失物招領

鐘小宇 田 欣

在成都,“丟三落四”的現象愈發普遍,找警察?太OUT了吧,撿到一分錢也交到民警手里面的年代已經遠去;滿大街順路尋找?太沒效率了吧,還有作秀嫌疑;依靠民間網站?貌似力量相對還是薄弱,猶如大海撈針。根據《成都女報》聯合大成網的調查顯示,東西掉了,超過60%的成都市民選擇“自認倒霉”,拾到東西,大多數市民不知所措,儼然一個“燙手山芋”。

“哪里找?”“送到哪?”到底該怎么辦?

尷尬現狀一:民間失物招領網舉步維艱

“撿東西丟東西,上網發帖找回來!”曾幾何時,東西丟了?網上找!撿到東西?發帖尋!“網絡尋物”打破常規成為“尋物”靈丹妙藥,一度成為“潮流”。成都失物招領網,失物搜搜搜,口碑網成都尋物,成都失物招領大聯盟等網站應運而生,在一定程度上為市民“尋物”提供了便利。

記者輾轉聯系到“失物搜搜搜” 網站的創始人——來自川師外語學院的3名大學生,談及當初創立“失物搜搜搜”的初衷,創始人之一小袁打開了話匣子,“靈感還是來源于自己,大4畢業的時候,因為我是班上管生活的委員,一次團隊活動,全班同學托管在我這的門票隨著錢包卻不翼而飛了,當時找公安、找車站都沒有任何線索,最后全班同學只得集體補票,這個事件在我心上刻上深深記憶,心想要是能有一個快速有效的平臺,該有多好啊。后來畢業后,和班上幾個要好的哥們一碰撞,就創立了這個搜搜聯盟,希望對那些想找東西、想送回東西的人有所幫助。”小袁介紹,在“搜搜”網,可按“身份證尋物”“出租車尋物”“地點尋物”等小點進行登記、搜尋,“從08年初開站至今,還是幫助50多人找到了東西,可惜現在的情況并不理想,也許是我們站的知名度不高,也許是很多人根本對丟失東西沒有任何希望,造成很多登記都是‘死的。”

同樣的,據記者調查,之前在市民的提議下,這個打著實現各個失物招領處的信息在網上快速“集合”,號稱成都最大的失物招領網——“失物招領大聯盟”也在運營4個月后壽終正寢。“沒辦法啊,雖然前期通過各種渠道做了很多宣傳,但效果都不理想,真正上來發帖尋物送物的人很少,迫不得已只有關閉了。”運營者成都全搜索相關負責人嘆了口氣,“探索努力后發現,可能民間力量終究有限,要想真正的從源頭做到物歸原主,還是需要政府部門牽頭。”

尷尬現狀二:出管處失物存儲室爆滿無人領

匆忙上車,急忙下車,啊!東西忘在車上了!怎么辦?相信不少人都遇到如此窘境,將物品遺忘至出租車,出租車儼然成為“失物”重災地。不過,先別著急,據成都市交委出租車管理處相關負責人介紹,出租車東西丟了,只要保留發票,就有可能找回蹤影,目前出管處的失物儲存室中共存放著大大小小將近500多件失物,儲藏室4個5層儲物架也都被失物堆滿。“這還不是全部的失物,還有更多的失物被儲存在各個出租車公司等待認領。”

記者打開成都市交委成都出租車官網,根據失物存儲室發布的“拾物招領板塊數據顯示,共有2450條拾物招領信息,其中90%以上的失物都處于“未認領”狀態。而在“失物掛失”板塊上,3864條掛失信息,找到物品的失主寥寥無幾,大多數都還處于“物品尚未找到”狀態。

拾物招領找不到失主,致使大量失物堆砌于出管處失物存儲室;失物掛失找不到拾主,失主還在蒙受經濟損失。到底是什么樣的原因造成了這樣的結果呢?“那是因為很多失主對自己能找回丟失的物品缺乏信心,除了手機、電腦、相機、現金等貴重物品失主會打來電話尋領外,其他無關緊要的小東西,大部分人最終都自認倒霉放棄了。”出管處失物存儲室工作人員表示,根據他多年的經驗,對于一般東西,90%以上人都選擇了直接放棄。只有相對重要物品,才會全力尋找。“還記得前幾天來尋物的熊先生,他10月22號晚上11點30分左右,在永豐附近一巷子搭乘出租車駛往外化成營康西路一小區門口,下車后才發現準備送給女朋友的LV包包落在了出租車的后座上,才匆忙聯系我們,現在我們正根據他提供的線索全力尋找。”

出管處失物存儲室的工作人員提醒大家,失主可在六個月內憑本人有效身份證明到市交委出租汽車管理處領取公布的拾物。乘客丟失東西后可以撥打出管處失物存儲室的失物招領電話86674889登記找尋,也可登錄官網填寫相關信息。“因為在出管處官網留言尋物需留姓名、丟失物品、電話號碼等關鍵信息,如遇到有人自稱拾到某物,進行電話聯系,或者異地手機和異地銀行卡,要求匯款過去,很可能是騙局。”

聽老民警說那過去的故事

從我們聯合大成網做的調查可以看出,現代人撿到東西,只有2.50%的人會第一時間想到派

出所。

是什么讓傳統的公安機關在失物招領中處于如此尷尬的位置?記者點開成都市公安局在線辦事服務指南,連續翻了5頁,在市公安局辦理事項一欄中,148條辦事服務事項中沒有一項和“尋物”有關,致電成都市公安局市民服務熱線,熱線員簡單表示,“尋物”可以聯系當地派出所,至于是否有效,找尋時間等細節,沒有過多表達。

記者隨機聯系了一位在基層工作20余年的萬姓老民警,談及派出所職能之“失物招領”,他嘆氣表示,陷入尷尬他們也很為難。

“大約10年前吧,大家都有一種公共意識,那就是撿到東西要歸還,怎么歸還?通過派出所是主流途徑,但現在隨著時代的進展,派出所失物招領點的職能越來越淡化,丟的人沒信心來找,撿東西的人沒意識來交,變成了很模糊的一個界的。”老萬介紹道,按照流程,撿到失物交到轄區派出所,會有專門的民警負責登記,詢問相關情況,進行走訪,尋找線索,直至尋找到失主,“我們也比較頭痛,部分失物里面都有失主的相關信息,比如相關證件等,這樣就比較好找(失主),經過調查走訪實在找不到失主信息時,就很有可能變成死證,而且有很多不定性因素有很多。”老萬回憶,大約一個月前,有位女士稱因自己丟了錢包,到轄區派出所開身份證明,順便詢問警方能否尋物,他拉開裝失物的抽屜,看著里面起碼堆積了20多個花花綠綠的錢包時,前來開證明的女士震驚了。“凡是能找到線索,我們都會將撿來的物品送回,但更多的是沒有相關證件,也沒有人主動前來認領,自然成為‘死證。”

專家倡議:

失物招領機構應該由國家部門牽頭

《成都女報》對話胡光偉(現任四川社會科學院社會學研究所副所長、中國青少年犯罪研究成都聯絡中心副主任、四川省馬克思主義學會常務副會長、四川青少年犯罪研究會副會長)

熊貓城和省體育館之間曾有過失物招領處

《成都女報》:您之前掉了東西怎么辦?

胡光偉:以前當然都是去派出所掛失的。在以前,公安局都設有“失物招領處”。而且我還記得以前成都也建過專門的失物招領處,我還把撿到的東西交給過那里,當時好像是設在熊貓城和省體育館之間的一個街道上面。現在掉了東西,第一個想起的地方還是派出所。

還是應該歸國家部門管

《成都女報》:您認為失物招領應該是歸哪里管?為什么?

胡光偉:我認為失物招領還是應該歸國家部門管理,就像最早公安局里的“失物招領處”一樣,歸國家管理能給與公民的財產更多保障。現在僅僅在公安局里的“失物招領處”已經不像以前那樣能有效地解決丟失物品或撿到失物問題了,還要借助更多的平臺,網絡的平臺比較適合現在社會的發展狀況。

《成都女報》:假如您掉了東西,你覺得找到的幾率怎樣?

胡光偉:說實話,這個很難說,還得看丟的是什么樣的東西了。現在人們普遍對能找回失物的信心比較小,這也和現在沒有設立一個效率高的失物招領機構有關。

《成都女報》:成都有沒有必要像武漢一樣,由政府帶頭在成都市內建立各個失物招領點及網站?

胡光偉:首先,我要更正一下,不是學習武漢建立失物招領點,而是恢復失物招領點。成都以前是有專門的失物招領點的,就是設在熊貓城和省體育館之間的一個街道上面的那個,現在不知道真么原因關閉了。各個失物招領點及網站的建立是個好事情,為廣大市民解決了實際生活中的問題。相應發布信息的網站也應該在政府的帶領下建立網站,在這個網站上掛上信息查詢系統,在保障市民個人信息和隱私的安全的同時,相關部門將失主名字登記到查詢系統上,方便市民查找。

調查

撿到東西你會怎么辦?

在久遠的童年,我們都知道,“我在馬路邊撿到一分錢”是要“交到民警叔叔手里邊”,但是在如今,當我們丟了東西想找回來,或者拾到東西的時候,還會在第一時間想到去派出所嗎?

1.當你在路邊發現一個裝得鼓鼓囊囊的錢包,你會:

A假裝沒看見走開去,肯定是騙子故意扔的,少惹麻煩

320 (50.08%)

B如果沒有人看到,撿起來據為己有 149 (23.32%)

C走很遠的路交到派出所去 16 (2.50%)

D撿起來但不知道怎么辦,有人來找就還,沒人來問就懶得管 154 (24.10%)

2.當你在出租車上丟了錢包,又忘記出租車公司名字,你會:

A打電話到派出所 51 (7.96%)

B打電話到交通廣播 38 (5.93%)

C打電話到所有出租車公司 107 (16.69%)

D肯定找不回來了,自認倒霉 445 (69.42%)

3你認為失物招領應該是哪里管?

A哪里都管不了 211 (33.02%)

B媒體,幫忙發布失物招領的公告信息 62 (9.70%)

C派出所,但是去報了案也不見得有人會交回來 366 (57.28%)

4你認為丟了錢包找回來的幾率有多大?'

A 80% 5 (0.78%)

B 50% 48 (7.48%)

C 幾乎等于零 589 (91.74%)

“哪里找?”“送到哪?”

這個世界每天都不可避免地兜著同樣的圈子:失主找不回物品,拾物者送不歸物品,失主為找不回物品朝思暮想,拾物者為送不歸物品唉聲嘆氣。