五花八門的公司

專為顧客講價公司在競爭激烈的今天,美國出現了一種新奇的行業——替顧客講價公司。該公司聲稱能替顧客“以最低的價格買到最好的東西”。該公司的業務范圍非常廣泛,住房、土地、電器等,凡是顧客需要購買的,都屬于講價公司的業務范圍。通常,公司接到顧客的“訂單”后,即派人調查該類商品的價格能降到的最低限度。接著公司以顧客代理人的身份直接與賣方討價還價,使賣方降價出售。由于該公司掌握了買賣雙方的心理,因而做起生意來很主動。

電話道歉公司美國俄亥俄州的女話務員嘉芙蓮,創辦了一家“電話道歉公司”,受到社會各界的歡迎。嘉芙蓮的音色柔美,知識面也很廣,她過去任話務員時,時常接到一些人的電話,要她代向別人道歉,久而久之,她就萌發了自辦一個公司專門代人致歉的念頭,使一些明知自己做錯事,又不愿當面講聲“對不起”的人,可以通過這家公司向人認錯,而又不失尊嚴。嘉芙蓮的道歉公司開張以來,每次為顧客作電話道歉的服務費用為6美元。由于她的聲調婉轉,態度誠懇,有意為雙方排憂解難,使雙方冰釋前嫌,因此,一般效果都很好,她的生意也越來越興隆。

花草代管公司日本大阪市出現了一家專門代顧客保管花草的公司。顧客在要外出旅游或度假時,只要預先去該公司定好花盆擺放位置,就可以將家里的花草送去保管。這家公司不僅代顧客保管花草,而且還可以對受到損傷的花草進行“醫治”,但要另外收費。一盆中等大小的花草保管兩個月收費6至10美元。“醫治”費用則根據花草種類和所花時間而定。

住宅看護公司德國人非常喜歡旅游,每年到旅游旺季,人們都開車到歐洲鄰國盡情游樂,有些人一走就是個把月。然而,他們的寓所卻成了小偷的好去處,于是,住宅看護公司便應運而生。目前,德國已有數百家住宅看護公司,家家生意興隆。這些公司的服務方法是,安排人員住在度假者的寓所里,每天為房主取出信箱里的信件,給房主的貓、狗喂食物,給花園割草,以及接聽電話。如果付給他們的酬金多一些,他們也愿意照顧小孩和老人。

專為旅客送行服務公司在車站或飛機場里,當單身旅客看到別的旅客有人相送時,往往會觸景生情,黯然而生孤獨感。美國費城有一家專為旅客送行的服務公司。凡無親人送行的旅客只要交一定的費用,這家公司的女服務員就會在站臺內為其送別,直到揮舞頭巾灑淚依依別離。

(胡琴芝薦自《精神文明報》)