潘 杰 姜蘊莉 易文泉 李蘇強
摘要:本文就“中小企業網絡構建與管理實務”課程設計進行探討,重點從校企共建課程、基于工作過程的課程設計、以技術應用為目標等方面提出了課程設計的方法和措施。
關鍵詞:中小企業網絡構建與管理;課程設計;計算機網絡技術
中圖分類號:G642文獻標識碼:A
“中小企業網絡構建與管理實務”是計算機網絡專業的核心課程,是一門理論和實踐相結合的課程,至今已有7年的建設歷程。在課程開設的前三年,我們是按照計算機網絡專業的傳統課程體系,開設了“計算機網絡技術”和“網絡集成”兩門課程作為網絡專業的核心課程,前者作為理論課,在第二學期講授;后者作為實踐課,在第三學期開設。在實際教學過程中,我們發現這種教學設計存在的最大弊端就是理論與實踐相脫節,講網絡原理時沒有相應的實踐驗證,學生學習感到枯燥乏味;講網絡實訓時又忘記了相應的理論知識點,教學效果較差。因此,我們開始嘗試該課程的改革,擬將“計算機網絡技術”和“網絡集成”兩門課程整合為“中小企業網絡構建與管理實務”,基于高職網絡專業就業崗位實際工作過程重構課程體系,按照典型工作任務設計課程教學內容,與福建星網銳捷網絡有限公司聯合開發課程教材,全面實施理實一體化的教學與學習模式,側重培養中小型網絡構建與管理的能力。學生在經過項目化課程的學習后,將充分具備中小型企業網絡的規劃設計、組織實施及網絡管理能力。
1以企業應用為目標的課程定位
我們沿著職業分析—工作分析—課程結構分析—課程內容分析的路徑開發課程標準。計算機網絡專業的面向崗位都以中小型企業網絡構建和管理能力為核心技能。“中小型企業網絡構建和管理實務”課程的培養目標就是培養學生這種核心技能,在經過項目化課程的學習后,不僅具有中小企業局域網的設計與實施、網絡管理、網絡設備安裝、調試等技能,而且具有建立、維護和管理園區網絡的技術支持能力。
如圖1所示,本課程以網絡設備的配置與管理為主軸,以網絡系統三大模塊(網絡集成模塊、網絡管理模塊、網絡應用模塊)為核心,其培養目標是從事計算機網絡基礎設施建設、網絡系統集成、網絡運行管理與系統維護、網絡應用系統開發的高技能型人才。其未來所面臨的職業工作是“建網、管網、用網(應用開發)”,對學生職業崗位能力培養和職業素質養成起主要支撐作用。

2校企共建課程
本課程開發的第一步是與企業共同分析確立崗位職業能力與工作過程,我們通過以下形式與企業建立了密切合作:
(1) 校企合作共建職場環境下以工程項目為核心的課程體系:本課程教材由課程組成員與福建星網銳捷網絡有限公司聯合開發,通過與國內主流網絡設備供應商建立密切合作關系,消化和吸收他們的職業培訓課程,并且結合高職教育特點,融入到專業課程體系中,確保教學內容的先進性和實用性,確保專業課程的技能培訓與企業“零距離”接軌,使教學內容,尤其是實踐教學內容與學生就業做到無縫連接。
(2) 校企合作共建以工程項目教學為核心的實踐教學體系:2007年投資約100萬元與星網銳捷網絡有限公司共同創辦了銳捷網絡學院,擁有兩間具有60個工位的專業網絡實驗室,實驗室占地面積約500m2,建有10組實驗臺(RACK),網絡設備約100余臺(套),服務器及計算機60臺,構成實驗與驗證兩套系統。網絡學院以學生為本位、以能力為核心,突出職業素質培養和職業技能訓練,經權威、前沿、專業的網絡技術培訓,讓學生緊跟網絡技術的發展潮流,掌握前沿的網絡技術,獲取職業認證,打造一身過硬的真功夫。通過學習與培訓,使學生在激烈的職場競爭中保持競爭優勢,進而提高學校的就業率。
(3) 聘請引進企業行家共建雙師教學團隊:為了提高實踐教學效果,堅持企業互聘,將合作企業資深專家請進來,共同制定專業課程體系,實踐教學課程體系等,聘用合作企業一線工程師來校講課,鼓勵有一定學術造詣和實踐經驗的教師參與相關企業的實際項目,提高專業教師的知識面,提升專業教師新技術的應用。
通過與行業企業的深入交流,確立了計算機網絡技術專業的職業崗位,針對實際工作工程中完成各項工作任務應具備的職業能力,從系統化學習情境入手,全面進行課程體系改革的建設思路。
3基于工作過程的課程設計
“中小型企業網絡構建和管理實務”課程開發的流程為:崗位任務分析確定→專業行動領域→學習領域→學習情境。具體流程的起點是市場調研,經過人才培養模式改革研討會、職業行動領域分析、職業行動領域專家評審確認、學習領域開發分析、學習情境設計等環節,最后確定了課程體系,下面具體論述本課程的開發流程:
(1) 審查專業定位和就業面向,論證并確定計算機網絡技術專業所包含的崗位或崗位群,提供翔實的各崗位的職責和任務,以及每個任務的工作流程、工作對象、工作方法、使用工具、勞動組織方式、與其他任務的關系、所需的知識、能力和職業素養,為實現工作任務向行動領域轉換、行動領域向學習領域轉換以及學習情境的設計奠定生產實際的基礎。我們從企業專家提供的十余個崗位中,確定了網絡管理員、網絡工程師、網絡技術應用三個工作崗位。
(2) 職業行動領域分析。課程組按照職業能力成長規律和職業能力所能完成的任務,歸類整合職業行動領域,提出典型工作和典型工作任務,梳理完成典型工作任務所需要的職業行動能力。
(3) 學習領域開發分析。分析計算機網絡技術專業學生的學習基礎,列出學生目前的專業基礎課程知識點和實訓項目,已經具備的能力,研究要完成典型工作任務所具備的職業行動能力,培養學習者的職業行動能力所應具備的知識和訓練的項目,形成專業技術學習領域。
(4) 學習領域的構建。一個學習領域由描述職業能力的學習目標和描述工作任務的學習內容所構成,通過一個學習領域的學習,學生可以完成某一職業中的一個典型的工作任務。通過若干個相互關聯的所有的學習領域的學習,學生可以獲得某一職業的從業能力和資格。
(5) 根據學習領域和職業行動領域對應關系,即可確定本課程的教學內容。
(6) 學習情境的設計。“中小企業網絡構建與管理實務”課程的學習情境設計前期主要以實踐操作為主,后期則主要以理論分析和實踐相結合的方式。通過前期的實踐操作積累感性認識及相關的操作步驟、工藝、工具設備名稱等操作知識,后期的理論知識用于解釋“為什么要這樣操作”。在實踐教學過程中,注意對操作細節的分析,因為細節會直接影響學生職業能力的形成;同時,教師需注意把操作經驗、操作訣竅的傳授融入教學中,讓學生學到某些課本上學不到的東西。根據中小企業辦公室局域網的工作過程分析,初步形成了本課程的學習情境設計和任務目標。學習情境設計基本目標任務完成后,還需要選擇合理的教學方法,完成詳細設計,包括學習情境設計應規定學習時間、職業行為能力培養目標、專業教學內容,以及教學論與方法論的選擇等。
根據上述開發流程,我們設計了計算機網絡崗位典型工作過程,如圖2所示,本課程就是基于中小企業網絡構建與管理典型工作過程來設計和開發學習情境(如表1所示),做到每一個學習情境的實施都是一個完整的工作過程。


4課程設計以技術應用為目標,充分體現職業性、實踐性和開放性
“中小型企業網絡構建和管理實務”課程設計充分體現了網絡技術專業職業崗位要求,并將職業資格認證內容導入課程體系,融進教學內容,突出了課程的職業性;創建了綜合性、多功能的實踐教學環境,實現實訓教學過程與工程應用技術對接,實訓環節豐富多樣,突出了課程的實踐性;堅持模塊化課程體系開發原則,多模塊的組合能體現出課程設置和課程選擇的動態性,可拓展性,設置和課程選擇的動態性,使課程設計與市場需求保持同步,能力模塊和知識模塊的組合能避免單純的技能的傳授,使學生在掌握知識的基礎上提高技能,突出了課程的開放性,如圖3所示。

5結束語
通過以能力為主線的課程體系設置,堅持“以學生為中心”,以項目開發為依托,更好的激發了學生的學習熱情與學習動力,提高了教學效果,學生的實際動手能力得到進一步的加強,其創新意識、自主學習精神以及邏輯思維能力也不斷提升。
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The Construction and Management Practice of Network in Small and Medium-sized
Enterprises Course Design and Practice
PAN Jie,JIANG Yun-li, YI Wen-quan, LI Su-qiang
(Computer Department of Jiangxi Vocational College of Finance and Economics, Jiujiang 332000, China)
Abstract: This paper investigates course design of the construction and management practice of network in small and medium-sized enterprises, in purpose of improving teaching quality, training students ability. This paper puts forward methods and measures of course design focusing on factors from course built by school and enterprise, course design on working procedure to target based on technology applications.
Key words: management & practice of network in corporation; course design;computer network technology