如何鑒別硬件返修貨

飛龍哥

一、為什么說(shuō)辨別返修貨比辨別假贊更重要

如今的電腦市場(chǎng)隨著產(chǎn)品利潤(rùn)的進(jìn)一步降低及各種防偽技術(shù)的不斷普及，假貨已不如上世紀(jì)末本世紀(jì)初那么猖獗了，消費(fèi)者在購(gòu)買電腦產(chǎn)品時(shí)不再以辨別真假貨為首要的驗(yàn)貨目的，反而對(duì)產(chǎn)品新舊貨的鑒別更能考驗(yàn)消費(fèi)者的眼光。

眾所周知，電腦城各產(chǎn)品代理商的櫥窗里都展示著不少熱銷的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品除了用來(lái)展示外，還有一個(gè)用途是給前來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者了解產(chǎn)品之用，甚至?xí)尨砩痰募夹g(shù)員用來(lái)做試機(jī)的平臺(tái)。因此，這些產(chǎn)品無(wú)論如何都配不上“新貨”的稱號(hào)。一旦這些產(chǎn)品發(fā)揮完其作用后，代理商會(huì)怎么處理?據(jù)了解除了少部分廠商會(huì)回收做其他用途(如返修備件)外，大部分都需要代理商自行處理掉，這樣一來(lái)就很自然地通過(guò)市場(chǎng)賣到消費(fèi)者手上。雖然從法律上來(lái)看，這種手段并無(wú)不妥，但是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也規(guī)定了對(duì)于這類產(chǎn)品在出售給消費(fèi)者的時(shí)候必須明確告知消費(fèi)者——但是有的商家在處理這類產(chǎn)品的時(shí)候有時(shí)往往會(huì)把不知情的消費(fèi)者給蒙騙了!

另一方面，小編逛市場(chǎng)的時(shí)候，也看到一些不良代理商會(huì)把一些庫(kù)存返修品當(dāng)成新貨作特價(jià)促銷，其中不乏知名品牌的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的新舊程度不一，有些更不是普通消費(fèi)者可以鑒別的!所以為避免遇到更多的麻煩，身為弱勢(shì)群體的消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品前學(xué)習(xí)一下基本的新舊產(chǎn)品鑒定知識(shí)是很有必要的。

因此，小編特地收集了一系列的電腦產(chǎn)品鑒別方法與各位朋友一起分享。望能對(duì)即將去購(gòu)買電腦產(chǎn)品的讀者朋友起到幫助作用。

二、產(chǎn)品的整體鑒別(板卡類)

對(duì)產(chǎn)品是否為返修品的鑒別，我們可以遵循從整體到局部的仔細(xì)觀察的方法，從產(chǎn)品外包裝到產(chǎn)品細(xì)節(jié)部位進(jìn)行鑒別。下面我們分類來(lái)進(jìn)行詳細(xì)講解。

產(chǎn)品外包裝

一般來(lái)說(shuō)，新產(chǎn)品的外包裝都比較新，有些由于貨運(yùn)問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)包裝盒邊沿有輕度的磨損這也是正常的。但是如果看到盒子的表面有過(guò)多的皺折或是劃花等，那就要格外小心了。因?yàn)槟呛苡锌赡苁潜徊疬^(guò)N次或是客戶在包換期內(nèi)退回的產(chǎn)品。不過(guò)有一個(gè)例外的是，我們經(jīng)常會(huì)看到一些內(nèi)存的標(biāo)簽上有一定的磨損。經(jīng)過(guò)與包括金士頓和KlNGMAx在內(nèi)的代理商求證，那是因?yàn)檫@些內(nèi)存在從廠里運(yùn)到代理商處時(shí)都是幾十根裸條綁在一起運(yùn)過(guò)來(lái)的，偶爾會(huì)因運(yùn)輸原因?qū)е聵?biāo)簽?zāi)p的情況。因此，這個(gè)不能作為內(nèi)存新舊的鑒別依據(jù)。

盒子的新舊從外觀上很容易就可以看出來(lái)；內(nèi)存的標(biāo)簽是由代理商貼上去的，但是也有一些在出廠時(shí)就貼上了。

核對(duì)序列號(hào)

正規(guī)的品牌都會(huì)在其產(chǎn)品的盒子和產(chǎn)品實(shí)物及在質(zhì)保卡(并不是所有的品牌都會(huì)在質(zhì)保卡上貼)上粘貼產(chǎn)品序列號(hào)。代理商搞返修時(shí)為了節(jié)省運(yùn)輸成本，一般不會(huì)將返修的個(gè)把產(chǎn)品裝在盒子里發(fā)給廠家維修。可以說(shuō)，除非是廠家有意這么做，一般返修品的序列號(hào)很難與盒子或是保修卡上的序列號(hào)對(duì)得上!這是鑒別產(chǎn)品是否為返修品的關(guān)鍵所在。消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)如果遇到產(chǎn)品與包裝盒甚至質(zhì)保卡的序列號(hào)核對(duì)不上的情況，可以要求商家更換或是退貨!

三、產(chǎn)品分類細(xì)節(jié)鑒別(板卡)

看產(chǎn)品的成色：

產(chǎn)品的成色可以通過(guò)看產(chǎn)品金屬面的光澤度來(lái)進(jìn)行初步鑒定。已經(jīng)使用過(guò)或是長(zhǎng)期與外界空氣接觸的產(chǎn)品，其金屬接口和焊點(diǎn)因長(zhǎng)期與外界接觸，很容易起氧化作用，使其金屬面失去了光澤。這一點(diǎn)在一些使用時(shí)間長(zhǎng)的產(chǎn)品上會(huì)有比較明顯的跡象。雖然廠商或是商家可以把氧化嚴(yán)重的接口給換掉，但卻會(huì)留下明顯的焊接痕跡，并且新?lián)Q上的接口的光澤度也會(huì)與周邊的金屬接口有很大的差異。因此，大家可以把產(chǎn)品放在光線充足的環(huán)境通過(guò)光線的反射作用觀察一下各接口和焊點(diǎn)的光澤度。

聞產(chǎn)品的味道

雖然現(xiàn)在很多板卡都采用“免洗”工藝，但板卡在離開(kāi)產(chǎn)品線后很快就被包裝起來(lái)，因此，新的板卡上都會(huì)留下一種新產(chǎn)品特有的化學(xué)氣味。一般“見(jiàn)過(guò)光”后的產(chǎn)品是很難留有這種味道的，而一些維修過(guò)的產(chǎn)品要么留有松香味，要么什么味道都沒(méi)有。消費(fèi)者可以在剛剛折出產(chǎn)品時(shí)將其湊到鼻子前輕聞一下做簡(jiǎn)單的鑒別。

細(xì)看產(chǎn)品接口磨損

板卡接口一般有兩類材質(zhì)：工程塑料和金屬。工程塑料接口一般用于PS／2、音頻、VGA／DVI和各類插槽；金屬接口多用來(lái)做產(chǎn)品的外殼。看產(chǎn)品接口的磨損主要還是看各工程塑料接口。這類接口的磨損是不可恢復(fù)的，一般會(huì)出現(xiàn)刮花的痕跡(主要體現(xiàn)在PS／2接口上)，并且粘上灰塵后也不易清理掉(各類插槽)。而金屬接口主要是顯卡的VGA／DVI接口和板卡的螺絲孔及卡類產(chǎn)品的金手指接觸面。已經(jīng)使用過(guò)的顯卡VGA／DVI接口和上過(guò)螺絲后的主板和顯卡的螺絲孔一般會(huì)有特別明顯的刮花或是痕跡。那是很容易鑒別出來(lái)的。

內(nèi)存或是顯卡等通過(guò)金手指與相關(guān)設(shè)備連接的產(chǎn)品，其金手指經(jīng)多次插拔或長(zhǎng)期使用后，會(huì)受到不同程度的磨損和氧化，除非重新鍍上一層。只是簡(jiǎn)單地使用酒精等化學(xué)制劑翻新的話，還是會(huì)留下已經(jīng)插拔過(guò)或被氧化的痕跡。細(xì)心的消費(fèi)者應(yīng)該不難分辨出。但是部分知名品牌的內(nèi)存產(chǎn)品在出廠前因需要經(jīng)過(guò)測(cè)試，所以會(huì)留下輕微的插拔過(guò)的痕跡，對(duì)于這類產(chǎn)品，我們只能判斷其磨損程度，并通過(guò)撥打800防偽電話求證。

四、產(chǎn)品分類細(xì)節(jié)鑒別(光存儲(chǔ))

硬盤經(jīng)廠家返修后，一般不易看出來(lái)，除了通過(guò)序列號(hào)或是個(gè)別廠商外加標(biāo)簽的慣例加以區(qū)別外，普通的消費(fèi)者是很難分辨得出的。不過(guò)對(duì)于一些不良商家將過(guò)了保修期或是得不到質(zhì)保的返修品當(dāng)新品賣出的產(chǎn)品，我們可以通過(guò)外觀上的瑕疵進(jìn)行初步的鑒別。已經(jīng)上過(guò)機(jī)的硬盤、光驅(qū)或軟驅(qū)，其外殼很有可能出現(xiàn)刮花或磨損，而兩側(cè)的保護(hù)漆也會(huì)因安裝進(jìn)機(jī)箱時(shí)，兩邊接觸產(chǎn)生摩擦而把油漆刮掉，我們分辨起來(lái)并不困難。而對(duì)于光驅(qū)和軟驅(qū)，消費(fèi)者可以打開(kāi)光驅(qū)的托盤和軟驅(qū)的防塵板觀察里面是否有灰塵，來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步鑒別。

五、產(chǎn)品分類細(xì)節(jié)鑒別(顯示器)

顯示器分為CRT顯示器和LCD顯示器兩類。雖然CRT顯示器已經(jīng)走向沒(méi)落，但是越不引人注目的地方也就越危險(xiǎn)，隨時(shí)可能買到翻新的產(chǎn)品。而LCD方面，不是每個(gè)廠商都包沒(méi)亮點(diǎn)的，于是也就有代理商借包點(diǎn)之機(jī)大發(fā)橫財(cái)，對(duì)部分LCD顯示器進(jìn)行拆箱測(cè)試，把有亮點(diǎn)的和沒(méi)亮點(diǎn)的產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)——這些都需要警惕的!

顯示器的鑒別大多通過(guò)包裝箱進(jìn)行初步的判定。顯示器若被開(kāi)過(guò)箱，看箱子的上面或下面的封箱膠會(huì)有二次封裝的跡象，同時(shí)，紙箱的兩片蓋的結(jié)合也不會(huì)那么緊密。但是有些手段高明的商家為掩人耳目，用電吹風(fēng)加熱封箱膠使其失去粘性，再把封箱膠除去，這樣，消費(fèi)者就很難從外觀上看得出箱子是否被開(kāi)過(guò)了。

其次可以觀察顯示器的屏幕。新的顯示器屏幕一旦粘上指紋或是油脂，是很難完全清除干凈的。因此我們通過(guò)光線折射查看顯示器屏幕的涂層是否均勻和有沒(méi)有被污染過(guò)來(lái)進(jìn)一步判斷，但這只是對(duì)CRT顯示器比較有效。

最后不妨留意一下顯示器的透氣孔，還有一些結(jié)合部位的縫隙。一般用來(lái)展示的機(jī)器都或多或少會(huì)染上灰塵，而一些沾在縫隙里的灰塵都不是那么好清理干凈的。消費(fèi)者不妨細(xì)心觀察一番。六、驗(yàn)貨付款

常在河邊走哪會(huì)不濕鞋?相信不少經(jīng)常到電腦城購(gòu)物或是陪購(gòu)的朋友和這些翻新貨都有數(shù)面之緣。一旦面對(duì)業(yè)務(wù)員拿來(lái)這些產(chǎn)品，消費(fèi)者最好能夠控制住情緒，畢竟電腦城的業(yè)務(wù)員都沒(méi)經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)，有時(shí)候也有可能是一些無(wú)良代理商的錯(cuò)。遇到這種情況，消費(fèi)者最好馬上與業(yè)務(wù)員聯(lián)系，把自己的懷疑告訴對(duì)方，一般業(yè)務(wù)員都會(huì)幫忙給消費(fèi)者換上另一產(chǎn)品。要是遇上業(yè)務(wù)員不愿意，或是換了數(shù)次都是這類產(chǎn)品，那么消費(fèi)者有權(quán)拒絕購(gòu)買——一定要記住這一點(diǎn)：在付錢之前把要買的東西看個(gè)清清楚楚，未把錢交到業(yè)務(wù)員手上之前，消費(fèi)者都是至高無(wú)尚的上帝!