“麻辣婆婆”——熒屏調(diào)解員柏萬(wàn)青

在上海電視臺(tái)新聞娛樂(lè)頻道，有一檔幫助老百姓調(diào)解家庭矛盾和鄰里糾紛的節(jié)目——《新老娘舅》。這檔節(jié)目出了一個(gè)家喻戶曉的“草根明星”——現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解員柏萬(wàn)青。柏萬(wàn)青說(shuō)話一針見(jiàn)血，又不失幽默風(fēng)趣，被觀眾親切地稱為“麻辣婆婆”。

2007年12月，上海市靜安區(qū)老年協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)柏萬(wàn)青被上海電視臺(tái)特邀成為現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解員。電視臺(tái)看重的是柏萬(wàn)青的經(jīng)歷。今年60歲的柏萬(wàn)青曾擔(dān)任過(guò)江西省資溪縣副縣長(zhǎng)，1996年調(diào)回上海市，擔(dān)任靜安區(qū)靜安寺街道宣傳科科長(zhǎng)。退休后，柏萬(wàn)青被推選為靜安區(qū)老年協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，處理家庭矛盾、鄰里糾紛自然是游刃有余。

在拍攝現(xiàn)場(chǎng)，柏萬(wàn)青“我敢說(shuō)，敢批評(píng)”的調(diào)解藝術(shù)征服了所有觀眾。比如她怒斥強(qiáng)行變道的開(kāi)車族：“你當(dāng)這是在游樂(lè)場(chǎng)開(kāi)碰碰車啊，上海的交通就是被你們弄壞的。”有對(duì)再婚夫妻，女的說(shuō)男的小氣，把鈔票看得跟性命一樣重；男的怪女的太現(xiàn)實(shí)，總盯著他的房子和財(cái)產(chǎn)，兩個(gè)人為此鬧得不可開(kāi)交。柏萬(wàn)青到電視臺(tái)來(lái)調(diào)解，直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)，兩個(gè)人都太自私，女的找對(duì)象心態(tài)是“福利型”，男的是“保姆型”。

柏萬(wàn)青的主持總是出人意料，吊足了觀眾的胃口。有一對(duì)戀人要結(jié)婚了，女方提出要未婚夫在房產(chǎn)證上加女方的名字，這個(gè)提議遭到男方家長(zhǎng)的反對(duì)。兩個(gè)年輕人為此吵了又吵，到了分手的邊緣。在拍攝現(xiàn)場(chǎng)，柏萬(wàn)青毫不客氣地對(duì)女孩說(shuō)的第一句就是：“小妮子，柏阿姨很看不起你！你是要嫁房子還是要嫁人？我看你們不如分手。現(xiàn)在好男孩多的是，你再找一個(gè)保證房產(chǎn)證上加你名字的。”女孩驚呆了，一般主持人都是勸合不勸離的，她紅著臉，結(jié)結(jié)巴巴地為男友說(shuō)起了好話，說(shuō)著說(shuō)著，女孩恍然大悟，柏萬(wàn)青也樂(lè)了，說(shuō)：“這些道理你都懂啊！如果你在乎的是他這個(gè)人，而為一些身外之物而放棄他，值得嗎？”

柏萬(wàn)青在電視上從不做作，靠真誠(chéng)打動(dòng)觀眾和當(dāng)事人。有一個(gè)老人找到柏萬(wàn)青。她守寡多年，對(duì)女兒要求很嚴(yán)格。遵從母親的意愿，女兒放棄了初戀情人，和母親介紹的男人結(jié)婚了。但是婚后她過(guò)得并不幸福，一次和母親吵架過(guò)后，她出了車禍，胎兒流產(chǎn)了，丈夫跟她離了婚。女兒怨恨母親，再也不與母親見(jiàn)面了。

柏萬(wàn)青幾次勸說(shuō)女兒都沒(méi)有結(jié)果。于是柏萬(wàn)青把老人“藏”在自己家里，急急忙忙地跑來(lái)找女兒：“你媽不見(jiàn)了。鄰居說(shuō)好幾天都沒(méi)看見(jiàn)她了，你快跟我一起去找找她吧。”柏萬(wàn)青一邊帶著女兒“尋找”母親，一邊聊些母女親情的故事，一連幾天，女兒冰冷的心終于被慢慢融化了。當(dāng)他們把母親能去的地方都找遍之后，還是沒(méi)找到老人，女兒急了，見(jiàn)效果已經(jīng)達(dá)到，柏萬(wàn)青把老人送回了家。聽(tīng)到母親回家的消息，女兒一路哭著跑到母親家里，母女二人終于相見(jiàn)了。

自擔(dān)任《新老娘舅》的調(diào)解員后，柏萬(wàn)青在一年多的時(shí)間里共參與調(diào)解了一百起家庭糾紛，大部分都有圓滿結(jié)局。柏萬(wàn)青說(shuō)，純粹因物質(zhì)產(chǎn)生的家庭糾紛是少數(shù)，多數(shù)還是情感類的，為雞毛蒜皮的事吵得你死我活。天長(zhǎng)日久，親人也成了仇人。柏萬(wàn)青說(shuō)，家庭矛盾“社會(huì)化”也是一個(gè)解決的辦法。一些老年人長(zhǎng)期悶在家里，難免情緒不好，柏萬(wàn)青倡議老年人多參加社會(huì)活動(dòng)，改變自己的心態(tài)。

柏萬(wàn)青的人氣使得《新老娘舅》收視率一路走高，最高達(dá)到10.3%。柏萬(wàn)青也因此當(dāng)選上海世博會(huì)志愿者形象大使。

（責(zé)編：孫展）