學生測評教師教學質量的探索與思考

王桂香,蔣文玲

教師的教學效果,直接關系到一個學校的教學質量。為進一步完善學校教學評估制度,更全面地了解教學工作,進而以更高的教學水準和更好的教育教學質量來提高教學效果、服務學生就業,經過充分醞釀、準備,我校從2003年開始組織學生對教師進行教學測評。要求對每一個老師上的每一個班級每一門課程,分期中和期末各測評一次,覆蓋面為100%。測評表采取無記名形式,學生在短暫的時間內經過深思熟慮后,對教師教學工作作一個全面的評價。整個測評過程由教務科組織實施,任何教師都不能參與,以保證測評結果的客觀公正。學校把測評情況與年度考核、評先評優以及今后的教師聘用相掛鉤。

通過及時回收測評表,我們發現:絕大多數學生能積極認真配合測評活動,對任課教師評價較為客觀、公正。通過統計分析,得出:最受學生尊重、好評的教師往往是那些治學嚴謹、專業扎實、敬業、教學認真負責、耐心細致、關心愛護學生、樂于與學生交流、能嚴格要求自己和學生的教師。

六年的實踐證明,這項措施已成為學校了解教師教育教學工作業績、推動學校師資建設的有力措施。畢竟,學生測評收集的是學生對授課教師和課程的真切感受,為教師改進教學提供了有價值的反饋信息,可達成良好的師生交流,實現學校對教學質量的及時、準確的調查,方便課程質量控制、改進教師教學。教師所面對的主要對象是學生,教師知識傳授的載體也是學生,學生對教師的工作業績的了解,最為直接,也最為客觀。教師課程教的好不好,學生最有發言權,測評的結果從一個側面反映學生對教師的教學效果的認可程度。教師們在此基礎上對自己的工作成果有了一個明確的評價,90%以上的教師認為測評是必要的,及時的。經過幾輪測評統計分析,教師中的不同層次基本上能分辨出來,從結果來看,被肯定的是扎實工作,兢兢業業的教師,比較客觀地反映了教師的工作實績、工作能力,因而對測評的結果,教師們是比較服氣的。

古人云“師者,所以傳道、授業、解惑也。”“一日為師,終身為父!”尊師重教一直是我國的傳統美德,然而在今天這樣一個知識多元化與網絡盛行的時代,我們經常可以聽到“學生難教,老師難當”的感慨,老師牢騷滿腹,埋怨學生難侍候,學生這邊也頗有微詞:“講得味同嚼蠟,真沒勁!”“聽某某講課,不如自己看書!”師生各執一詞,如此說來,我們的職業教育是不是真的出了問題?作為一種收費教育,學生理所當然地要求學校配備最好的老師,享受最好的教育,甚至有人喊出“學生就是上帝”的口號,那么怎樣教育“上帝”呢?學生測評老師,看來也是出于教育者的無奈之舉吧?!

對這個問題我有一些想法,擇其要與大家商榷。

首先,這樣的測評有多大的意義、會不會只是流于形式呢?學生測評時,老師均有一種畏懼感,因為確實存在著某些不公正的評價,我們很難肯定學生是不是真正根據老師的教學水平來評選的。做過學生的人都知道,有時候,我們不喜歡一個老師,只是因為他不幽默、死板、或嚴厲……這時候,我們是忽略了他水平高低的。其次,我們都知道,對事物的正確認識,是自身的認知能力、知識經驗、人生閱歷等等的綜合映照,讓心智還不成熟的學生給老師作一個全面的評價,其結果恐怕也不一定能與教師的教學水平劃等號。曾經有過這樣的例子,有個別學生把測評當作是報復老師的手段,要是對某個老師印象好就全選A,要是印象不好就全選C。如果這樣的話,測評就變味了,也就起不到正確的導向作用了。

第二,學校在每學期快要結束時組織學生給老師測評,這時快要考試了,學生們會把因為考試而產生的某些情緒帶到其中,而并不能認真客觀全面的對老師作出不帶個人色彩的評價。如果分數在學生中的分量是至為重要、無可替代的,那學生在測評老師時,必然還是圍繞著分數轉。

第三,我們還有一個疑問——學生對任課教師和所學課程的測評有多大的熱情?雖說學生的意見不具備決定性的影響力,但也是一個學期對老師教學水平的為數不多的意見反饋,作為學生總也會希望自己的意見能帶來“教”與“學”雙方的進步。特別是在學期快結束的時候測評,由于不少科目都是一個學期的學時,既然到下個學期不會是同一個老師授課,那么就算這位老師的教學有所改進也與自己沒有多大關系了,于是在那么不關乎切身利益的情況下,學生對這些課程的測評會有多大的熱情呢?!僅靠一張簡單的測評卡,對老師的教學工作選個“ABCD”或是“滿意較滿意不滿意”到底能反映多少?另外,很多學生并不清楚測評的結果和受重視程度,這樣學生很可能對測評效果寄予過高的期望,當下學期老師教學水平的提高達不到預期效果時,無疑又會打擊學生對測評的信心。

另一方面,從被測教師來看,也有老師對這種測評的意義持懷疑態度。首先有人懷疑測評對老師的效用問題。我認為對絕大部分老師是有用的,也會有些老師不在乎,但這與教學態度無關。學生打分高低對老師的自信心樹立有很大關系,尤其是年輕老師,不言而喻,打分太低會很影響情緒 —— 一次低沒關系,次次低就麻煩了。總之大家都希望學生測評中能得個高分,都渴望自己的勞動能得到別人的肯定。其次,一學期七八門課程中,學生總會遇到自己不感興趣的課程。在這些課堂上,教師很難在傳授切合該門課程知識的同時又迎合學生的口味,如果學生只憑自己的喜好對老師評分,那難免會對教某些課程的老師不公平,而這時候,如果學校對教學水平測定下過于籠統硬性的要求而忽略這些不能用打分一概而論的情況,便無疑在客觀上鼓勵老師一味迎合學生的口味而不顧學生到底學到了什么,長此以往,將十分不利于教學工作的開展。學校搞學生測評的初衷是好的,是希望通過學生的評價,督促老師更好地授課。但是我覺得現在已經產生一些負效應,比如:對學生不能嚴格要求,否則會得低分;上課內容不能太深,否則會得低分。那么上課、考試都是最簡單的,又因不能嚴格要求,再簡單的都答得一塌糊涂,于是乎,不得不想辦法巧妙地“復習”,改卷子不得不一松再松,否則既會“得罪”學生,又不符合學校平均分和及格率要求。多么兩全其美啊,誰會選擇兩敗俱傷呢?

所以我認為,老師自己要有敢于讓學生評價的勇氣,而學校必須高度重視測評工作,杜絕測評中人為因素的影響。同時,測評的結果應對被測教師公開,這樣做,可以使教師了解自己的優點和缺點,長處和短處,從而使測評結果優秀的可以再接再厲,繼續保持先進,也可以使測評結果較差的人心悅誠服,奮勉上進。我覺得學校應該把評議結果整理后以適當的方式反饋給教師。這將使教師在今后注意改進缺點,發揚優點,促進學校教育教學工作的進一步提高。

總的來說,學生對教師課堂教學進行評價,有利于教師加強工作責任心,鉆研業務,提高教學質量;有利于教師增強自律,規范行為,為學生作榜樣;有利于學生表達意見,增加溝通渠道;有利于更全面準確地評價教師,指導工作。學生能夠利用這一方式,將自己對教師的意見直接表達出來。小小的一張測評表,承載著學生對教師的支持與肯定,更表達了對教師的希望。為了更好地開展學生測評工作, 除了要繼續轉變教育教學觀念,營造寬松和諧的評價環境外,還要明確測評目的,進一步提高認識,逐步規范學生測評工作,慎重對待評教結果,使學生測評工作在提高學校教學管理和教學質量上起到更好作用。

(婁底職業技術學院)