如何做好高校輔導員工作

袁雪花

輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分,具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量,是大學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員作為大學教師隊伍中的一個特殊群體,處于學院與學生聯系的第一線,學院的每一項要求、每一次活動安排基本上都是通過輔導員傳達并布置到學生中去。反之,同學們在學習、生活上遇到了困難,對學院工作有什么意見、建議,一般也會找他們的輔導員反映情況,尋求幫助。所以說,輔導員是維系學院和學生間正常聯系的橋梁、紐帶,是學生健康成長的指導者和引路人。要做好這項工作,我認為應從以下幾個方面做起。

一、 抓入學教育

開學初,學生剛從中學進入到大學,對大學里的一切都如此陌生,在偌大的大學校園里,他們也幾乎是空白的,所以在此時抓好了入學教育,就可以使得以后的管理事半功倍。如開學時通過軍訓教育,增強學生的國防觀念,培養吃苦耐勞、一切行動聽指揮的精神;通過《高等學校大學生行為規范》及學院的有關規章制度的學習,使同學們對學院的各項規章制度有基本的了解,并能在以后的學習生活中加以遵守;通過專業知識介紹,加深學生對該專業的了解,使大學三年的學習有更明確的方向,為將來就業做準備;給每個班召開座談會:讓他們了解確定目標,走出迷茫,幫助學生更好地走過進入大學后的生活、學習與心理、人際關系等方面的適應期。

二、 多開展形式多樣的班級活動

班級活動的有效進行,會激發學生的積極性和求知欲,隨即會產生自信,使自己信心十足地完成各項活動。如,開學初召開座談會,大家作自我介紹,讓全班同學彼此有個大概的了解;舉行班級籃球賽、羽毛球賽等一系列的活動,以增進同學之間的感情,增強班級凝聚力;召開“班興我榮,班衰我恥”“感恩的心”的主題班會,營造“團結、向上、勤奮、守紀”的氛圍;召開學生代表會議,了解學生的學習情況、科任老師的教學情況,及時反饋信息,使學生學得更好。從而促使學生正確地對待學習和生活,正確地對待人生中的挫折,滿心自信去迎接未來,挑戰成功。

三、 善于表揚和獎勵

心理學家杰絲·雷耳說過一句話:“稱贊對溫暖人類的靈魂而言,就像陽光一樣。”太陽的光線會給全世界帶來光明。因此,對于學生在生活、學習、工作中取得的任何進步都應該及時予以肯定和表揚,這樣他們會有更大的激情投入到接下來的生活學習中去。如組織學生去晨跑,第一天每個班只有十多個人參加。當天,我立即召開班會,充分肯定、表揚了早起晨跑的同學,并強調這種態度在一天的學習生活乃至整個大學階段、人生中的影響。第二天,每個班的人數增加到了三十多個人。

四、 及時給予幫助

教師要做學生的貼心人,就要全面把握學生的思想動態,及時地給予指導。當學生灰心喪氣時,要及時給予鼓勵。當學生取得了一點成績沾沾自喜時,教師要給予提醒。當學生在學習上遇到困難時,要及時給予幫助,而不是批評。比如,一個學生沒交作業,或許并不是他的態度不好不交,而是因不會做而沒交。如果簡單地批評,就會使得學生破罐破摔,以后再也不愿意學了。所以要了解情況,然后給予一定的幫助,就能使學生在獲取知識的過程中,增強自信。

五、 加強學生干部隊伍建設

有人形象地說,班委會和團支部是班主任的左膀右臂,此話很有幾分道理。班干部在班級中起到核心骨干的作用,他們是班級各項活動的組織者和倡導者。班級的興衰與他們的工作密不可分,能否組建起強有力的班委會和團支部,如何調動學生干部的積極性,利用他們的優勢做好學生工作,也是衡量輔導員工作水平的標志之一。班干部的工作包括干部的選拔、培養、使用等一系列的工作。

(1)選拔干部。選好干部是學生干部隊伍建設的前提,只有選取到可塑之材,才談得上隊伍的培養建設。在選拔干部過程中,首先應在學習成績相對優秀、學習任務相對輕松的圈子中挑選。擔任學生干部就意味著任務重,比其他同學要多投入一些精力到社會工作中,并且要做好一名優秀的學生干部勢必要在學習上起模范帶頭作用,這樣才能在同學中樹起威信。其次,應在有良好品質、熱心為同學服務、有奉獻精神的圈子中挑選干部。只有具備良好的品質,才能在各種困難面前保持良好的心態。

(2)培養干部。第一,嚴格要求。因為干部是班里的表率,干部的一言一行將直接影響班里的同學。第二,充分信任,獎懲明確。要建立有效的激勵機制,調動學生干部的積極性,建設合理的干部考核制度。學生干部在工作中難免會出現一些失誤,輔導員一定要正確對待,不能因為出一點小差錯就認為學生干部不可靠、能力差。第三,定期交流,完善管理。通過定期開展座談會的形式讓學生干部之間多交流、多溝通,及時解決工作上的一些誤會與分歧。只有在一個和諧的集體中,學生干部隊伍才能充分發揮其組織協調作用,才能保持其在同學中良好的形象。

(3)使用干部。在給干部安排工作時,要責任明確,按才分配。根據每個人的特長安排工作并且做到責任明確,這樣整個隊伍才能良性運轉。也要對干部工作方法上予以指導,學生干部不是執行班主任命令的工具。在學生干部開展工作時,不要告訴他們應該怎樣做,應該怎樣想,而要幫助他們學會分析問題的方法,啟發他們找到解決問題的辦法。還要教導他們注意發揮集體智慧,虛心聽取群眾意見,這樣才能使其在班級同學中有較高的威信。

六、 善于與學生溝通交流

良好的師生關系是開展工作的一把“金”鑰匙,而建立融洽、相互信任的師生關系的最有效方法就是情感交流。在交流中,學生能夠體驗到尊重、理解的情感,從而建立對輔導員的信任;同時,隨時與學生溝通是相互傳達、了解信息,增強理解的重要手段,通過相互交換意見,交流思想,表達情感,統一認識,達到教育目的。因此,要想達到預期目的,就應根據大學生的特點采取適當的交流、溝通方法。

(1)因材施教。每個學生的家庭背景不同、性格存在差異,所以對不同的學生應采取不同的方式與之交流,有的可直接切入主題,明確提出問題,充分分析問題本質,幫助學生認識問題的后果;而有時則需要用間接迂回的方式,從側面揭示事物本質,使其在不知不覺中受到啟示、教育。也要根據不同的學生采取不同的形式,如面談、電話、信息、QQ、書信等等,讓學生能更好地向老師敞開心扉同老師交流,感受到老師的愛。

(2)真誠和藹。現在的大學生大多數是獨生子女,從小到大嬌生慣養,很少受到嚴厲的批評,自尊心比較強。在與他們交流時,即使在對他們進行批評教育時,老師的態度也要和藹可親,避免采用激烈的方式,否則不僅解決不了問題,還會引起學生對輔導員產生逆反心理,并激化矛盾。所以在與學生交流時,首先要讓學生感覺到你的真誠你的愛,這樣學生才能信任你,才愿意向你傾訴,同你積極地交流。

七、 關注弱勢群體

(1)關心貧困生。因為從小家庭條件比較艱苦,所以他們大多比較自卑、內向,而這更需要老師同學的關心,照顧。輔導員在新生入學時應該首先做的就是通過細致認真的觀察來進行貧困生的認定工作,這一點是極其重要的。只有多看、多聽、多觀察,才能把國家和學院的獎助貸政策落實到真正的貧困生中去,讓他們的困難得到最大限度緩解。而且在認定之后,還需要建立一個關心、關注、心靈溝通和鼓勵的幫扶體系,對貧困學生從正面進行引導、開導,并通過對他們的關注、和他們聊天,達到溝通、了解的目的,從而從心理上給予幫助和鼓勵。當然,這其中最重要的是要真誠相待,以情動人。

(2)心理問題學生。在某個同學出現心理問題后,不要武斷地將學生推去看心理咨詢老師,先要和學生聊天,然后用心將聊天內容記下,知道事情的原委,事后自己向心理老師咨詢。在盡最大努力保護學生自尊心的前提下,找到最好的解決問題的辦法,從內心深處對學生做到關心和愛護。

高校輔導員工作是一項責任重大的工作,需要我們以正確的態度對待,以高度的責任心投入。我們應在實踐中不斷探索,取長補短,從細節抓起,兢兢業業、勤勤懇懇為學生服務,努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。

(河源職業技術學院)