技術戰(zhàn)略聯(lián)盟績效評價指標體系設計初探

馬　紅

企業(yè)技術戰(zhàn)略聯(lián)盟績效評價，是根據一定的聯(lián)盟目標和標準，通過系統(tǒng)地搜集信息和定性定量分析，對企業(yè)聯(lián)盟活動所帶來的直接和間接的經濟效益以及自身競爭能力和創(chuàng)新能力的提高程度做出價值判斷的過程。客觀、科學、有效地評價企業(yè)技術戰(zhàn)略聯(lián)盟效果，對于進一步總結技術聯(lián)盟經驗，加強技術管理，完善技術創(chuàng)新機制，采取合理的技術聯(lián)盟戰(zhàn)略，保持和提高競爭優(yōu)勢具有極為重要的意義。本文采用網絡分析法對企業(yè)技術聯(lián)盟效果進行評價，評價活動的關鍵在于評價指標體系的設計。

1聯(lián)盟績效評價指標體系設計思想

聯(lián)盟動機和目標決定了尋求合伙企業(yè)的類型、臺作的方式和所選擇的聯(lián)盟績效評價指標。聯(lián)盟績效評價指標體系的設計思想如下：

第一，以聯(lián)盟伙伴為評價主體。通過聯(lián)盟合伙人來評價聯(lián)盟績效的優(yōu)點在于它突出了聯(lián)盟是由合伙公司組成的事實。聯(lián)盟的成功與否不能僅僅由被組建的聯(lián)盟來評價。更應該考慮聯(lián)盟合伙人戰(zhàn)略目標的實現程度。因此。應從聯(lián)盟合伙人的角度出發(fā)設計聯(lián)盟績效評價指標。

第二，評價指標與聯(lián)盟的目標和動機相聯(lián)系。績效評價結果應該能夠反映合伙人戰(zhàn)略目標和動機的實現程度。合作伙伴往往有著不同的戰(zhàn)略目標，績效評價就可能采用不同的評價指標。如果聯(lián)盟的戰(zhàn)略目標是產生直接的效益，其績效的考評就可以使用諸如利潤、銷售收益或產品單位成本等標準的財務考核指標。如果聯(lián)盟的戰(zhàn)略目標是產生間接的戰(zhàn)略利益，其績效評價就不虛以財務收益指標來評價，而是更多地使用一些為聯(lián)盟帶來間接利益的標準，如滲透到高風險的市場、了解新市場或學習新技術、開發(fā)新技術、擴大市場知名度等等。

第三，主觀指標與客觀指標相結合。主觀指標主要是通過評價人對這些指標的主觀判斷來評價對聯(lián)盟的滿意程度、企業(yè)聯(lián)盟目標的實現程度、對企業(yè)能力的提高程度和企業(yè)風險的降低程度。缺點是評價結果受評價人主觀能動性的影響較大。然而，與主觀指標相比，客觀指標雖然誤差較小，但也有很太的局限性。主觀指標和客觀指標各有優(yōu)缺點，應根據聯(lián)盟目標的不同結合使用。

2聯(lián)合研發(fā)聯(lián)盟績效評價指標體系設計

不同的技術聯(lián)盟形式所要實現的戰(zhàn)略目標不同。因此，設計聯(lián)盟績效評價指標時應立足于企業(yè)。圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標來進行。在技術戰(zhàn)略聯(lián)盟具體的形式中。以聯(lián)合研發(fā)較為常見，研發(fā)技術戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)為了研究開發(fā)新技術、新產品、形成企業(yè)核心能力、分散風險而采取的一種技術戰(zhàn)略聯(lián)盟形式。本文主要研究聯(lián)合研發(fā)技術戰(zhàn)略聯(lián)盟的績效評價。通過分析聯(lián)盟績效的影響因素得到研發(fā)聯(lián)盟績效的評價指標，圖1列出了聯(lián)盟績效的影響因素與評價指標間的關系。

開發(fā)市場：組建研發(fā)技術戰(zhàn)略聯(lián)盟的目的之一是通過加快成員企業(yè)開發(fā)新產品的速度和數量，擴展市場范圍。市場開發(fā)程度的高低主要由聯(lián)盟的集體力量決定。聯(lián)盟集體力量決定該聯(lián)盟的市場占有率，市場增長率和顧客滿意。這3個指標構成了開發(fā)市場這一準則的細分指標。

獲得技術：聯(lián)盟的集體力量。相互依賴性和伙伴間沖突相互作用形成的聯(lián)盟狀況決定了該聯(lián)盟生產技術的進步、生產效率的提高和管理水平的提升，生產技術的進步和生產效率的提高會促進管理水平的提升。

研發(fā)能力：組建研發(fā)技術戰(zhàn)略聯(lián)盟主要目的之一就是開發(fā)新產品，以滿足顧客的不同需求。通過分析該聯(lián)盟的集體力量來決定所要開發(fā)的新產品，并預測新產品的研發(fā)時間和產品投放市場的時間。其中，新產品研究開發(fā)時問是指從立項開發(fā)研制一項新產品或提供一項新服務至達到預定的研究成果，可以進入試制階段時止所需要的時間。該時間的長短主要取決于科研技術因素、資金情況等，在一定程度上可以反映聯(lián)盟的集體力量。產品投放市場時間是指從產品試制到產品市場銷售時所需的時間，它在一定程度上反映了聯(lián)盟的生產和組織能力。新產品的特性會影響新產品的研發(fā)時間和該產品投放市場的時間。

分散風險：聯(lián)盟通過整合各成員企業(yè)“核心優(yōu)勢”來分散風險。從產品研制到大量上市，一般會遇到三類風險，技術風險：是指技術能否成功地轉化為產品；市場風險：主要由市場需求、上市時機、產品競爭力等因索引發(fā)的風險：財務風險：由于資金短缺引發(fā)的風險，這三類風險的大小由聯(lián)盟狀況決定。

根據以上論述再考慮評價指標間的相關性綜合得到研發(fā)技術戰(zhàn)略聯(lián)盟績效的評價指標體系，如圖2所示。

目前，我國的技術標準聯(lián)盟正處于組建階段，如“閃聯(lián)”、長風開放平臺軟件標準聯(lián)盟、TD—SeDMA聯(lián)盟等。聯(lián)盟績效評價作為聯(lián)盟組建中的重要內容，其研究具有重要的現實意義。本文根據技術聯(lián)盟的特點，建立了聯(lián)盟績效評價指標體系，并利用ANP方法建立了相關的評價模型，這必將為我國技術標準聯(lián)盟的順利組建和健康發(fā)展提供重要的參考。但目前關于技術聯(lián)盟的研究很不夠，這與目前技術標準聯(lián)盟的發(fā)展是不相適應的，技術標準聯(lián)盟的運作管理。盟員利益協(xié)調等都是我們以后需要研究的問題。