商業型體育健身俱樂部從業人員職業認同、價值取向及道德法律意識現狀調查

徐鳳琴　周進國　黃彥軍

摘要：對廣東省6城市的商業型體育健身俱樂部從業人員的職業認同、價值取向和道德法律意識進行研究，結果顯示：商業型體育健身俱樂部從業人員的職業認同與性別、年齡、學歷和就業年限有關，職業認同程度總體不高；在利益觀上反映了不同的價值取向，但都重視健康，抱著積極的生活態度；道德、誠信和納稅意識普遍較強，但維權意識較弱。

關鍵詞：商業型體育健身俱樂部；職業認同；價值取向；道德法律意識

中圖分類號：G80-05文獻標識碼：A文章編號：1006-7116(2009)06-0051-03

Career recognition, value orientation as well as ethical and legal awareness of professionals working for commercial type sports fitness clubs

XU Feng-qin，ZHOU Jin-guo，HUANG Yan-jun

（Department of Physical Education，Hanshan Normal University，Chaozhou 521041，China）

Abstract: By using such research methods as literature retrieval and questionnaire survey, the authors studied the career recognition, value orientation as well as ethical and legal awareness of professionals working for commercial type sports fitness clubs in 6 cities in Guangdong province, and revealed the following findings: the career recognition of professionals working for commercial type sports fitness clubs is related to genders, ages, educational backgrounds and employment years, and the degree of their career recognition is not high in general; in terms of interest view they reflected different value orientations, but they all regarded health highly and had a positive life attitude; their ethical, good faith and tax paying awareness is generally strong, but their right protecting awareness is relatively weak.

Key words: commercial type sports fitness club；career recognition；value orientation；ethical and legal awareness

改革開放以來，經濟的快速發展、人們生活水平的提高和體育產業的興起，使得商業型體育健身俱樂部正以較大的市場規模和廣泛的居民參與，而成為體育市場中最具活力和發展前景的大眾體育消費活動場所。商業型體育健身俱樂部的從業人員，是改革開放后隨著體育產業的興起與發展而出現的一支健身服務隊伍，是大眾體育健身的組織者和指導者，是推動社會進步和體育產業化發展的重要力量[1]。商業型體育健身俱樂部從業人員，是當今我國10大階層中第7層的商業服務業員工階層[2]。這些從業人員的自身素質如何，不但關系到服務水平，關系到俱樂部營銷的成敗，甚至關系到體育健身娛樂產業乃至整個體育產業的發展。為此，我們對商業型體育健身俱樂部從業人員進行職業認同、價值取向和道德法律意識的調查，并就調查結果進行分析。

1調查對象與方法

本次調查首先以廣東省汕頭市、潮州市、揭陽市、韶關市、湛江市和茂名市現有的商業型體育健身俱樂部為抽樣框，然后采用簡單隨機抽樣方法在抽樣框中分別抽取一定數量的商業型體育健身俱樂部從業人員進行調查，共組成55個商業型體育健身俱樂部和220名從業人員的研究樣本。

問卷調查：(1)問卷設計包括26個問題組成的無記名式的封閉式問卷；(2)問卷的效度和信度檢驗，請廣東、福建、江西、湖北、河南副教授以上的專家各2名(共10名)對問卷的內容效度進行了檢驗，6位專家認為有效，4位專家認為基本有效。采用“再測法”對問卷進行了信度檢驗。即在潮州市湘橋區隨機抽取2個群眾性健身團體，并各抽取10名成員(共20名)，間隔20 d，先后兩次對其發放本問卷，計算其相關系數(R值)為0.87，表明問卷具有較好的穩定性；(3)問卷由課題組成員在分赴以上6城市，對抽取的55個商業型體育健身俱樂部(樣本單位)進行實地考查時，現場發放和回收。實際發放問卷220份，回收有效問卷196份，有效回收率為89.1%。

數理統計：用SPSS/PC+統計分析軟件借助計算機進行數據處理。

2調查結果與分析

2.1商業型體育健身俱樂部從業人員的職業認同

1)從業人員對所從事職業的認同。

調查結果顯示，認同自己的職業為“健身服務行業”的占41.8%。認為自己的職業屬“民營企業”占3.6%，認為自己是自由職業者占8.1%，還有46.3%的從業人員說不清自己的職業定位而選擇“其它”，后3者之和高達58.0%。由此可見，商業型體育健身俱樂部從業人員的職業認同程度整體不高。

“職業認同”，是指一個人對所從事的職業認為有價值、有意義，并能夠從中找到樂趣[3]。職業認同，既指一種過程，也指一種狀態。這個“過程”，是指從業人員從自己的經歷中逐漸發展、確認自己角色的過程。這種“狀態”，是指從業人員對當前自己所從事職業的認同程度。應該說，“職業認同”正在成為商業型體育健身俱樂部從業人員能否實現自我成長和提供良好的體育健身服務的內在動力。

2)從業人員個人情況與職業認同的關系。

職業認同是在長期從事某種職業活動過程中，對該職業活動的性質、內容、社會價值和個人意義等認可的情況下形成的[3]，因此形成職業認同需要一定的時間積累。但從調查結果看，從業人員的職業認同隨著年齡的增長而降低，只是在30歲以下的從業人員中有56.5%的認同自己為健身服務行業人員，其他3個年齡段的認同均不足半數。其原因是30歲以下的從業人員學歷較高，而大年齡段的從業人員學歷相對較低。從就業年限與職業認同的關系來看，就業年限在2年以下的從業人員選擇“健身服務行業”的最多，占64.6%，其次是就業年限在11年以上的，占36%。

24.2%“認為自己為健身服務行業人員”的女性略高于男性(18.0%)。不同學歷層面的從業人員的職業認同也有一定的差別，認為自己是健身服務從業人員的，本科以上的48.8%、專科的44.6%、中專以下的25.5%。總體傾向是學歷越高，認同自己為健身服務行業人員的比率越高。

3)從業人員對自身職業地位的滿意度。

經濟收入在一定條件下直接影響人們對所從事職業的社會地位的評價。在196名從業人員中，有192名填寫了收入狀況并對該答案作出了選擇。結果顯示，38.7%的從業人員對自己的所從事的職業感到“很不滿意”和“不滿意”，19.8%的從業人員月收入不到1 500元，63%在1 500~2 500元。可見，商業型體育健身俱樂部從業人員的收入不高，對自身職業社會地位的評價也不高。

2.2商業型體育健身俱樂部從業人員的價值取向

1)從業人員的利益觀。

調查結果顯示，當個人利益與俱樂部利益發生沖突時，只有501%的人選擇“個人發展優先”，40.3%的人選擇“個人與健身俱樂部利益兩者兼顧”，但也有44.4%的人選擇“具體問題具體分析”。

人們對待個人利益與集體利益的態度，可以反映出不同的價值取向。堅持集體利益高于個人利益的原則，在保證集體利益的前提下，促進個人正當利益的滿足，體現的是集體主義的價值取向。

2)從業人員對生活的追求和人生態度。

調查結果顯示，從業人員在對生活要素的評價中，首選“健康”，占40.3%；其次是“事業”，占29.6%，“婚姻家庭”占28.1%。健康的重要性在于它是事業與婚姻家庭的基礎，基礎動搖勢必會影響到事業與婚姻家庭。調查結果還表明，多數從業人員都持有積極的生活態度。在多項選擇中，89.3%的認為“家庭是安身立命之本”；78.6%的贊同“我為人人，人人為我”的觀點，58.2%的不贊同“人生如夢，盡情享樂”的觀點。

由此可見，商業型體育俱樂部從業人員的價值取向不太一致，但都重視健康，生活態度積極。

2.3商業型體育健身俱樂部從業人員的道德法律意識

1)從業人員的維權意識。

維權意識在一定程度上可以反映出市場主體的法律素養。當自身權益受到侵害時，56.1%的從業人員選擇了“訴諸法律”，選擇法律以外途徑的占43.9%。在選擇后者的從業人員中，選擇“忍耐”的占35.8%，選擇“其他”方式解決的占30.5%，“自己想辦法”解決的占22.1%，“找相關部門解決”的占11.6%。從整體上說，從業人員的維權意識尚未納入完全法律的軌道。

2)從業人員的誠信意識及對誠信缺失的態度。

誠實守信，遵守職業道德是一切市場主體自利和利他的基本操守。因此可以說，從業人員職業道德水平的高低，直接影響到俱樂部的發展。調查結果顯示，從業人員中有77.6%的認為誠實守信很重要，有12.8%的承認誠實守信的重要性，明大多數從業人員都具備了基本的職業道德操守，有較強的誠信意識。

3)從業人員的納稅意識。

稅收是國民經濟得以正常運行、社會公共利益得以實現的物質保障，按章納稅是商業型體育健身俱樂部應盡的義務。84.6%的被調查從業人員認為健身俱樂部按章納稅非常重要或重要，表明從業人員具有較強的納稅意識。

參考文獻：

[1] 秦椿林. 當代中國群眾體育管理[M]. 北京：人民體育出版社，2006：252.

[2] 呂樹庭，周洽. 當代中國的社會分層與大眾體育[J].成都體育學院學報，2005，31(2)：17-19.

[3] 王繼楠. 現代社會公民身份的職業認同[J]. 社會觀察，2005(4)：54-55.

[編輯：李壽榮]