發掘有效的指導體系

Ｍａｒｓｈａｌｌ　Ｇｏｌｄｓｍｉｔｈ

不要隨便請那些你認為不合適的人給你提供建議!

成功人士往往更容易接受他們尊敬或至少認為同樣成功的人的建議，而不太可能接受他們認為不成功的人的建議，即使兩方面的建議相差無幾。

同樣的話如果換作不同的人來說，效果遠遠不一樣。在促成積極行為改變的過程中，最好的指導者是受到被指導者尊重的、能夠在日常生活中逐漸施加影響的人。

3個提問助力行為改變

我們怎樣選擇真正有幫助的指導者呢?可以首先考慮那些直接影響我們行為的人。關鍵是：不要隨便請那些你認為不合適的人給你提供建議!

我們還必須確定他們是否愿意抽出時間幫助我們。聽取回答的時候要注意觀察每個人的表情神態，而不能僅僅從言語上判斷。只有真心愿意幫助我們進步的人才能成為真正的良師益友。

我們必須敞開胸襟、坦誠相待。我們應該在承諾看重對方意見時勇于承認自己的弱點，并表明失敗的可能性。

研究發現，通過對方對以下三個問題的回答能夠有效預測出他們是否能幫助我們實現積極的行為改變。

1你愿意忽略我過去的表現，努力幫助我改進以后的行為嗎?

成功的人不愿意聽到關于自己過去的負面反饋，他們看重的是對自身未來發展有幫助的建設性意見。提及他們過去做的錯事有害無益。他們即使勉強接受這樣的反饋，也會在心里產生抵觸情緒，甚至挖空心思來證明他們“并沒有錯”或是“不被理解”，雙方交往的氣氛也因此變得尷尬起來。

實際上，看重未來是將錯誤和意見以一種更巧妙的方式提出來。例如，就“上次在領導面前出丑”的問題提出建議，我們可以嘗試著把焦點放在“怎樣改進自己在領導面前的表現”上，取得的效果絕對要好得多。沒有誰喜歡被人揭短，忘記昨天的錯誤、把握美好的未來才更容易讓人接受。

2你會鼓勵、支持我取得進步，而不是一味的批評和下結論嗎?

成功的人容易接受有助于他們實現目標的、著眼于未來的建議，同時拒絕武斷和任何人的利用。

我們必須向指導者們坦承計劃失敗的可能性。成功并非朝夕，無論是誰都會有惰性，而且壓力越大，就越難取得成功。在我們暫時失敗的時候，指導者，特別是我們敬重的人的安慰與鼓勵，意義自然是不言而喻的。

3在給我提意見時，你能做到坦誠相待、直言不諱嗎?

指導者過分消極，容易使被指導者灰心喪氣、情緒低落；指導者過分積極，又容易讓被指導者忽視自己的錯誤，甚至重復錯誤的行為。必須讓指導者意識到，他們是世界上對我們觀察最直接、評論最及時的人。看到什么、想到什么就說什么，這才是最好的辦法。

與指導者們共同前進

選定了合適的指導者后，在聽取意見過程中，我們既可以接受全面反饋，也可以僅僅聽取針對未來的意見或建議。

我們應該有針對性地選擇意義最大的行為，并向最適合的指導者及時詢問改進意見。在聽取意見時，應該在理解、思考的基礎上有選擇地接受。最后結合自己和他人的意見制定合理的計劃，并努力保證計劃的高效實施。只有這樣，我們才能取得長期的進步，才能有效改進與我們最重要的人——指導者們之間的關系!