淺談團體輔導對大學生宿舍氛圍的改善

崔志義 張 焰

[摘要]試圖采用團體輔導方式從整體視角改善宿舍氛圍展開論述，首先介紹宿舍氛圍的含義和形成機制{然后分別從理論和實踐兩個層面闡述團體輔導的方式改善大學生宿舍氛圍的可行性。

[關鍵詞]大學生宿舍氛圍團體輔導

中圖分類號：G64文獻標識碼：A文章編號：1871--7597(2009)1020172--01

在過去的宿舍關系研究中，多數研究者都采取自下而上的研究范式，即從個人應對和人際互動視角分析宿舍關系并采取相應的應對策略。比如早期姚本先(1995)關于大學生宿舍人際關系的探析。筆者將試圖采用自上而下的研究范式分析宿舍氛圍形成的內在機制，探究氛圍如何從整體上影響宿舍關系，并運用團體輔導的方式來改善宿舍的氛圍。

一、大學生宿舍關系改善的新視角：對宿舍氛圍的改善

(一)宿舍氛圍的含義

目前，對宿舍氛圍還沒有一個清晰的界定。筆者對前人定義辨析，將大學生宿舍氛圍從兩個層面定義：(1)客體層面。氛圍被定義為“宿舍成員衣著相貌、生活用品的擺設、衛生狀況和宿舍制度等物理特性的結合”。(2)主體層面，具體分為個體和群體層面。個體層面認為氛圍是“個體對宿舍的認知，并影響個體的行為”。這種知覺只代表個人對宿舍氛圍的知覺，影響宿舍個體行為，但會通過成員間相應的情緒傳遞影響宿舍整體氛圍；群體層面認為氛圍“存在于宿舍全部成員共同知覺中”。宿舍氛圍是由客體和主體(個體與群體)兩個層面的交互綜合而成。

(二)宿舍氛囤的內在機制

美國東密西根大學管理學教授Tubbs的小群體互動理論認為，小群體互動即背景相關因素(人格、性別態度等)、內在因素(領導關系，群體規范，溝通)和結果(氛圍，問題解決)相互影響；背景因素先于群體存在，最先對群體產生影響，不同的內在因素也會對群體產生影響，結果對背景因素和內在因素產生反作用[1]。根據上述理論，筆者對宿舍氛圍的形成機制進行如下思考：不同背景的成員相聚同一宿舍，由于脾氣、性格和興趣的差異，彼此根據自己經驗在短期內形成對其他成員(領導)的個人知覺，該知覺又作用于個體的心理認同，情感流露和行為方式：通過長期溝通和模仿，個人知覺部分的變成群體知覺。背景因素、個體知覺和群體知覺交互作用形成宿舍氛圍，宿舍氛圍反過來又會影響前三者：氛圍伴隨宿舍規范最終沉淀為宿舍文化，宿舍的氛圍和文化分別從表層和深層共同影響宿舍關系。

二、團體輔導改善大學生宿舍氛圍的可行性

關于團體輔導改善大學生宿舍氛圍是可行性，筆者將從理論和實踐兩個層面論述：

(一)理論層面的可行性

1、團體動力學。團體動力學認為；團體動力的作用始終貫穿團體活動過程中，是團體效能發揮的基礎和條件[2]。團體不是有各個個體特征決定的，而是取決于團體成員之間的相互依賴的那種關系，每一個成員的心理活動均處在團體其他成員的心理場中，引起團體變化而改變個體要比直接改變個體容易的多[3]。在團體輔導改善宿舍氛圍中，團體目標、團體規范和領導者的影響力等因素起到動力性作用。在團體成立的初期，成員剛到團體時，對于從團隊中獲得什么的目標是模糊的。甚至有些成員的目標和團體目標是背道而馳的，那么領導者通過一些介紹性練習，像“每個人對團體的期望是什么?或許每個人可輪流分享”的提問，澄清成員對團體的期望，同時將成員關注的焦點投入到團體目標。否則會出現成員嘗試做出努力的目標和團體目標相悖，團體的凝聚力和氛圍效果都會大大降低。

2、人際溝通理論。“人際溝通決定人際關系的發展”。人際溝通是個體適應環境，適應社會生活，形成健全人格的基本途徑。人際溝通常通具有兩大功能：信息傳遞和人際協調[4]。信息傳遞是指通過溝通可以交流消息、經驗、思想和感情等；人際協調是指通過溝通發展與他人的關系，協調各自的行為，保持良好的融洽關系。團體輔導過程本身就是一種人際溝通相互作用的過程[5]。團體活動中的相互溝通能否深入，取決于成員彼此能否自發而深入的表達此時此地的感受和反應。如果每個人都能分享內心深處的體驗和沖突，其他成員就可以從中看到自己的影子，團體內部的關系的講更加緊密，氛圍更加良好。因此，在每次團體輔導開始，領導者可以通過分享一周來自己最開心和最難過、最成功和最失敗的事情的活動，幫助成員練習體驗、表達和傾聽的能力，為工作階段成員真實自如地表達感受，進行良好的溝通做好準備。

(二)實踐層面的可行性

1團體輔導創造良好的環境。現實生活中，宿舍氛圍出現問題，成員往往將真實的想法隱藏在個體知覺中，沒有合適的場所幫助成員通過交流溝通無法擴大群體知覺進而解決問題。人都有安全和歸屬的需要，尤其是大學生階段，期望建立親密感又甘愿忍受孤獨，回避問題。面臨這樣的特殊群體，團體輔導恰恰給成員提供一個溫馨的環境。在團體輔導中，領導者言語和非言語(眼神和語氣)傳達對成員信任的態度，成員對自己問題解決的期望和對領導者的一定程度移情等因素匯聚，通過“信任之旅”等活動的參與、分享和反饋，非常有利于團體成員建立信任，分享感受，增加團體凝聚力。

2團體輔導幫助問題的癥結的解決。宿舍氛圍不良，往往是由于某些生活事件引起成員認知偏差和溝通不暢。進一步深究發現，真正原因是由于成員生活經驗不同導致處事風格的差異。但這種差異是無形的，成員無法靠自身的感知去糾正，唯一方法就是彼此問有效的溝通和反饋。團體輔導正是基于溝通理論，以團體活動為媒介，通過模擬現實的生活事件來幫助成員在臺作和交往中解決溝通問題。例如在團體安全溫馨環境中，成員可以匿名寫出“目前自己在宿舍中最大的困境是什么?”，然后領導者隨機抽出問題，大家輪流發表意見進行討論。如此一來。原來個體知覺上分歧在團體中匯聚，通過彼此分享，成員沉重心理得到釋懷，了解行為背后的原因，從而有利于良好氛圍形成。