高校輔導員職業化發展中存在的問題

[摘要]目前高校中普遍存在輔導員職業意識薄弱、職業心態消極、職業發展空間狹小、職業壽命較短的問題,職業化管理機制和職業化工作模板尚未形成,影響了輔導員職業績效的發揮。必須從領導重視、組織構架、建立合理運行機制等層面入手,全力推進高校輔導員職業化進程,這是高校輔導員隊伍建設的趨勢。

[關鍵詞]高校 輔導員 職業化 趨勢

作者簡介:郭紅保,1976年生,男,上海理工大學助教,馬克思主義哲學碩士。

教育部《關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》(以下簡稱《意見》)指出:高校輔導員是“教師隊伍的重要組成部分,是高等學校從事德育工作,開展大學生思想政治教育的骨干力量,是大學生健康成長的指導者和引路人。”但是,長期以來,輔導員的隊伍建設卻處于一個十分緩慢乃至滯后的局面。學生政治輔導員既未能像專業教師一樣得到學校的培養,也未能真正成為學校的管理者,輔導員并沒有作為一門職業而存在。讓更多教育管理領域的工作者認識到輔導員隊伍建設的趨勢和重要性十分必要。

一、輔導員職業化概念的內涵

什么是職業化?目前對職業化這個概念的理解還不能統一。“將社會中的某項工作固定地作為個人謀生的主要手段的現象,即為職業化。”[1]景素奇認為:“職業化就是職業素養的專業化,職業化分三個部分:職業技能、職業道德、職業意識,三者中最難做到的就是職業意識。職業意識在職業化過程中起著關鍵作用。”[2]白琰則認為:“職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。具體講職業化包含職業化素養、職業化行為規范和職業化技能三個部分內容。”[3]張建國提出:“職業化包括由內而外三個層次的含義:首先,從業人員應該體現出一種職業素養,而不是依憑個人興趣自行其事;其次,從業人員應該掌握相當程度的專業技能;最后,職業化應該有本行業特定的行為規范或行為標準,而且從業人員做事要符合該行為規范或行為標準的要求。”[4]由此借鑒對職業化概念的理解,筆者認為,輔導員職業化概念應包括三個部分的內容。

(一)職業化素養。職業化素養包括職業道德、職業意識和職業心態。輔導員的職業道德是輔導員在職業活動中必須遵循的道德規范和行為準則。輔導員的職業意識表現為輔導員對自身職業的認識、積極的職業情感和優良的職業品質。輔導員的職業心態有積極進取、消極倦怠和介于兩者之間的模糊心態之分。輔導員職業的使命感和責任感要求輔導員應具有積極進取的心態與思維方式。

(二)職業化技能。輔導員職業化技能是輔導員對工作的一種勝任能力,這種職業化技能大致可以包括兩個方面的內容,一是職業資質,二是職業通用管理能力。學歷認證是最基礎的職業資質,通常就是進入輔導員隊伍最初的通行證;其次是資格認證,資格認證是對其是否具有專業化素質的一種專業認證;還有就是一種沒有證書的認證,即社會認證。社會認證通常就是指個體在社會中的地位,我們也把這種認證稱為頭銜認證。輔導員職業通用管理能力,即輔導員不是一個獨立的個體,必須與分管領導、學生、同事等交往,形成一系列的關系鏈,在這些關系鏈中,必然就產生了向上級的工作匯報、向下級的任務分配,以及同事之間的溝通、協作與配合,同時還必須對自身進行有效管理,如時間的管理、心態的管理、突發事件的處理等等。

(三)職業化行為規范。輔導員職業化行為規范更多地體現在遵守輔導員職業要求和學校有關規定,包含著職業化思想、職業化語言、職業化動作三個方面的內容。輔導員職業化行為規范要求輔導員在進入職業角色后,嚴格按照行為規范來要求自己,使自己的思想、語言、動作符合輔導員的身份。

二、輔導員隊伍建設中的問題

從職業化的視角來看,最為突出并帶有普遍性的問題主要有四個方面:第一,輔導員職業意識薄弱。雖然教育主管部門和高校經常強調,輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分,并對輔導員工作的重要性給予肯定,但在以教學和科研為主旋律的大學校園里,無論是人們的心理上還是在實際工作中,輔導員工作總是被視為“副業”,甚至還有一些誤解,諸如“專業上不去的教師就去搞輔導員工作”、“輔導員工作人人都能做”等等。加之輔導員本身忙于瑣碎的日常事務性工作,更多地扮演著“辦事員”、“勤雜工”、“保姆”的角色,久而久之,輔導員也就自然成了校園中的邊緣人。工作強度大,收入低,工作缺乏成就感,對自身身份缺乏認同感,工作中也激發不起自身的潛意識和源動力,導致輔導員自身職業意識淡薄,對職業使命的認知出現偏差,職業角色人格不夠完善,自我意識消極。第二,輔導員職業發展空間狹小。不少輔導員有強烈的自卑感,缺乏群體的自強意識。即使有人愿意應聘輔導員崗位,終極動機也不是從事學生思想工作,是想以此為跳板進入高校后再改行。現有輔導員專業背景和學科背景極其復雜,由于流動性的增強,一定程度上也極大地影響著輔導員職業通用能力的發展和進一步提升。第三,輔導員職業化管理機制尚未形成。在輔導員任用方式上,各高校缺乏一整套選拔評價標準,忽視對輔導員能力、素養、業績和性格等方面的要求。在對輔導員的激勵制度上,缺乏有效的利益激勵,一味地要求他們發揚敬業、奉獻精神,忽視了投入和收益之間的關系,降低了輔導員的工作效能,抑制了他們對工作的創造熱情。在輔導員使用與培養上,普遍存在著重使用輕培養的問題,培訓工作缺乏系統的長遠規劃和專業目標,并且重學歷教育輕專業技能培訓。第四,輔導員職業化的工作模板尚未形成。在高校,以輔導員職業化為目標的分層分類的工作模板手冊還沒有形成。大學生從入學到畢業所經歷的各個時期的心態、心理特征、學習狀況、專業能力、就業觀、價值觀和人生觀等因素往往處于不穩定階段。輔導員成長速度和人才培養速度跟不上學校發展的速度,許多輔導員沒有進行嚴格的培訓和一定的工作積累就到崗上任,往往不知道應該如何做,他們的工作更多地依托個人悟性,嚴重缺乏職業化行為規范,影響績效的發揮。

參考文獻

[1]西方管理會計職業化及其對我國的啟示[EBOL]。[2005-05-26]http://www.mnqg.com/html/s 01 _2 asp? id=5899

[2]景素奇。你職業化了嗎“中國人才職業化問題”座談會實錄[EB/OL] [2005-09-07]ht-tp: //www. chinatalent. com. cn/gjrc/200405/open14. htm.l

[3]白琰。什么是職業化[EB/OL][2005-11-22]http: //www. chinavalue. net/showarticle. aspx? id=14364

[4]張建國,竇世宏,彭青峰。職業化進程設計[M]北京:北京工業大學出版社, 2003: 13