人治理結構不健全、組織和管理不對稱等，使得企業(yè)無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力。因此企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度，使之更科學、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。

(5)塑造獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化以道德倫理和企業(yè)精神為核心，以企業(yè)規(guī)章制度和物質現(xiàn)象為載體，是一種具有高凝聚力、強激勵力和軟約束力的人本管理理論。企業(yè)文化能夠引導企業(yè)創(chuàng)新主體的價值觀和行為方式，對企業(yè)創(chuàng)新具有一種催生力量，它已成為繼資源、管理、科技和人才后的又一競爭熱點，也是將來全球經濟競爭中的決定性競爭因素。因此，企業(yè)文化建設作為提升企業(yè)整體素質的系統(tǒng)工程，是提升核心競爭力的根本。

(6)建立健全預算管理的組織架構。強有力的預算管理組織架構是確保預算管理有效發(fā)揮職能的關鍵，是正常開展預算管理的組織保障。沒有強大的組織支撐，預算作為一種控制措施，難以形成良性運作。集團和成員企業(yè)應建立兩級預算委員會，在各自董事會的領導下全面負責預算管理工作。財務部門在預算委員會的領導下具體組織預算管理制度的制訂、預算表單的設置、預算資料的匯集、審核平衡、過程監(jiān)控、預算分析以及績效考評等工作。

2企業(yè)打造核心競爭力的外部途徑

(1)通過知識聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競爭力。知識聯(lián)盟有助于一個企業(yè)學習另一個企業(yè)的專業(yè)能力，有助于兩個企業(yè)的專業(yè)能力優(yōu)勢互補，創(chuàng)造新的交叉知識。因為知識聯(lián)盟具有聯(lián)盟的各方合作關系非常緊密；知識聯(lián)盟的參與者廣泛；具有巨大的戰(zhàn)略潛能等方面的特點。因此，知識聯(lián)盟是企業(yè)從外部獲得核心競爭力的有效途徑之一。

(2)推動資產重組和優(yōu)化產業(yè)組織首先要通過資產重組，擴大企業(yè)規(guī)模，形成一批擁有著名品牌和自主知識產權、具有較強核心競爭能力的大公司和企業(yè)集團。要打破行業(yè)間的壟斷和地區(qū)封鎖，通過橫向聯(lián)合、縱向延伸、多種經營、混合兼并等途徑，對資產存量實行跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)、跨所有制的重組，組建一批能夠進入世界500強的大型企業(yè)集團和跨國公司。形成中國工業(yè)的龍頭企業(yè)。其次，必須大力發(fā)展專業(yè)化分工協(xié)作，形成合理的產業(yè)組織結構。大型企業(yè)切實加強研究、開發(fā)、設計、調試、服務、市場營銷等能力的建設，盡快轉換結構模式。積極扶持專業(yè)化協(xié)作的中小企業(yè)的發(fā)展，形成“以大帶小，以小促大”的產業(yè)組織結構。

(3)努力培育更多的更忠誠的穩(wěn)定顧客群。顧客群越多，顧客的忠誠度越高，企業(yè)核心競爭力就越強大，就越能經久不衰。因此，我們的企業(yè)都應重視培育自己的顧客群。從產品、價格、渠道、促銷到公關宣傳等營銷的各個環(huán)節(jié)著手，努力培育自己的顧客群，以增強自己的核心競爭力。

(4)提高采標率。充分發(fā)揮我國在國際社會中的大國優(yōu)勢，積極主動的參與國際標準化組織ISO和IEC技術工作，積極參加國際標準化活動，積極參與國際標準的測定，在國際標準的制定中爭取主動權，制定出等同采用國際標準，以便使制定的國家標準更符合我國的利益并有利于實施。等同采用國際標準是提高我國標準水平的快捷途徑，可以迅速提高我國標準采用國際標準的采標率和國際標準轉化為我國標準的轉化率。

3結論

中小企業(yè)是大企業(yè)的搖籃。我國中小企業(yè)要在國際競爭中立足于不敗之地，企業(yè)競爭力的提升是成敗的關鍵。企業(yè)競爭力的提升必然要求企業(yè)對自身在競爭中的地位有著正確而清晰的定位。總之，在打造核心競爭力的過程中，要有動態(tài)意識，通過內部途徑與外部途徑不斷的提升企業(yè)的競爭力。