電子商務實驗課程教學體系建設探索

黃曉濤 王 芬 孫肖連 吳 馳

摘要:以提高電子商務實驗課程實踐創新能力為目標,華中科技大學IBM技術中心開展了以電子商務實驗課程為主的實踐教學改革探索,構建了實驗教學三大課堂:基礎性教學課堂、創新或創業性課堂、企業實踐課堂。本文闡述了創新型實踐教學體系分為逐級遞進的3個層次,并探討了實施創新型實踐教學的組織形式與評價方法。該研究對于提高學生創新能力和完善本科生創新機制的管理具有積極作用。

關鍵詞:實踐教學體系;電子商務;動手能力;創新能力

中圖分類號:G642 文獻標識碼:A

1電子商務實驗課程設計思想

電子商務課程的目的是使學生全面了解電子商務系統的業務流程,重點了解電子商務系統的主要模塊以及各模塊的功能、業務流程、數據生成等,要求學生熟練掌握各模塊的業務操作,具備獨立操作、實施、維護電子商務系統的能力。因而,實踐教學設計思想是:通過對電子商務系統模擬實驗、自主創設電子商務環境以及到企業實戰體驗電子商務環境這樣三步曲來實現。我們建立了校內“IBM電子商務實驗室”、“IBM自主創新學習俱樂部”和企業實訓基地,培養學生在實踐過程中的綜合運用知識、熟練掌握電子商務系統流程與操作方法的能力,鍛煉學生實踐動手能力、實踐創新能力和企業實戰適應能力。

對于電子商務實驗課程體系的設計,從整體看,目前存在兩種偏向:一是電子商務實驗大多是獨立設立的,彼此之間沒有什么聯系,缺乏一種作為實驗教學整體而系統的課程體系;二是由于資金的原因,許多學校只使用一種電子商務實驗教學軟件開設不同的電子商務實驗,學生完成實驗課程的學習之后,往往只是學會了一種軟件的使用,而對電子商務缺乏全面的理解。因此,本課程實驗的編寫過程中,充分考慮了以下因素:

(1) 從電子商務專業的教學內容設置電子商務實驗;不僅考慮電子商務的運作流程,而且考慮電子商務的系統建設和學生綜合能力的提高。

(2) 充分考慮我國電子商務的發展水平和高等院校的實驗條件,盡可能發揮現有互聯網的作用。

(3) 用多種軟件,使學生在有限的時間里接觸到不同企業軟件的設計思路。

(4) 強調電子商務實驗的互動性,調動學生學習的積極性。

(5) 根據教學規律,合理安排實驗內容,盡可能在2～4個學時內完成一個實驗單元。

2電子商務實驗課程內容安排

電子商務是一門多學科的綜合性課程,具有很強的時代性和應用性,這就要求實踐項目具有一定的實用性和先進性。在課程安排上,本課程每個教學單元都使用“實踐項目推動理論理解”的方案。每項實踐環節都設有基本操作任務和課外任務,課外任務滿足有較高素質學生的學習要求。實踐項目采用課內實驗和課外實驗相結合的特點,引導學生將課堂實踐任務延續到課外,提高綜合應用能力和實踐創新能力。

本課程的學生具有多專業和多層次的特點,實踐課程針對不同的專業和層次,設置有不同類型和不同級別的實驗。課程實踐內容即有基礎性實驗、驗證型實驗,又有綜合性、創新性實驗,通過實驗不僅可以加深學生對概念和基本技術的理解,也可以加強學生的動手能力和創新能力。通過解決現實生活的問題,我們把概念和技術應用到實踐中去;通過設計的實驗,學生能夠對實際的電子商務系統有更加深刻的理解,同時對電子商務的流程,系統維護等方面會有切身的體會,加深了電子商務相關概念的理解。

針對學生的能力和興趣的不同,本課程還設置了課內實驗、課外實驗以及到企業的實踐鍛煉,為學生的綜合能力鍛煉搭建良好的實驗平臺。

本課程實驗分為三個層次:基礎性實驗、創新或創業性實驗、與企業相結合的實踐。基礎性實驗中,有的使用網絡平臺和軟件,讓學生體驗電子商務的商務流程和技術特點;有的由學生使用編程軟件,開發實施電子商務系統,以加強學生的開發能力;創新或創業性實驗由學生根據自己對社會的認識和發現,分析案例需求,設計并實施電子商務解決方案,綜合培養學生運用所學的知識和技術進行創新或創業活動的能力,特別適合拔尖人才的培養。本課程實驗內容的優化使實驗具有了先進性和科學性,重點突出,符合教學特點,符合創新人才培養的規律。

為了讓更多的學生能掌握基本的電子商務基本知識和技術,在基礎性實驗中對應編寫了課內實驗14個,課外實驗16個;在創新或創業性實驗中,以學生自主學習和主動實踐為主,實驗環境依托于具備國際一流水準的“IBM電子商務實驗室”,教師只是督促和引導作用,要求學生積極開展第二課堂活動,并培養了優秀的學生創新團隊“IBM俱樂部”。教師引導學生從事電子商務系統、電子商務技術、無線電子商務等方面的研究,幫助學生們更深入了解了電子商務的技術和商業模式。使學生發現問題,并在研究學習中,逐步熱愛電子商務,以至終身從事電子商務的工作。在與企業合作中,與國內外大型IT企業建立實訓基地,如花旗集團,IBM公司與我校建立了電子商務實習基地,每年盡量安排學生到企業實習,體驗不同的企業文化。

基礎性實驗內容按類別分為以下三大類:

●第一大類 電子商務平臺構建高級實驗(課內實驗)

實驗一 安裝并配置運行時環境

實驗二 安裝實驗開發所需工具

實驗三 使用WCS創建&定制一個商店

實驗四 拍賣商品

實驗五 對于拍賣的投標

實驗六 清空和發布商店數據

實驗七 創建一個用于部署的SAR

實驗八 角色權限

實驗九 下單支付和訂單處理

實驗十 多文化支持

實驗十一 部署拍賣

實驗十二 部署和目錄數據管理

實驗十三 管理工具、任務、日志

實驗十四 供應鏈管理

●第二大類 電子商務流程實驗(課外實驗)

實驗一 注冊用戶并熟悉系統

實驗二EDI和CA認證的實現

實驗三 B2B商品發布和信用認證的實現

實驗四 B2B交易的完成

實驗五 B2C商品發布和信用認證的實現

實驗六 B2C交易的完成

實驗七 C2C競價交易的完成

實驗八 C2C定價競買

實驗九 網上練習和測試

●第三大類 電子商務平臺構建基礎實驗(課外實驗)

實驗一 安裝并配置FTP服務器

實驗二 安裝并配置Web服務器

實驗三 安裝并配置E-mail服務器

實驗四 安裝并設置天網防火墻

實驗五 數字時間戳的實現與使用

實驗六 數字簽名的實現與使用

實驗七 數據加密/解密的實現與使用

通過以上實驗,學生能夠對實際的電子商務系統有更加深刻的理解,同時對電子商務的流程,系統維護等方面會有切身的體會,加深了電子商務相關概念和技術的理解。

3電子商務實驗課程組織形式

課程實驗主要采用兩種組織形式:獨立實驗和小組實驗。根據教學內容的不同,在實施階段其組織形式上略有不同。

獨立實驗完成的實驗內容基本上是體驗性實驗和大部分操作性實驗。要求學生獨立完成全部實驗。時間安排上,一部分實驗在課堂上做,一部分實驗由學生自己在課后獨立完成。實驗作業實行網上提交。

小組實驗主要是創業性實驗和少量操作性實驗。創業性實驗由于涉及的內容較多,因而小組實驗可以發揮全體參與學生的能力。實驗要求每個學生從實驗開始到實驗結束都完全負起責任,通過討論,綜合設計實驗計劃、收集資料、動手操作,從而獲得好的學習效果。

總的來說,實踐課程的組織形式與教師指導方法遵循以下原則:

(1) 第一課堂(課內實驗):以學生為主體,以教師為主導,由教師設計一些簡單應用和綜合應用的實驗,以獨立實驗為主。

(2) 第二課堂(課外實驗):以學生為主體,以學生為主導,教師輔助、解惑和評價,由學生設計實驗內容和創設實驗環境,教師作為電子商務的客戶來驗收學生的系統,以開放式個別自主實驗,以小組實驗為主。課程提供平臺和環境,學生自由組合和報名參加。

(3) 第三課堂(企業實習):以企業和學生為主,教師引導和監督,企業提出需求,學生根據自己的興趣和能力積極參加挑選,最終由企業和學生進行雙向選擇,教師作為學校的代表來督促和檢查實習的內容和要求,以獨立實驗為主,學生完成后匯報實習感受,并與同學分享實踐經驗。

4電子商務實驗課程考核內容與方法

不同的考核方式,可以考查學生知識和能力的不同方面,對學生起著重要的引導作用,同時也是對教學效果的信息反饋,可以促進教學工作的改善,因此,一定要有一套科學的考核方法。課內實驗環節的考核重點考察學生理解知識點、主動探詢知識的能力以及軟件工程的素質等情況,而不是僅僅只看學生的最后實驗結果,教師要設計一些知識點在實驗中考核。課外實驗訓練考查學生對知識綜合運用的能力和應用開發能力等,激發學生學習的主動性和積極性,全面考核學生的能力和素質。針對不同的實驗內容,提出了不同的考核方法。

課內實驗考核內容:電子商務的基本流程和簡單技術的應用。

課內實驗考核方法:以實驗報告和教師在機器上檢查實驗狀況來評判。

課外實驗考核內容:電子商務應用模式提出以及電子商務技術的綜合應用,從需求的發現到設計和實現各個步驟,電子商務開發流程和開發技術的靈活應用。

課外實驗考核方法:以學生自我組合分組考核,項目的需求報告、可行報告、設計報告和使用手冊。

企業實習的考核內容:電子商務在企業中的實際應用。

企業實習的考核方法:企業對學生的評價,以及學生實習感受與分享。

5總結

實踐教學主要是培養學生綜合實踐應用能力,遵循以學生為主體,以教師為主導的“雙主”教學理念,加強學生的主動實踐意識,逐步從被動實踐向主動實踐過度,展示學生“創意和創造”精神,強調教學的情境創設、自主探索、創新培養和成果展示四個基本環節。

情境創設:模擬市場需求情景,由學生分組進行自主分析、設計電子商務解決方案,選擇軟件、硬件環境,研究并實施解決方案,以加強學生分析問題,解決問題的能力。

自主探索:采用行為引導法、案例分析法和任務驅動、項目式等教學方法引導學生進行自主探索學習。

創新培養:通過課程項目實踐,體會創新過程,感受創新意識。

成果展示:課程結束后學生匯報展示作品,實施課程組老師點評、組員互評的方法,并將優秀作品掛到教學平臺上展示。

上述每一個環節都充分體現主動學習的要求,堅持把自主創新能力培養貫穿于教學的全過程。該實踐教學思想在實踐教學中應用取得了較好的效果,在培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力方面有顯著的成效,對學生自主創業的培養也起到了積極的推動作用。

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The Exploration of E-Commerce Experimental Curriculum Architecture

HUANG Xiao-tao, WANG Fen, SUN Xiao-lian, WU Chi

(IBM Technology Center, HuaZhong University Science and Technology, Wuhan 430074, China)

Abstract: In order to enhance the practice and innovation capability of e-commerce experimental courses, we carry out practice-based teaching curriculum reform, build an experimental teaching architecture. The architecture is composed of three progressive level courses: the basis for classroom teaching, innovation class, company practice class. Besides that, our work explores the innovative teaching methods and evaluation manner for e-commerce practice curriculum, which play an active role in enhancing students innovation ability and improving the management of undergraduate innovative mechanism.

Key words: practice curriculum architecture; e-commerce; practice ability; innovation ability