3G通信技術在移動圖書館中的應用

呂 英

摘要：探討目前移動圖書館發(fā)展現(xiàn)狀,3G通信技術在圖書館服務中的應用，圖書館應用3G通信技術可以完成目前已實施的通過手機短信進行信息服務外，還可提供更高質(zhì)量的信息服務，以及圖書館實現(xiàn)3G通信移動圖書館的前期準備工作，圖書館事業(yè)借助3G通信技術時代的到來及自身的強勁動力得以良性發(fā)展。

關鍵詞：移動圖書館；3G通信技術；服務模式

隨著網(wǎng)絡、通信、信息數(shù)字化技術的快速發(fā)展，圖書館的讀者服務模式也將隨之發(fā)生變化。移動圖書館正處在數(shù)字信息、個性化與知識傳遞的交匯點，承載信息服務又為信息服務提供傳遞動力。未來，移動圖書館是數(shù)字信息與通信業(yè)、計算機業(yè)的相互融合和跨平臺、跨業(yè)務的服務商之間的合作，科技進步將推動移動圖書館的成熟與發(fā)展。

1移動圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

移動圖書館服務是指圖書館為擁有移動終端設備(如手機、手提電腦、PDA等)的讀者。隨時隨地、隨身以無線接八方式提供的圖書館信息服務。

2005年5月上海圖書館在全國最先開通了“手機圖書館”，讀者通過隨身攜帶的手機，可獲取圖書館的服務項目包括開館信息、書目檢索、舉辦讀者活動信息、文獻請求、參考咨詢、講座預定、讀者信箱等。這種手機圖書館的服務不僅在全國屬于首家，在世界圖書館界也居領先地位。2006年12月湖南理工學院圖書館，為全國高校最先開通了“手機圖書館”，開通的服務項目有：圖書館概況、書目檢索、南湖論壇、我的圖書館、南湖社區(qū)等。2008年12月國家圖書館推出以手機為媒介的國家圖書館移動服務——學上國圖。通過掌上國圖，讀者可以隨時、隨地、隨身地了解數(shù)字圖書館、短信服務、國家圖書館WAP網(wǎng)站、手機閱讀和國圖漫游五部分內(nèi)容。

目前，移動圖書館的服務已成為圖書館借用先進技術，推動圖書館讀者服務的發(fā)展趨勢。讀者可以在數(shù)字圖書館系統(tǒng)Web網(wǎng)站--設定與當前用戶相關聯(lián)的手機號。同時系統(tǒng)會發(fā)送自動生成的驗證碼到讀者手機。以確認讀者身份的正確性，實現(xiàn)手機的綁定。圖書館開展的主要短信服務項目包括：圖書館指南、圖書預約和續(xù)借、館藏圖書的查詢、圖書催還和提醒、證件掛失、讀者個人借閱信息、新書通報、通報開館信息、閱讀電子圖書。

2前所未有的互動平臺

3G通信技術

隨著移動信息服務的不斷深入和客戶的需求變化，傳統(tǒng)的語音和點對點短信業(yè)務的增幅已經(jīng)不能有效地滿足讀者的信息需求，移動圖書館業(yè)務在國內(nèi)外的應用還處于起步階段，但3G通信技術為構建“無處不在的無線網(wǎng)絡圖書館”(ubiquitous network li-brary)提供了有力的技術支持。

2.13G通信技術

所謂3G，其實它的全稱為3rd Genera-tion，中文含義就是指第三代數(shù)字通信。1995年問世的第一代數(shù)字手機只能進行語音通話；而1996到1997年出現(xiàn)的第二代數(shù)字手機便增加了接收數(shù)據(jù)的功能，如接收電子郵件或網(wǎng)頁；第三代與前兩代的主要區(qū)別是在傳輸聲音和數(shù)據(jù)的速度上的提升，它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。相對第一代模擬制式手機(1G)和第二代GSM、TDMA等數(shù)字手機(2G)，3G通信的名稱繁多，國際電聯(lián)規(guī)定為“IMT-2000”(國際移動電話2000)標準，歐洲的電信業(yè)巨頭們則稱其為"UMTS"通用移動通信系統(tǒng)。該標準規(guī)定，移動終端以車速移動時，其傳輸數(shù)據(jù)的速率為144Kbps，室外靜止或步行時速率為384Kbps，而室內(nèi)為2Mbps。

2.2 中國3G通信技術已國際標準化

TD-SCDMA——Time Division-Sym-chronous code Division Muliple Access(時分同步的碼分多址技術)。TD-SCDMA作為中國提出的第三代移動通信標準(簡稱3G)，臼1998年正式向lTU(國際電聯(lián))提交以來。已完成了標準的專家組評估、ITU認可并發(fā)布、與3GPP(第三代伙伴項目)體系的融合、新技術特性的引八等一系列的國際標準化工作，從而使TD-SCDMA標準成為第一個由中國提出的、以我國知識產(chǎn)權為主的、被國際上廣泛接受和認可的無線通信國際標準。這是我國電信史上重要的里程碑。(注：3G共有三個國際標準，另外兩個是美國主導的CDMA2000和歐洲主導的WCDMA)在與歐洲、美國各自提出的3G標準的競爭中，中國提出的TD-SCDMA已正式成為全球3G標準之一。

2.33G通信的功能

3G通信完全是通信業(yè)和計算機工業(yè)相融合的產(chǎn)物，和此前的手機相比差別實在是太大了，因此越來越多的人開始稱這類新的移動通信產(chǎn)品為“個人通信終端”。即使是對通信業(yè)最外行的人也可從外形上輕易地判斷出一臺手機是否是“第三代”：第三代手機都有一個超大的彩色顯示屏，往往還是觸摸式的。3G手機除了能完成高質(zhì)量的日常通信外，還能進行多媒體通信。用戶可以在3G手機的觸摸顯示屏上直接寫字、繪圖，并將其傳送給另一臺手機，而所需時間可能不到一秒。當然，也可以將這些信息傳送給一臺電腦，或從電腦中下載某些信息；用戶可以用3G手機直接上網(wǎng)，查看電子郵件或瀏覽網(wǎng)頁；將有不少型號的3G手機自帶攝像頭，這將使用戶可以利用手機進行電腦會議。甚至使數(shù)字相機成為一種“多余”。

3展望3G通信時代移動圖書館的服務模式

圖書館借助3G通信技術可以完成目前已實施的通過手機短信進行信息服務外，還可提供更高質(zhì)量的信息服務，服務項目主要有：

3.1個性化服務

讀者進行需求信息類型定制、頁面定制，圖書館接收讀者自己發(fā)出的信息需求指令，盡可能地對所需信息進行深度加工，提供給每一個終端用戶的信息需要和要求是最優(yōu)化的、有針對性的數(shù)字信息資源。

3.2信息共享服務

借助3G通信技術，圖書館信息資源、服務實現(xiàn)網(wǎng)絡聯(lián)盟，制造開放的信息環(huán)境，保障用戶全面、準確、快速了解信息資源，實現(xiàn)聯(lián)采、聯(lián)編。更重要的是要服務于更多數(shù)的讀者。

3.3信息推送服務

系統(tǒng)收集用戶的興趣和信息需求，根據(jù)用戶信息構建用戶描述文件，然后據(jù)此向讀者推送相關信息服務，指引文獻信息源等服務。

3.4讀者咨詢服務

3G概念的咨詢服務則可以實現(xiàn)無線遠程可視咨詢，還可以對咨詢內(nèi)容進行多人互動討論，如同一個網(wǎng)絡視頻學術研討會議，服務范圍廣泛且服務質(zhì)量高效。

3.5讀者遠程教育服務

讀者可以利用移動終端設備，不受空間、時間限制。獲取多種類型的讀者教育數(shù)字資料，為讀者提供可移動的個性化學習空間。

3.6方便、豐富的電子閱讀

利用3G多媒體的互動優(yōu)勢，快速獲取音樂、動畫、視頻等新的閱讀感受，隨時、隨地帶在身邊，移動電子閱讀是用戶獲取、閱讀信息資源的主要發(fā)展趨勢。

4圖書館實現(xiàn)3G通信移動圖書館的前期準備

4.1與時俱進

理想與追求是人類科技的動力，面對新的技術與形勢，圖書館的高層領導要高度重視起來，組織力量進行研究，把握動態(tài)，制定相應的發(fā)展規(guī)劃及實施方案。

4.2資源建設

特別是在資源整合、搜索引擎、多媒體開發(fā)制作等技術方面，轉(zhuǎn)換資源結構的調(diào)整，加大多媒體資源的建設與采購比例，依靠多媒體資源自身的優(yōu)勢，提供視頻多媒體數(shù)據(jù)庫服務。

4.3資源及服務標準化

建立資源共享的服務理念，實現(xiàn)資源、技術、人員、服務等共享。3G通信時代，要求圖書館聯(lián)盟與信息設備商積極合作，要適時引進新技術，統(tǒng)一標準和協(xié)議，實現(xiàn)數(shù)字圖書館移動服務的“無縫”體驗。

4.4優(yōu)化數(shù)據(jù)庫結構、保證數(shù)據(jù)庫安全

3G通信時代的圖書館信息服務需進一步優(yōu)化數(shù)據(jù)庫結構，以方便服務器對數(shù)據(jù)庫資源的快速檢索。數(shù)據(jù)庫建設要保證較強安全性，特別是在增值目的前提下，安全性便上升到新的高度。在網(wǎng)絡環(huán)境中，安全性變得尤為重要，面對黑客及其他有破壞目的個人或組織的攻擊，在保證數(shù)據(jù)庫性能的前提下，可以擇優(yōu)選擇相關技術的應用，如數(shù)據(jù)庫加密等。3G下數(shù)據(jù)庫將更具有方便擴展的功能，數(shù)字圖書館的注冊用戶也是圖書館信息數(shù)據(jù)庫的一部分。

4.5館員隊伍建設

圖書館館員要及時吸收新技術，做好技術積累，多依賴新技術、新平臺的支持，正確認識圖書館所處的環(huán)境，并積極利用新技術、新理念培養(yǎng)來提高圖書館的競爭力，才能激發(fā)圖書館行業(yè)發(fā)展的新鮮活力。

總之，3G通信技術為移動圖書館服務的發(fā)展，提供了一個前所未有的不受時空限制、多媒體的互動平臺，它既是機遇。也給圖書館界提出了新的挑戰(zhàn)。我們必須以正確的、積極的態(tài)度來認識和面對，努力學習、吸收新技術，早作準備，認真組織、策劃方案，扎實工作，不斷總結經(jīng)驗，圖書館事業(yè)一定會借助3G通信技術時代的到來迅猛發(fā)展。

3 展望3G通信時代移動圖書館的服務模式

圖書館借助3G通信技術可以完成目前已實施的通過手機短信進行信息服務外,還可提供更高質(zhì)量的信息服務,服務項目主要有:

3.1 個性化服務

讀者進行需求信息類型定制、頁面定制,圖書館接收讀者自己發(fā)出的信息需求指令,盡可能地對所需信息進行深度加工,提供給每一個終端用戶的信息需要和要求是最優(yōu)化的、有針對性的數(shù)字信息資源。

3.2 信息共享服務

借助3G通信技術,圖書館信息資源、服務實現(xiàn)網(wǎng)絡聯(lián)盟,制造開放的信息環(huán)境,保障用戶全面、準確、快速了解信息資源,實現(xiàn)聯(lián)采、聯(lián)編,更重要的是要服務于更多數(shù)的讀者。

3.3 信息推送服務

系統(tǒng)收集用戶的興趣和信息需求, 根據(jù)用戶信息構建用戶描述文件, 然后據(jù)此向讀者推送相關信息服務,指引文獻信息源等服務。

3.4 讀者咨詢服務

3G概念的咨詢服務則可以實現(xiàn)無線遠程可視咨詢,還可以對咨詢內(nèi)容進行多人互動討論,如同一個網(wǎng)絡視頻學術研討會議,服務范圍廣泛且服務質(zhì)量高效。

3.5 讀者遠程教育服務

讀者可以利用移動終端設備,不受空間、時間限制,獲取多種類型的讀者教育數(shù)字資料,為讀者提供可移動的個性化學習空間。

3.6 方便、豐富的電子閱讀

利用3G多媒體的互動優(yōu)勢,快速獲取音樂、動畫、視頻等新的閱讀感受,隨時、隨地帶在身邊,移動電子閱讀是用戶獲取、閱讀信息資源的主要發(fā)展趨勢。

4 圖書館實現(xiàn)3G通信移動圖書館的前期準備

4.1 與時俱進

理想與追求是人類科技的動力,面對新的技術與形勢,圖書館的高層領導要高度重視起來,組織力量進行研究,把握動態(tài),制定相應的發(fā)展規(guī)劃及實施方案。

4.2資源建設

特別是在資源整合、搜索引擎、多媒體開發(fā)制作等技術方面,轉(zhuǎn)換資源結構的調(diào)整,加大多媒體資源的建設與采購比例,依靠多媒體資源自身的優(yōu)勢,提供視頻多媒體數(shù)據(jù)庫服務。

4.3 資源及服務標準化

建立資源共享的服務理念, 實現(xiàn)資源、技術、人員、服務等共享。3G通信時代, 要求圖書館聯(lián)盟與信息設備商積極合作, 要適時引進新技術,統(tǒng)一標準和協(xié)議, 實現(xiàn)數(shù)字圖書館移動服務的“無縫”體驗。

4.4優(yōu)化數(shù)據(jù)庫結構、保證數(shù)據(jù)庫安全

3G通信時代的圖書館信息服務需進一步優(yōu)化數(shù)據(jù)庫結構, 以方便服務器對數(shù)據(jù)庫資源的快速檢索。數(shù)據(jù)庫建設要保證較強安全性,特別是在增值目的前提下, 安全性便上升到新的高度。在網(wǎng)絡環(huán)境中, 安全性變得尤為重要, 面對黑客及其他有破壞目的個人或組織的攻擊, 在保證數(shù)據(jù)庫性能的前提下, 可以擇優(yōu)選擇相關技術的應用, 如數(shù)據(jù)庫加密等。3G下數(shù)據(jù)庫將更具有方便擴展的功能, 數(shù)字圖書館的注冊用戶也是圖書館信息數(shù)據(jù)庫的一部分。

4.5館員隊伍建設

圖書館館員要及時吸收新技術,做好技術積累,多依賴新技術、新平臺的支持,正確認識圖書館所處的環(huán)境,并積極利用新技術、新理念培養(yǎng)來提高圖書館的競爭力,才能激發(fā)圖書館行業(yè)發(fā)展的新鮮活力。

總之,3G通信技術為移動圖書館服務的發(fā)展,提供了一個前所未有的不受時空限制、多媒體的互動平臺,它既是機遇,也給圖書館界提出了新的挑戰(zhàn)。我們必須以正確的、積極的態(tài)度來認識和面對,努力學習、吸收新技術,早作準備,認真組織、策劃方案,扎實工作,不斷總結經(jīng)驗,圖書館事業(yè)一定會借助3G通信技術時代的到來迅猛發(fā)展。

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參考文獻

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作者簡介:呂英,女,單位:中國青年政治學院圖書館參考咨詢部主任,學歷:本科,文學學士,職稱:館員,研究方向:讀者服務、信息管理。地址:北京市西三環(huán)北路25號,郵編:100089。