馬 也
摘要格式條款作為現(xiàn)代社會(huì)追求交易效率的產(chǎn)物,其適用范圍已越來(lái)越廣泛。但是,現(xiàn)今社會(huì)訂立格式條款的一方多挾其經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)勢(shì)地位,以格式條款排除法律規(guī)定,造成了契約上負(fù)擔(dān)或風(fēng)險(xiǎn)的不合理分配,嚴(yán)重危害契約正義。至此,如何合理有效的規(guī)制格式條款即成為現(xiàn)代合同法的一項(xiàng)重大課題。
關(guān)鍵詞格式條款規(guī)制利益平衡
中圖分類號(hào):D923.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-0592(2009)05-345-01
一、格式條款訂入合同時(shí)的規(guī)制
《合同法》第39條第1款規(guī)定:“采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則,確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,按照對(duì)方的要求對(duì)該條款予以說(shuō)明。”
(一)以合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意
一般而言,合同的訂立要經(jīng)過(guò)要約與承諾兩個(gè)階段,必須經(jīng)過(guò)雙方當(dāng)事人合意。所以,格式條款要想進(jìn)入合同就必須得到相對(duì)方的承諾,而以合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意便構(gòu)成了另一方當(dāng)事人承諾的前提。何為“合理的方式”,可以從以下幾個(gè)方面分析確認(rèn):
1.文件的外形。載有格式條款的“文件外形”須給人以“文件”之感而非“收據(jù)”之感。文件外形須給人以該文件載有足以影響當(dāng)事人權(quán)益的條款的印象,否則相對(duì)人收到該文件可能根本就不會(huì)閱讀。
2.提請(qǐng)注意的方法。“個(gè)別提請(qǐng)注意”是原則,“公開張貼公告”是例外。
3.清晰明白的程度。提請(qǐng)注意所使用的語(yǔ)言文字須清楚明白,尤其是專業(yè)名詞應(yīng)當(dāng)表達(dá)清楚,不能讓相對(duì)方產(chǎn)生誤解。
4.提請(qǐng)注意的時(shí)間。遲來(lái)的提請(qǐng)注意是沒(méi)有任何價(jià)值的。這里有一個(gè)案例可以很好地說(shuō)明這一個(gè)問(wèn)題。
A開車進(jìn)入B停車場(chǎng)泊車。在進(jìn)入時(shí)A向自動(dòng)計(jì)時(shí)器內(nèi)投幣,自動(dòng)計(jì)時(shí)器彈出一張票據(jù),其上印有進(jìn)入時(shí)間及一行文字。“車內(nèi)物品請(qǐng)自行保管,在本停車場(chǎng)丟失概不負(fù)責(zé)。”后A車內(nèi)有貴重物品丟失,向B索賠,B以格式條款為據(jù)拒不賠付。
由此案例可分析A在投幣前并不知道B停車場(chǎng)有這一規(guī)定。A將幣投入后又無(wú)法取回,故不能認(rèn)為B停車場(chǎng)提請(qǐng)對(duì)方注意的時(shí)間恰當(dāng)。
5、提請(qǐng)注意的程度。應(yīng)達(dá)到足以令相對(duì)人注意免責(zé)條款。這里的程度標(biāo)準(zhǔn)筆者認(rèn)為應(yīng)以社會(huì)一般人的認(rèn)識(shí)水平為標(biāo)準(zhǔn),并在特殊情況下兼顧弱勢(shì)群體的特殊情況。
(二)提供格式條款的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照對(duì)方的要求,對(duì)該條款予以說(shuō)明
對(duì)格式條款進(jìn)行說(shuō)明也是擬訂方的一項(xiàng)重要義務(wù)。格式條款在很多情況下要涉及到一些專業(yè)方面的知識(shí),作為相對(duì)方的民眾對(duì)此方面知識(shí)的了解顯然不如擬訂方,因此,為維護(hù)公平,合同法把格式條款的說(shuō)明義務(wù)強(qiáng)加給擬訂方。而且只有經(jīng)過(guò)說(shuō)明使對(duì)方了解條款的內(nèi)容,才具有達(dá)到合意的可能,從而使格式條款進(jìn)入合同。
(三)意思一致原則
格式條款是當(dāng)事人一方預(yù)先擬定的,雖然大量廣泛地使用,但并不能因此而具有法律規(guī)范的性質(zhì),仍需經(jīng)雙方當(dāng)事人意思表示一致,才能構(gòu)成契約內(nèi)容。如商店于明顯處懸掛“偷一罰十”的條幅,可以認(rèn)定為格式條款并已經(jīng)以合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意,但是究其根本,偷盜人是否默示受其拘束呢?筆者認(rèn)為應(yīng)采否定說(shuō)。偷盜者即使明知或應(yīng)知該項(xiàng)條款的存在,亦很難認(rèn)為其對(duì)于此項(xiàng)超過(guò)法定賠償義務(wù)的條款有同意的意思表示,故不應(yīng)認(rèn)為該項(xiàng)格式條款進(jìn)入合同。
二、格式條款的特殊解釋規(guī)則
《合同法》第41條除規(guī)定按照通常理解解釋格式條款外,還確定了不利于提供格式條款一方的解釋規(guī)則,同時(shí)還規(guī)定了格式條款和非格式條款不一致時(shí)以非格式條款為準(zhǔn)的規(guī)則。這種特殊的解釋規(guī)則的目的正是在于保障相對(duì)弱方的利益。
三、格式條款的內(nèi)容規(guī)制
(一)《合同法》第40條的規(guī)定
《合同法》第40條規(guī)定:“格式條款具有本法第52條和第53條規(guī)定情形的,或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的,該條款無(wú)效。”
1.如何理解“不得免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任”。訂立格式條款的一方與另一方當(dāng)事人間的責(zé)任義務(wù)可以重點(diǎn)考察相關(guān)具體法律法規(guī)的規(guī)定,并結(jié)合合同的性質(zhì)、類型來(lái)加以判斷。
2.如何理解“不得排除對(duì)方的主要權(quán)利”。對(duì)《合同法》第40條規(guī)定的“排除對(duì)方主要權(quán)利”中的“主要權(quán)利”,目前觀點(diǎn)不一。筆者認(rèn)為“主要權(quán)利”是根據(jù)合同的性質(zhì)本身確定的。合同千差萬(wàn)別,性質(zhì)不同,當(dāng)事人享有的“主要權(quán)利”不可能完全一樣。認(rèn)定“主要權(quán)利”不能僅僅看雙方當(dāng)事人簽訂的合同的內(nèi)容是什么,而應(yīng)就合同本身的性質(zhì)來(lái)考察。
(二)基本原則
《合同法》第40條的硬性規(guī)定,其所能涵蓋的范圍是十分有限的,而且無(wú)法預(yù)見(jiàn)社會(huì)生活變化所帶來(lái)的新問(wèn)題。因此,有必要借助民法中的基本原則來(lái)對(duì)格式條款進(jìn)行規(guī)制。《合同法》第39條第1款已經(jīng)規(guī)定了“采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)。”即我國(guó)立法采用公平原則作為規(guī)制格式條款的基本原則。從比較法上觀察,其他國(guó)家和地區(qū)亦有采用誠(chéng)實(shí)信用原則或公序良俗原則的立法例。事實(shí)上,無(wú)論是采用公平原則、誠(chéng)實(shí)信用原則還是公序良俗原則,其主要目的都在于維護(hù)契約正義。“公平”作為一種社會(huì)價(jià)值判斷,不僅要求符合社會(huì)一般的道德標(biāo)準(zhǔn),而且還要求平衡當(dāng)事人之間的利益、當(dāng)事人與社會(huì)之間的利益,公平與誠(chéng)實(shí)信用在實(shí)質(zhì)上是不可分的。誠(chéng)實(shí)信用原則雖然納入了“言必行,行必果”的道德準(zhǔn)則,但其核心價(jià)值還是“公平”。而且《合同法》第6條規(guī)定了誠(chéng)實(shí)信用原則為整個(gè)合同法的一般原則,當(dāng)然適用于對(duì)格式條款的規(guī)制。我國(guó)法律沒(méi)有采用公序良俗的概念,但一般認(rèn)為“社會(huì)公共利益”與其有著相同的內(nèi)涵。因此,我國(guó)《合同法》以公平原則作為規(guī)制格式條款的原則,并不排斥誠(chéng)信原則和社會(huì)公共利益原則的適用,相反,這正是公平原則的要求。
法乃衡平之學(xué),如何在格式條款的訂立者與相對(duì)方之間尋找一個(gè)最佳的利益界分點(diǎn),仍為無(wú)數(shù)法律人的重任。在充分尊重契約自由的前提下實(shí)現(xiàn)契約正義,充分保障被動(dòng)接受格式條款一方的利益,并以經(jīng)濟(jì)學(xué)中的效率最大化原則來(lái)衡平訂約人的利益,真正實(shí)現(xiàn)格式條款的法律化與制度化。
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