林平凡：中國企業離社會責任還有多遠？

盧小平

3月15日，一個特別的日子——為了擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到廣泛重視，促進各個國家、地區消費者組織的合作與交往，更好地開展保護消費者權益工作，1983年國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。2009年3月15日，中共廣東省委宣傳部等單位舉辦的嶺南大講壇，企業論壇在廣州舉行。這期論壇的主題是“陽光企業，責任社會”，探討當今社會經濟形勢下企業發展與社會責任。廣東省社會科學院企業管理與決策科學研究所所長、研究員林平凡在論壇上作了主題發言并與現場聽眾作了互動交流。

中國企業離企業社會責任還有多遠?林平凡說，不同的事件，就會作出不同的判斷。汶川大地震后，中國企業的表現，讓我們覺得它們非常偉大。這時候，我們發現中國企業勇于承擔企業的社會責任并且有很強的承擔能力。“三聚氰胺奶粉事件”之后，我們又發現，中國企業離企業社會責任很遙遠。

林平凡認為，要說中國企業離企業社會責任有多遠，首先就得確立評判的標準。誠實和負責就是這個標準，如果一個企業是誠實負責的，就可以說它承擔了企業的社會責任，當然并不是說有了評判標準就萬事大吉，要讓中國企業成為勇于承擔社會責任的企業，還必須認識和解決幾個問題。

首先要認識到公共安全成為社會拷打企業社會責任的一根大棒。現在企業社會責任的問題關鍵就是公共安全的問題，企業在公共安全里行使了責任就是承擔了社會責任，否則就沒有承擔社會責任。

其次要明白企業社會責任是社會公民道德背后的集成體現，公民的誠實、道德水平直接影響企業價值觀的形成，如果我們不提升公民道德觀念，只要求企業自身承擔社會責任。是對企業過于苛刻的要求。

當然，還要知道企業承擔社會責任的主題總是受到迷惑和忽視，對企業政治責任的過度要求導致企業對社會責任理解的迷惑，無法建立起以服務為核心的社會道德服務體系。并不是說企業對政府負責不應該，但企業對政府負的是有限的責，對市場才是負全責，這非常關鍵。

林平凡強調，依我來看，對企業社會責任的要求就是四句話：企業要以實際行動證明你是誠實負責的；社會要建立誠信的精神和監督體系，這是給企業建立誠實負責的企業社會責任體系作一個最強的道德和價值觀的支撐；政府要擺正自己監管和引導的位置；要建立以社會責任為基礎的企業社會責任體系和模式。

如何平衡企業的社會責任和企業利益兩者之間的關系?林平凡認為，一方面要強調企業承擔社會責任，做陽光企業，另一方面更加應該強調推動整個社會價值觀念和道德觀念，朝著良性的方面去發展。否則這個企業不顧現在價值觀念的水平，然后拔高自己，承擔更多的社會責任，反而高處不勝寒。在打造陽光企業的同時，一定要跟公民整個社會觀念和社會價值觀提升結合起來，而且要同步，

如何聯動打造我們的陽光社會?林平凡說，就政府監管這個事情，再回顧一下三鹿事件，有幾塊地方是政府的事情，第一，質監總局放棄監管，因為是免檢產品；第二，為了“社會穩定”，地方政府在社會監管里面把政治責任放到社會責任上面了；第三，沒有“以人為本”來看社會責任的問題。這幾方面再加上“維護社會穩定”，才出現了三鹿問題，在這個方面除了企業本身的責任之外，政府在里面也應該承擔起更大的社會責任，林平凡指出，此外，還要清楚政府的監管缺位和過度監管使企業對應盡責任無所適從，之所以會出現“三聚氰胺奶粉事件”、 瘦肉精事件問題，就是政府監管缺位造成的。政府不要等事情發生了才去查、去管，而是要截在事件發生之前。當事件發生之后，政府往往又監管過度。瘦肉精事件后，政府查得非常嚴，外面的豬肉進不來了，廣東的市場上一時僅剩廣東的豬肉，造成了豬肉價位上升，政府的監管缺位和過度監管應該引起大家的重視，再補充一條就是：媒體要堅守公共傳播的職業操守和社會責任。

(編輯：遠寧)