中國景點一流價格三流服務

韓國《先驅經濟》5月7日文章，原題：中國部分名勝古跡門票價格一流，服務三流 “中國景點的門票為什么這么貴啊？”一名韓國游客在故宮前面排隊購票時突然發出上述疑問。

故宮、八達嶺等主要景區旺季票價為60元人民幣，如果連附帶景點都看，實際票價在100-200元。除了北京，其他地方稍微出名的景點門票大部分都在40-60元之間，這樣的價格讓普通百姓感到不小的負擔。

故宮等景點在舊王朝時與普通百姓是無緣的，而如今的情況似乎沒有什么變化。一名中國游客表示，紫禁城、長城和頤和園等因門票過高而招致百姓的抱怨。來自甘肅的余小姐在北京生活6年，她的一個愿望就是游覽八達嶺和故宮。余小姐表示：“門票太貴，到現在還沒能進故宮里面看看”。據說，農民工等外地人休閑時只是滿足于游覽普通公園或門票便宜的香山。

盡管平均收入增加，但大多數中國普通百姓還像余小姐一樣：世界級景點就在身邊，卻因門票負擔重而無法游覽。景區門票這么貴，至少里面的服務、設施和運行系統應該不錯，但是在部分景區想休息一會兒，卻連個椅子都找不到，許多洗手間依然狹窄臟亂。

相對于設置垃圾桶或者椅子，景區管理處更熱衷于安放一些禁止亂扔垃圾、禁止踐踏草坪之類的警告牌。景區管理員將為游客服務這一基本工作忘得一干二凈，經常用像督察員似的強硬態度對待游客。

近年來，外出休閑旅游的中國人越來越多，但似乎很難看到中國部分景區的落后面貌有改善跡象。記者在故宮售票處向售票員詢問：“票價相對于普通居民的收入是否過高？”那名男子擺著手不耐煩地說道：“不愿意就別看了。”▲（作者崔憲奎，張尹珠譯）