３Ｇ生活，自在由我，精彩在握

沈　悅

2009年5月17日，中國聯通3G業務試商用正式啟動。我幸運地成為了一名友好用戶，率先體驗了一把3G的精彩生活。

前兩天我去大連出差，由于航班延遲，我只能在浦東機場呆著。無聊侯機中，我拿出的的3G手機來看看新聞。呵呵！聯通UniTV可以在線收看CCTV、SMG的新聞直播。畫面還挺清晰的，沒有“馬賽克”，我再趕緊瞅瞅甲型H1N1流感疫情。還好，大連尚未發現疑似病例。

這時，旁邊一位乘客的手機響了，鈴音真好聽。我也想弄個這樣的手機鈴音。但是，上網找歌太麻煩，我試了試上海聯通新推的“10198視頻秘書”服務。我“耳提面命”，客服代表就為我搜歌、試聽、下載了我想要的手機音樂，挺方便的。3G時代的視頻語音交互式服務感覺真好！

隨后，我又嘗試了“漏話秘書”服務。嘿嘿，在登機前先錄下一段視頻留言，讓朋友們清楚知曉自己的行蹤。當朋友打我手機時，以往單調的語音通知“對不起，您撥的用戶已關機”就將成為過去式，取而代之讓朋友們耳聞目睹的將是我的“音容笑貌”！說點啥好呢？對著手機攝像頭，我還有點不自然呢。客服代表安慰我說：“別緊張，先錄一段，不滿意再重錄。”于是，我綻放出最燦爛的笑容，說道：“同志們，俺這會兒在飛機上，無法接聽電話。落地后就開機。別急，我會跟你回電話的。當然，大連特產也有你的份的。”錄好后上傳，自己先審閱了一遍，還不錯！心里美滋滋的，點了“確認”鍵。期待著飛行旅途中有多些朋友能看到我的這段“視頻留言”，想象著他們吃驚的樣子，自己都忍不住笑出聲來，呵呵……

對了，還得查查話費。出差在外，話費余額不知夠不夠。上海聯通聽說推出了“10010視頻客服”，那就試試！我用可視電話方式撥通了客服熱線10010，客服代表親切的笑容隨即展現在手機屏幕上，同時我的模樣也出現在屏幕上，跟視頻通話一樣，兩個視頻窗口，我中有你，你中有我。

第一次跟客服代表“面對面”說話，還真新鮮！我說要查話費，客服代表就把我的話費情況推送到手機屏幕上，一目了然，清清楚楚。我估摸著得充點話費了，客服代表就將充值界面推送到手機屏幕上，我輸入“一卡充”密碼。很快地，手機屏幕上顯示出“充值成功”，接著我的手機收到短信，告知充值成功及具體金額。不過，目前只能用聯通的充值卡充值，幸好我有隨身帶。以后要是能用銀行卡等更多方式進行網上繳費充值，對用戶來講那就更方便了。

這時，機場廣播響起，通知我乘坐的航班開始登機了，我才戀戀不舍地關掉手機，起身朝登機口走去。候機這一會兒功夫，我用3G手機（華為U5700）看了會電視新聞，設定了自己喜歡的手機鈴音還錄了段超酷的視頻留言。特別是和客服代表“面對面”說話，查話費、充值繳費一目了然，這種服務模式直觀又親切。

3G生活，真是自在由我，精彩在握啊！