貼心服務　理性引導

孫國平　張文龍

2月2日～9日，楚天金報派出4名記者，分赴廣州、深圳、東莞、珠海、溫州、寧渡、紹興、義烏8個城市，調查農民工就業情況，在江城媒體中率先推出大型系列報道“赴沿海看求職”，陸續推出了8個整版的專題報道。報道從為赴省外農民工就業提供服務的角度出發，引導農民工理性外出求職，做好服務，取得好的宣傳效果。報道推出后，在廣大讀者中引起強烈反響，省有關領導和政府主管部門給予充分肯定，中宣部新聞局第112期《新聞閱評》以《滿腔熱情服務積極進行引導楚天金報“赴沿海看求職”報道服務農民工》為題，專題予以表揚。

今年春節前后，“農民工就業”與“春運”一起，成為我國社會各界關注度最高的詞匯。

去年下半年，受國際金融危機的沖擊，我國沿海地區部分勞動密集型企業出現倒閉現象，農民工就業受到嚴重影響，民工返鄉潮提前來臨，一時成為社會各界關注的焦點。今年初。在國新辦舉行的新聞背景吹風會上，中央財經領導小組辦公室副主任、中央農村工作領導小組辦公室主任陳錫文介紹，受金融危機影響，春節前，全國約有2000萬的農民工由于經濟不景氣失去工作。或者還沒有找到工作就返鄉。加上過去幾年平均每年大概有600萬到700萬農民可以增加到外出打工的隊伍中，今年有2500萬農民就業壓力比較大。農民工就業問題，成為黨和政府今年初以來最牽腸掛肚的問題之一。

作為勞務輸出大省，春節過后，我省大量的農村勞動力背負著希望，紛紛涌向沿海城市求職；在他們的身后，還有源源不斷的打工者整裝待發。在嚴峻的就業形勢下，他們能否順利找到合適的工作?他們在異鄉的生存狀態如何?這些不僅牽動著農民工及其親友的心弦，也受到各級政府的熱切關注。上為政府分憂，下為百姓解難，這是一個責任媒體應盡的擔當。早在去年底，楚天金報就敏銳地捕捉到了這一社會熱點難點，意識到2009年必將是我國經濟結構調整及經濟振興規劃的關鍵一年，而這勢必影響到千千萬萬人的生活，其中農民工就業也將成為今年開春后的熱點，遂著手策劃選題。在決定與省有關部門聯合推出金報品牌活動——“金報幫您找工作”的同時，考慮到我省農民工大多前往長三角和珠三角就業，經與省主管部門聯系了解情況后，圈定湖北農民工較集中的沿海地區8個城市，擬春節后迅速派四路記者前往實地采訪，親身體驗農民工的求職之路，打探當地產業結構變化及用工信息，為外出求職農民工朋友提供第一手“參考消息”。

系列報道“赴沿海看求職”不僅有對農民工在特殊時期就業心態的調查，還有體驗式的貼身采訪，真實感受農民工就業路上的酸甜苦辣；不僅有對當地招工需求變化、就業成本、各工種指導工資、熱門崗位的調查，還有對農民工就業意向、就業技巧以及就業流向的反映；不僅有對沿海企業生存狀態的調查，還有沿海地區經濟模式對內地的啟示這樣的思考性報道，從而使整個系列報道構成了一個有機的整體，既有很強的服務性，也有深度的思考性，不僅為農民工就業提供服務，更為內地企業的發展提供了借鑒。一句話，不僅要服務好求職農民工，更要為內地產業布局和產業發展提供“他山之石”。具體而言，這組報道有以下特點：

1直接反映農民工所思所想。2月3日，金報在一版推出消息《帶著家鄉人民的期待與祝福。本報四路記者昨奔赴沿海八城市——探訪農民工異鄉求職路》，同時配發整版報道《本報記者陪農民工沿海尋夢》，通過記者在列車上的體驗采訪，報道了湖北農民工到沿海求職的擔憂、旅途艱辛和對未來的夢想。如《雖然工資下降崗位減少。但希望仍在——洶涌民工流奔向深圳》、《懷揣夢想早早南下》等，直接反映了外出農民工的所思所想。次日推出的專版報道《體驗求職有酸甜有苦辣》，記者零距離體驗農民工求職的經歷，報道真實感人。

2為求職農民工提供切實有效的服務。系列報道在報道農民工的希望和尋找實現夢想之路的同時，強調報道的服務性。通過一些外出農民工的求職經歷為大量的后來者據供指導。如《四城市找工作難易不同》這組報道，及時發布了目的地城市招工狀況，提醒農民工根據實際需要調整求職方向；《盤算熱門崗位分享求職技巧》這組報道，通過成功和失敗的事例，提醒農民工求職時需要注意的問題和一些求職技巧；《算算經濟帳哪里更合適》這組報道，則通過報道求職目的地薪資水平和生活成本，為農民工算了一筆經濟賬，看看哪里收益最大。這些報道為農民工外出求職既提供了快捷、實用的信息，也提供了很多經驗和技巧，還有必要的提醒和警示，無異于“雪中送炭”。

3為政府相關部門決策提供了依據。系列報道在報道農民工求職問題時。還深入研究了沿海地區不同企業在全球性經濟危機中的變化，力求給本地政府和企業以有益的啟示。如《大企業猛招工小企業很難過》這組報道，介紹了沿海企業所面臨的困境和機遇；《新溫州模式對武漢的啟示》、《如何為農民工就業鋪路》等報道。則反思湖北在最終解決農民工就業問題上需要做些什么，政府如何引導農民工有序流動、快速就業等問題。報道由點及面，由表及里，做出了高度和深度。

凡事預則立。不預則廢。系列報道“赴沿海看求職”能取得預期效果，得益于切實做到了“將策劃進行到底”。

第一，周密策劃，目的明確。

今年春節后上班第一天，楚天金報編輯部就開會實施“幫助農民工找工作”策劃報道。結合去年底的初步設想，編輯部適時調整思路，擴充報道內容，決定迅速派出骨干記者，前往受國際金融危機沖擊較大的珠三角地區，為農民工就業“打前站”。

為拓展報道領域。挖掘深度新聞。從沿海企業的生存現狀、應對金融危機的措施等方面，為內地企業、特別是我省承接沿海地區產業轉移提供借鑒，同時將“長三角”與“珠三角”進行橫向比較、反映兩個地區的經濟發展模式的優劣、以及兩地用工需求的變化等，編輯部又決定派記者前往“長三角”地區的重點城市進行調查。

為打有準備之仗，編輯部多次研究，制訂了詳盡的報道計劃：派出4路記者。分赴珠三角和長三角兩個地區的8個主要城市；堅持每天一個報道主題；以一周左右的時間。分別從當地就業形勢、體驗農民工求職、求職技巧、企業生存現狀及專家訪談、沿海經濟發展模式的啟示等，多角度、全方位地再現金融危機下的沿海經濟及用工情況。并從中勾勒出我國產業升級所面臨的問題和出路等。

2月2日(正月初八)晚，4路特派記者啟程。此時，不少農民工剛剛過完新年踏上外出求職之路。報道推出與部分農民工外出打工的步伐保持一致。但比外出農民工高峰期到來稍有提前，從而使報道具有超前性，對外出求職農民工的服務價值更大。

第二，分工合作，統一步伐。

4名記者趕到目的地后，按照事先策劃的報道方案，分工合作，統一步伐。每天下午5時許，4名特派記者統一在當地網吧，通過QQ交流自己當天的采訪內容，對最初的報道方案進行修改、細化，提煉出當天的主題。在與后方統籌協商好后。前方記者才開始寫稿。從而保證了每天的報道主題相對統一，方便讀者閱讀。

第三，虛實結合，由點及面。

在6天采訪過程中。系列報道一直按照虛實結合、由點及面的方式進行。在趕往沿海城市的路途中。記者與大量返城農民工同乘一列火車，從而有機會采訪不同地域、不同年齡段和不同家庭背景的農民工。了解他們的打工經歷，分析他們的就業心態，以及他們對就業前景的展望與思考。達到目的地后第一天，記者主要跑當地的勞動就業部門、人力資源市場等。初步掌握當地用工情況、以及農民工返城情況。

第二天，在大致了解當地用工情況的基礎上。記者選取一到兩名湖北籍農民工，跟隨他們一起前去求職，從而真正體驗農民工找工作的艱辛，并從中感受農民工求職意愿與實際用工需求之間的發差，思索農民工就業的出路。

第三天，大量采訪當地農民工及勞動就業部門。從而了解當地需要哪些工種、各工種的工資指導水平、生活成本等具體內容，并搜集當地招聘信息，分析農民工求職的成功經驗和技巧，為農民工就業提供最大限度的幫助。這時，編輯部要求特派記者的服務文章盡量做細，讓后來的農民工通過本報報道。能大致了解當地的就業環境，并做出相關判斷。

第四五兩天，特派記者則大量走訪當地知名企業。了解當地企業生存現狀、應對金融危機的措施和經驗等，同時完成向第二個城市的“轉場”，采訪第二個城市的用工、農民工就業情況。

第六天。主要采訪當地政府部門及專家，并綜合前幾天的采訪內容，采寫出對湖北、武漢企業發展及產業轉移、農民工培訓等具有借鑒意義的深度分析型報道。

第四，后方統籌，層層遞進。

在系列報道“赴沿海看求職”整個采訪報道過程中，我們堅持后方統籌，提前介入，及時指導前方記者有針對性進行采訪。在類似的大規模異地采訪中，前方記者所看到的畢竟是一個點，難免“只見樹木，不見森林”，要把新聞做準，把服務做透。后方統籌必須起到“宏觀調控”的作用，充當前方記者的眼睛和大腦，綜合各方情況研究報道方向，及時為前方記者給出指導意見，從而保證整組報道按照編輯部的意圖；層層推進。不打亂仗。