小蝌蚪
“是裝機,還是買散件,進來報個價看看?!碑斘覀冏呷隝T賣場,靠近DIY商家臨立的區域,我們總能昕到這樣一些熟悉的語句,久經沙場的老鳥,顯然會對這樣的聲音感到厭煩,然而對于初涉DIY的菜鳥而言,他們也許會為這樣的熱情而動容,畢竟他們心中沒底,總希望找到一些可靠得落腳點,讓自己的整個裝機過程不用如此戰戰兢兢。而這樣的心態,一旦被商家把握住了,這樣菜鳥就容易成為了商家的“盤中餐”了。
在這里,筆者特意總結了DIY市場上經常遇到的一些商家用于哄人、坑人的話,歸納成四大語錄,看看這些騙人語錄背后究竟代表了什么樣的“深刻含義”。
語錄1:你裝機的預算是多少?我幫你配個最好用的。
淺析:看菜吃飯,也看看你的DIY水平菜到哪?
裝機預算,是每一個人會關心的問題。買家們要看著自己手頭上的本,去根據自己的資金相應地進行合理支配。而奸商們則倒要看看你是否清楚自己有多少的預算能夠辦”多少的事情。不清楚的,奸商們自然就可以肆無忌憚地幫你揮霍著金錢,而就算你心里也有一個預算的標準,只要你在他們的花言巧語面前拿捏不定,同樣也逃脫不了他們為你設下的一個個陷阱。
其實無論是商家,還是買家,裝機的過程就是一次買賣過程,商家除了在考量這門生意要怎么做,關鍵的還是要看他眼前的這個談判對手DIY水平能達到什么水平,遇到這樣的問題,我們也無需過分遮掩,盡可能地把自己裝機,選配件的思路和盤托出,好用的配置,只管自己說了算。
語錄2:其他店鋪都是差不多價錢,我們給你的是原裝正品。
淺析:走到哪里都通用的一個口頭保證。
“我們所用的都是原裝正品”,咋一看真是一種很讓人放心的承諾,市場的不規范,假貨坎品的充斥,的確抹殺了不少人對DIY市場的信任,甚至讓人感到膽戰心驚。尤其是對于那些懷著“一朝被蛇咬,十年怕草繩”心態的買家,這樣的承諾就顯得份量更重了。但是我們不妨細心一想,這個看似“偉大”的承諾,其實還不是商家應該遵守的最基本守則,如果連這都達不到,那奸商的稱號自然是名副其實了。說白了,這樣的承諾,也沒什么大不了的。
至于整套配置下來,價格是否真的合理,所選用的產品是否真的來自于原裝正品,并不是商家句話說了算。這樣個沒有任何內涵的保證,走到哪一個商家都能保證。
語錄3:我看你是懂行的,這樣我給你個同行價,就賺你5塊。
淺析:不賺錢的配件都可以買,只要在其他地方可以宰回來……
奸商們的這樣一句話,并不適用于一些什么都不懂的消費者。其實奸商們經常碰到這樣一類顧客,他們對DIY并不是一竅不通,反而他們會不懂裝懂,肆無忌憚地在商家面前展現自己的DIY知識何等豐富,其實這樣的做法往往也就犯了裝機的大忌。無論如何,買家對市場行情的熟悉度一定不如天天就在賣場里面泡著的商家,在商家面前板門弄斧,無異于自取滅亡。奸商們拋出的這句話,只是一種以退為進的做法,在他們的眼里,你真的懂行嗎?這不禁引起一陣冷笑……
對于價格相對透明的產品,如三大件、熱門板卡,商家說得沒錯,跑到哪家的報價都是差不多,有的商家甚至對于些他們眼里沒錢賺的產品,干脆好心地把同行價甚至拿貨價都“公開”出來。然而,這并不代表什么,奸商們心里面盤算的高額利潤,怎么可能會在向你公開所謂成本的配件部分誕生呢?其實給你看的同行價、成本價也只是一個幌子罷了。只要把你順利地留下來了,一切才好說……
然而事實上,奸商哪有不賺錢的道理,在某個配件報出“離奇”低價,讓你麻木地頭腦發熱背后,往往就給你貼心地選配了一個為他帶來高額利潤的產品。如此下來,也就是相當于讓顧客撿了芝麻,卻丟掉了西瓜……
語錄4:這價格已經不可能再低了,晚點還可能缺貨,趕快入手好。
淺析:哪個裝機GG/MM不是在花言巧語中長大的?
除了穩定性方面的忽悠,貨源問題也是商家慣用的伎倆。高性價比的熱門配件搶手,這是人所皆知,市場上市馬上遭遇瘋搶的情況也并不少見。而隨著市場信息公開程度的日益完善,很多大品牌的產品也不再是閉門造車,市場上很多顧客都擁有著相近的信息來源,要買到超值好貨也就要看誰眼明手快。正因為好產品容易出現一貨難求的狀況,顧客們自然就害怕錯過了這個天掉餡餅的機會……
在討價還價的過程當中,商家不肯作出讓步,也會拋出了缺貨一說,一來是肯定你要選的產品是值得堅持的,二來也是用“缺貨”來挽留客戶,在保證了利潤率之余,更重要的是不再讓客戶從手邊溜走。于是避免缺貨,趕快入手,也就成了“好心的勸告,但事實上,是否真的瀕臨缺貨,或者已經缺貨,也許商家自己才有答案。而在這一層面上,多為同一類配件預留多一兩個選擇,也就成了必要了。
無商不奸,有經驗的裝機MM/GG們哪個不是在花言巧語中長大的?作為消費者也沒有必要單單在一個地方跟他們較真,反正用合適的價格買到心儀的產品,這樣即便是真正遇到缺貨情況,對自己造成的影響也可以變得盡可能地低了。
寫在最后:勇敢地和奸商斗智斗勇
記住,無論懂與不懂,無論2000元的配置,還是7000元的配置,商家都要賺錢的,問題只是賺多,或者賺少。作為消費者,我們要做到的不是要過分地去壓榨商家的利潤,而是在合理甚至略帶超值的價格前提下,為自己捧回一臺放心滿意的電腦。