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30元引發創業潮 “小手帕”借勢生金

2009-08-19 07:25:18
現代營銷·信息版 2009年7期
關鍵詞:標準服務

詠 瑜

小手帕清洗服務,為什么能夠在競爭激烈的投資項目中脫穎而出?僅靠收取30元的服務費,為什么竟能領起一撥又一撥的創業軍團?

帶著疑問,我們采訪了小手帕清洗服務的美女掌門人周穎,并詳細了解了小手帕清洗服務的項目優勢,以及30元背后所引發的創富故事。

飲水機為何要清洗?

小手帕巧借億萬商機拓市場

談起飲水機清洗,周總堪稱行家!絲毫看不出在緊張而忙碌的工作中應有的的疲倦,而是充滿激情與自豪。

“飲水機絕非我們想象的那樣干凈衛生,任何一臺飲水機都是通過空氣壓力取水,每次換水總會有1000ml的殘留,超過3天未使用則會產生大量的有害細菌,并且滋生微生物,影響人們的飲水健康。”聽著周總充滿激情的介紹,看著對曾經清洗出來的蟲子、污垢等圖片的演示,真是讓人觸目驚心。原來飲水機也應該和我們一樣,要經常洗澡啊!

目前在全國消費者中,飲水機用戶保有量保守預計擁有1億臺以上,而整個市場還沒有一家專業的飲水機清洗服務品牌。選擇專業飲水機清洗服務,每次的服務費30元,全年100元,即使開發1/10的市場。市場份額也達到10億元!市場空間更是高達百億元以上!難怪,在經濟寒冬的2009年,小手帕公司卻是一派熱火朝天的大好“錢”途!

專業團隊打造行業標準

小手帕用品質贏得認可

周總堅信,一定要將小手帕做成飲水機清洗行業第一家品牌化運作的專業機構。小手帕公司自決定專注于飲水機清洗市場以來,便對市場進行了充分的調研與分析,鑒于市場現狀,公司首先建立一只專業的管理團隊,并且對公司的運作進行全面的整合規范,形成了以“純凈生活家”作為核心理念的品牌精神內涵,建立了健全的企業文化與品牌形象。

公司依據對西安市場實際運作的經驗,總結了一套行之有效的服務流程與服務標準,受到了廣大消費者的信任與青睞。在此過程中,小手帕針對行業技術特點,對清洗技術不斷創新,首家提出“5道工序、16步驟”的“高溫高壓臭氧循環殺菌清洗法”,并且形成了“4大管理工具、2套標準技術”,成為行之有效的管理標準與考核體系,保證讓每一位客戶享受到的清洗服務都是同一標準,并且讓客戶100%滿意。

公司圍繞建立小手帕品牌設計的宣傳理念、傳播物料、公關促銷方案以及品牌管理方案,在推廣方面形成了“8大傳播渠道、7大推廣模型”的品牌營銷作業工具。聽著周總對小手帕品牌如數家珍的介紹,記者也曾被深深打動,甚至產生了自主創業做小手帕的經銷商的愿望。

在采訪即將結束的時候,遇到了來參加小手帕每月定期舉行的培訓活動的經銷商張先生。懷著一種莫名的期盼以及筆者對市場的敏感,于是又和張先生聊了起來。

低門檻小投資人人可做

大市場高回報背靠大樹好乘涼

一次偶然的機會,我和小手帕公司結下了不解的緣分,當時便決定成為小手帕品牌的一員。豪爽的張先生嗓門不高,然而卻充滿磁性。

因為,每次喝水的時候,總感覺水的味道澀澀的,水的顏色也不是那么純凈透亮,可是又看不出明顯的變化,再說家里一直使用的是飲水機,應該是絕對純凈的啊。也巧了,剛好看到小手帕的廣告宣傳,說是飲水機要革命,抱著試一試的態度,便打了個電話咨詢了一番,于是便請來小手帕的清洗員對家里的飲水機進行了清洗。

不洗不知道,洗了才發現飲水機內膽都成了紅色的了,排出水的顏色都已經發紅了。在清洗員給飲水機清洗過程中,發現小手帕的服務的確不一樣,熱情、細心、專業,讓我徹底了解到如何正確使用飲水機。當時我就在想啊,使用飲水機的家庭單位數量巨大,如果能做這個多好啊!畢竟上班已經10多年了,經歷過各種各樣的工作,卻依然沒有一個很好的發展機會。一直想創業,卻沒有好的項目,不甘心啊!可是又不知道經營小手帕需要多少投資!

于是,懷著一種忐忑的心情,找到了小手帕總部,希望能做小手帕的代理商。經過與小手帕市場部的溝通,發現進入這個行業的資金門檻并不高。最關鍵的是小手帕公司擁有完善的培訓機制與健全的管理標準,以及如何打開市場的方法,便立即決定做了小手帕的經銷商了。說到這里張先生的臉上笑意也越來越濃了,頗為自己當時的決策自豪。

開始運營后,小手帕公司給我進行了全面的培訓。從市場到技術、管理都進行了深入的學習。在市場啟動初期,公司給了我大量的指導,甚至是手把手教會了我如何針對小區、寫字樓、企事業單位等等不同的渠道以不同的手段開展促銷推廣活動。而且公司每個月都會通過各種渠道如網絡、電話等對具體的市場運營進行指導與監督。開業后,只需要按照小手帕公司提供的啟動方案和服務標準、管理標準以及業務流程執行就好了。

經營至今3個多月,我從最開始每天清洗三四臺,2個清洗工人,到現在每天的時間根本不夠用,工人增加到了6個,還是完全忙不過來。由于堅持不懈的推廣,周邊的幾家大型企事業單位已經順利成為我的客戶,每個月的營業額嘩嘩地往上漲。小手帕只要一個服務點就可進行服務的經營模式。讓我的成本降到了最低,除掉工人工資,現在1個月凈收入比以前上班半年賺的都多!聊到取得的成績,張先生已經樂得合不攏嘴了,并強烈表示下一步將繼續擴大經銷規模,準備再購置5套設備增加5名工人,爭取再上一個臺階!

地址:710061西安市雁塔區朱雀南路56號明德門凱旋廣場D座513B

電話:029-85270003 85270005

QQ:954475264

傳真:029-85270005

網址www.xiaoshoupa.com

E-mail:xiao shou pa@sina.com

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