姜汝祥
1914年1月5日,福特宣布將工人日薪提高到5美元。
這個具有重大歷史意義的新聞稿是這樣開頭的:
1. 福特汽車公司,全世界最大最成功的汽車制造公司,將于1月12日做出工業世界中迄今為止,最偉大的有關工人報酬的改革。
2. 我們將一次性把每日工時從9小時下調到8小時,并向每名員工提供利潤分成,22歲及22歲以上的員工最低日收入將是5美元。
這些新聞發布在當天的報紙上之后,底特律的曼徹斯特大道擁擠到難以移動,每個人都想到福特去拿5美元的日薪,因為當時他們的收入不到5美元的一半。南方長期受壓抑的黑人聽到在福特可以與白人一樣獲得日薪5美元,也開始向底特律遷移。
“5美元的偉大意義在于,福特公司重新定義了工業資本主義”——福特是全世界第一家認識到“市場化中的利益調節機制,不僅可以調節動力,而且可以調節全社會對于‘人的認識”的公司。
福特在日薪5美元的政策中,有一個特殊規定:
1. 同家人生活在一起的已婚者,并樂意照顧家庭;
2. 如果你是年齡22歲以上的單身,那么,你要為人節儉;
3. 如果你的年齡在22歲以下,若有近親或血親獲得你的幫助,那么你也可以享受。
為了這個規定,福特成立了社會部,專門去走訪應聘者的表現與家庭情況。通過這種行為,福特非常清楚地向社會表明:福特提高薪酬,是為了體現上帝給予每個家庭的幸福時光。
有人問福特:一個清潔工如何拿到那么高的工資?福特的回答是:通過收集地板上的小工具和小零件,清潔工每天可以為我們節省5美元。通過這種思維,我們清楚地看到福特把自己這一行為,上升到了如何經營公司,如何使企業強大這一層次。這一點至今仍是經營公司的基本出發點:員工對工作的熱情付出,是一種成本很高的行為,絕對不可能通過強迫得到。
所以,如果你想要員工付出,就需要先對員工投資。而一旦企業把投資重點從設備轉移到員工身上,整個生產程序將會產生難以想象的效益。換句話說,企業真正強大的是它的員工,而不是它的機器!
事實證明了福特這一偉大思想的正確。
實行這一政策后,每個福特員工無論上班時間還是休息時間都把公司徽章別在衣服外面,他們都以自己是福特人為榮。
近百年后,歷史學家布林克利在總結福特的一生時這樣感嘆:“如果沒有福特管理層的執著努力與過人才能,工業化民主的這種進步,可能需要數十年才能實現。但福特汽車的積極進取,使革新在短短的一年內就完成了。”
(瀟風摘自《商界》)