校長如何抓住學校管理細節

劉毓球

“細節決定成敗”是管理學界的經典名言,也已成為管理工作者的共識。由于學校工作具有“滾動發展——周期性強、人為因素多——彈性強、平凡瑣碎——細節性強”等特點,所以學校工作抓住管理中的細節尤為重要。

作為中小學校長,既是學校發展的宏觀規劃、部署的決策者,又是各項具體工作、事務的落實者,抓住學校管理細節是校長管理好學校的重要內容和基本要求。

那么,怎樣才能抓住學校管理細節?筆者的體會是:

一、 用心管理學校

校長用心管理學校,是抓住學校管理細節的前提。用心管理,就是一要增強自己做校長的責任心和使命感,謀劃好學校發展規劃,計劃好具體工作,把學校工作記在心里,做到既洞察全局,又關注具體,把人、財、物和時間、信息等掌握在自己手中,從用心管理中求得細心管理和精心管理;二要理順學校管理體制,培育并形成良好的管理機制,使學校管理工作規范,任務布置具體,落實渠道順暢,運行環節默契,達到“事事有人做、人人有事做、人人想做事、人人會做事”的狀態;三要培養師生的創新意識和應變能力,形成學校基本的應變機制或應

急機制,校長自身也要經常有一種對工作的主動狀態和對事物的覺醒意識,同時要讓師生發揚主人翁精神,養成細心而又能創造性工作的習慣。

二、 抓住學校管理細節的要素

抓住學校管理細節,就是要抓住管理中的某些因素和環節,監控管理運作方式,關注周圍事物或背景因素等。學校管理細節,往往就是那些視而不見、見而不怪的司空見慣的事;那些隱而不見、難于發現或從未發現而又比較隱蔽的事;那些顯而易見、非常熟悉而按習慣、按常理人們認為不可能的事;那些細小的、認為無大礙不起作用的微不足道的事。抓住學校管理細節,就是要掌握學校工作的特點和規律,經常關注這些事,抓住學校管理中關節性或關鍵性要素,比如行政工作,環環相扣;德育工作,反復養成;教學工作,環節落實;教學質量,檢測分析;教學改革,深謀而動;學校安全,人人、時時、處處常抓不懈;校園設施,常管、常修、常補、常添。在抓學校細節的管理中,校長的任務就是要制作一個“ 密而不漏”的容器,而不是常“打補丁”。

三、 掌握抓細節的方法

抓住學校管理細節,就是要防止學校工作中出現“丟三落四”的現象,使學校各項工作不缺位、不脫節、不遺漏、不出錯。以下是個人抓學校管理細節的一些方法,供大家參考。

一是常規套路法。即學校很多工作是有一般的程序、議程的,做這些工作可以按照常用的程序、議程、規則來進行,比如舉行一次會議、組織一次活動、安排一次接待等,都可以按這種方法進行,這樣可以使這些工作做得有序、做得嚴謹、做得規范。當然,運用這種方法要注意防止思維定勢,力求常做常新。

二是職責明晰法或人物浮現法。學校工作從干部到教師都在履行不同的職責,特別是學校行政干部,有明確的分工,有明確的職責、任務和責任,學校管理工作要從激發工作責任心入手,強化制度管理,明確工作責任,在檢查、督促有關工作的落實情況時,有時可以采用人物浮現的辦法,勾畫出相關工作及其細節,然后對號檢查,落實各項工作,做到不錯位、不推諉,用職責來明確工作任務,用責任來強化細節管理。

三是時間推延法。學校工作時間性強,具有明顯的周期性,學年、學期到達某一時間段,大部分工作都呈現出階段性特點,對于某一項工作,可以根據其計劃,按照時間倒推或順延的順序進行梳理,總能抓住一些重要或緊急的事情,發現其中的一些細節,時間推延法是一種抓工作環節、工作細節的基本方法。

四是事件跟蹤法。學校工作千頭萬緒,抓好每一項工作、每一件事的順利落實,做到件件工作開展思路清晰,其管理細節就可以運用事件跟蹤的辦法,通過對事物的跟蹤,按照事物發生、發展的進程抓住它們的重要環節、相關細節,使任何一項工作做得有頭緒、有條理,而且有始有終。

五是空間觀察法。學校校園管理是校長工作的基本內容,校園也是學校管理工作的重要承載物,采用空間觀察的方法抓好校園管理,既是抓學校安全管理細節的一個重要方面,也是通過場地、標志、建筑物聯想學校管理工作相關細節的重要渠道。空間觀察可采用上下觀察、前后觀察、左右觀察、正反觀察的方法,中小學校長要經常到校園行走,以便及時發現細節,迅速解決問題。

六是反思醒悟法或“小題大做”法。俗話說謀事在人、成事在天,我們認為成事也在人,在繁忙的學校管理事務中,有時做校長的偶爾會感到某事欠穩妥、心里欠踏實,造成這種心理狀態的原因,可能就是某項工作或事務計劃不周、考慮不完善、人員安排欠妥當、工作布置不到位造成的,這時,校長要采用反思醒悟的方法或“小題大做”的方法,理清工作中的細節,防范不應有的疏忽或意外。◆(作者單位:江西省南康市第三中學)

□責任編輯:曾維平