王鶴立
摘要席卷全球的金融危機對各類企業造成了很大的壓力,很多公司都急于盡早走出金融危機,忽略了對社會責任的承擔。金融危機影響深遠,削弱了企業的經濟實力,使其在一定程度上無力承擔社會責任。事實上,社會責任的承擔是多方面的,而不僅僅表現為企業在經濟方面對社會的援助。在金融危機下,企業應該自覺避免大幅度的裁員和減薪,需要在危機中招賢納士,為經濟復蘇做好準備,同時各類公司還應該避免追求短期效應,注重可持續發展,避免因為同樣的原因再次陷入經濟危機。
關鍵詞金融危機社會責任挑戰對策
中圖分類號:C913文獻標識碼:A文章編號:1009-0592(2009)05-229-02
席卷全球的金融危機不僅使很多公司在經濟上陷入危機,同時也使公司在營利目標和社會責任承擔之間面臨抉擇。一方面,公司為了自身的生存,必須通過裁員等途徑來降低生產成本,但是另一方面企業社會責任又要求公司必須盡量減少裁員,以避免更多的社會成員陷入失業的困境。因此,金融危機對企業社會責任的承擔提出了很多新的要求,需要各類企業經濟面對,協調好營利目標和社會責任之間的關系。
一、公司社會責任的基本理論
(一)西方社會責任的理論觀點
企業社會責任(Corporate Social Responsibility,CSR)作為在多個學科領域中都越發受到重視的一個理念,已經成為了全球性的熱點話題。這一概念首先是由美國人謝爾頓提出的。豍公司社會責任屬于企業責任的一種。在企業責任研究領域,以Brummer的企業四責任說為代表,認為企業責任可劃分為四種,即企業經濟責任、企業法律責任、企業道德責任和企業社會責任。豎1953年,被稱作現代“企業社會責任之父”的霍華德·博文(Howard R. Bowen)豏出版的著作《企業人的社會責任》,被認為是第一本有關企業社會責任的書。博文認為,把企業社會責任定義為“有義務按照社會的目標和價值觀的要求,制定相關政策,做出相應的決定,以及采取理想的具體行動”。該書的出現開始了理論界對企業社會責任的論辯,標志著現代企業社會責任正式研究的開端。
埃德溫·埃普斯坦(EdwinM. Epstein)認為企業社會責任主要與組織對特別問題的決策結果有關,決策要達成的結果應對利益相關者是有益而不是有害的。豐此外,美國佐治亞大學教授卡羅爾(Archie B Car-roll)豑認為企業惟有力爭牟利、遵守法律、重視倫理并樂善好施的企業,才能稱為真正對社會負責任的企業。這種社會責任內容多元化理論被稱為“企業社會責任綜合觀點”,不僅得到了廣泛認可,而且成為此后多年里企業社會責任研究領域最著名的理論之一。
上述論著開創了公司研究中的社會責任研究范疇,表明西方的企業研究已經注重公司社會責任承擔方面的研究,而不僅僅著眼于企業應該如何盈利。
(二)我國學術界對公司社會責任的探究
我國《公司法》已經將企業社會責任列為企業應該承擔的一種責任,可以說是將這種責任法律化了。2008年制定的《中國工業企業及工業協會社會責任指南》的發布被認為是我國2008年企業社會責任十件大事之一。豒我國學術界也對企業社會責任展開了積極的探索。如著名的法學家盧代富認為,企業社會責任具有以下顯著特點:1.企業社會責任以企業的非股東利益相關者為企業義務的相對方。2.企業社會責任是企業的法律義務和道德義務,或者正式制度安排和非正式制度安排的統一體。豓
目前,我國一般認為企業社會責任是指企業管理者對社會責任概念的理解大多集中于公益捐贈、對員工負責、遵紀守法、關心環境和節約資源等方面。本文認為企業社會責任概念的界定宜從企業與社會的關系角度進行,企業社會責任是指企業在社會中,通過自身的力量,來承擔社會負擔,進而為社會謀福利的責任。
二、金融危機下公司社會責任的挑戰
(一)金融危機對公司社會責任承擔形成的挑戰
當前,開始于美國次貸危機的全球金融危機浪潮正席卷全球,對各國經濟造成了極為深遠的影響。從宏觀層面來說,貿易保護主義抬頭,很多國家試圖通過貿易保護主義將金融危機的破壞力抵擋于國門之外,以保護本國產業;從微觀層面來說,各國企業倒閉破產的比比皆是。我國受金融危機的沖擊并不大,但是很多沿海出口企業已經破產倒閉或者不能開工。
公司社會責任的承擔需要一定的條件,其中最主要的條件是經濟大環境必須良好,否則企業自身難以生存,也就談不上對社會責任的承擔。本次金融危機對企業承擔社會責任形成的挑戰主要集中于社會就業、環境保護等方面。以社會就業來說,公司為了盡快從危機中走出來,必須降低用人成本,將用人規模縮小至合理區間,為政府分憂解難,避免出現失業潮,維護社會穩定;從環境保護的角度來說,企業應該嚴格遵守節能減排的政策,避免將環境成本不合理地轉嫁給社會。此外,企業采取各種措施擺脫金融危機的困擾還應該符合國家的產業政策,不能過度地追求本企業的利益,而忽略了社會責任的承擔。
此外,金融危機發生的原因也給我們很大的啟示。金融危機發端于美國,“各種各樣的金融衍生工具使得投資機構現金流得到更合理的利用,利益也得到了分解和共享,風險也得到了分攤。”豔美國金融業不負責任地將不良資產打包推銷至全球,雖然自己獲得了利益,但是卻在全球范圍內播下了危機的種子。我國一些金融企業,例如銀行和證券機構,在危機爆發前也過度地向人們推銷基金和股票以及其他金融衍生品,甚至采取承諾收益的方法來不合理地促銷,結果將泡沫越吹越高,最終造成了我國金融行業的危機。因此,企業即使在日常經營的過程中,也不能單方面地追求自身利益的最大化,更多地需要考慮到社會的利益,需要勇于承擔社會責任。
(二)金融危機背景下公司承擔社會責任的難點
在金融危機這一大背景下,企業承擔社會責任面臨一定的難處。這是因為,公司承擔社會責任本身即需要一定的成本,因為對社會責任的承擔本身就是對社會負擔的承受。由于企業的經濟實力在金融危機中遭到削弱,因此企業在履行社會義務、承擔社會責任方面已經明顯顯得力不從心。
另外,陷入金融危機中的企業都力爭能盡快走出危機,在金融危機消退之后能夠立足于市場,在同行業的競爭中勝出。這也使得企業更多地關注如何度過難關以及如何在困境中占領市場,以求在經濟好轉時能夠獲取一定經濟效益,而無暇顧及社會責任的承擔。
所以,金融危機對企業承擔社會責任形成了挑戰和壓力。金融危機下企業承擔社會責任存在成本上的不允許和機會上的不允許。如何將承擔社會責任和擺脫金融危機的困擾這兩方面結合起來,是各類企業需要積極面對的課題。
三、金融危機下公司承擔社會責任的對策
管理大師Drucker認為,“任何一個組織都不只是為了自身,而是為了社會而存在,企業也不例外。”豖“現代企業公民理論認為,把企業看成是社會的公民,其核心義務是在為社會提供經濟價值的同時,也向社會承擔其應該承擔的責任。”豗在金融危機中勇于承擔社會責任的企業必然是能夠贏得人心的企業,這些企業的品牌將更容易獲得社會大眾的認可。誠如我國學者指出的,“企業應該在自己的價值命題中加入社會維度,將社會責任整合進自己的戰略框架。”豘本文認為金融危機中抓住機遇,擺脫金融危機帶來的不利影響和社會責任的承擔之間并不沖突,甚至兩者在很多時候是一致的。公司在金融危機下承擔社會責任主要注意如下幾個方面:
(一)盡量減少裁員,盡可能促進就業
目前我國多家企業向社會承諾,不裁員、不減薪,這是對社會責任的承擔,有利于實現充分就業。在金融危機中,充分就業具有一定的經濟意義,充分就業能夠提升居民的消費能力,可以促進整個國家盡快走出金融危機。相反,如果就業萎縮,則很有可能導致整個國家長期徘徊于金融危機中。雖然在金融危機中失業現象無法避免,充分就業幾乎無法實現,但是企業可以嘗試減少裁員,盡量不減薪。此外,由于進入市場的勞動力增多,企業可以嘗試在金融危機中招賢納士,在危機中打好人才戰,儲備高質量的優秀員工,這對于企業恢復生機,走出危機具有戰略意義,同時也可以看作是企業對社會責任的承擔。
(二)聯合自強,共同走出金融危機
金融危機波及面廣,影響深,因此各類公司應該避免單兵作戰,應該追求聯合自強,共同走出金融危機。以金融行業為例,金融行業可以為中小企業提供一定數量的貸款,滿足這些企業對資金的需求,使其能夠盡快恢復元氣,走出危機。當然,金融危機本身就是從不良貸款開始,金融企業在提供貸款的同時既需要保持一定程度的謹慎,又需要滿足深陷金融危機中的企業對資金的渴求。在其他行業也是如此,各類企業應該注重彼此之間的產業鏈關系,相互幫扶,共度難關。
(三)擴大內需,追求穩定的可持續增長
金融危機下的企業要避免盲目和短見行為,應該以擴大內需為基點,以可持續發展為目標。一些以出口為主業的企業應該更多地將精力至于滿足國內需求方面上來,有效地降低周期性金融危機帶來的風險;同時各類企業需要注重可持續的增長,而非僅僅追求一時的經濟增長興奮點。本文認為,導致金融風險的原因正是對短期經濟效益的過度追求,忽視了產業的長久發展,最終必然導致災難性的后果。因此,我國企業應該吸取金融危機的教訓,將可持續發展至于首位。
(四)構建社會責任的法律調控機制
我國研究公司社會責任的學者認為,“公司社會責任理論的發展使公司超越了簡單的最大化股東利潤的狹窄視野,但是公司社會責任的內涵又相對模糊”,因此公司需要“在積極承擔社會責任的基礎上,向社會提供完整真實的信息,參與國際競爭。作為市場規制者的國家,必須重構主權,積極行使經濟主權,并加強法律的執行。”豙本文認為這種觀點具有一定的合理性和前瞻性,我國可以學習借鑒美國的SA8000標準, 其主要內容包括勞工標準、工時與工資、健康與安全、管理系統等方面,將部分關涉重大的社會責任法律化,使之具備強制力,確保公司社會責任能夠得到承擔。具體來說,在金融危機中,我國主要強化勞工權益保護、產品質量管理等方面的內容,避免由于金融危機而造成公司對社會責任的推卸以及無辜大眾不合理地承受由于金融危機造成的損害。
注釋:
豍田祖海.美國現代企業社會責任理論的形成與發展.武漢理工大學學報(社會科學版).2005(3).第348頁.
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