“以人為本”辦好民生新聞

科學發展觀的核心，是“以人為本”。綜觀國內傳媒環境，已經越來越多地滲透“以人為本”的傳播理念。

如何做到“以人為本，提升傳播效果”，南陽電視臺改版后的《宛都播報》在新聞報道中力求做到三個轉變：記者角色的轉變、選題策劃的轉變、報道方式的轉變。

記者角色的轉變

角色的轉變首先要從理念轉變開始。即要以平民視角用人文敘事說民生內容。平民視角就是站在普通老百姓的角度來思考問題和報道新聞。人文敘事就是用人文關懷的態度去講述新聞故事。民生內容就是報道的對象是普通百姓的生存狀態、生活空間和喜怒哀樂。

每一個普通的人，他的基本生存的權利、生活的權利、對物質和精神需求的權利都應該得到他人的理解和尊重。帶著這種觀念去對待周圍所有的人，那么這個社會就充滿了互相理解、互相幫助，就充滿了愛、充滿了和諧。這種態度應該就叫人文關懷。

具體到《宛都播報》要求“人文敘事”，就是每一位普通百姓。不分高低貴賤，不分先進落后，他的生存狀態、生活空間，都是我們記者應該關心、關注和值得報道的話題。他們的喜怒哀樂就是我們的喜怒哀樂，這樣。我們的節目才能真正受到歡迎。河南電視臺《民生大參考》欄目總監高漢青說：《民生大參考》要求記者要做到“用善良的眼睛看社會”。溫暖溫情始終是《民生大參考》的主旋律和主色調。在賺取觀眾眼淚的同時，塑造出了欄目的人文色彩。《宛都播報》的主旋律和主色調是愛心和責任。所以，讓人文關懷貫徹于民生節目的運作始終，這或許就是辦好民生節目的精髓所在。

一旦我們報道新聞的理念發生了變化，那么我們記者的角色就自然發生了轉變。這個轉變就是，我們從地方政府的代言人，先進經驗、先進典型的總結和宣傳者，變成了普通百姓的民意民聲的代言人，生存狀態的記錄者，情感訴求的傾聽者和傳播者，服務信息的提供者。

選題策劃的轉變

長期以來，我們在辦時政新聞節目時，選題的來源和策劃主要依托于會議、領導活動、簡報、先進人物事跡和重大成就、重大典型。而《宛都播報》則完全不同，它是以凡人小事為主要報道對象(當然不排除重大事件)，以下幾類選題是觀眾比較青睞的。

關注平凡的生命。站在人文關懷的角度來看，生命是最可貴的。每個人的生命都是平等的，在很多情況下，生命能表現出異常的頑強；同時，生命又是脆弱的，時刻面臨著天災人禍打擊的危險。在古今中外許多文學作品中，生命是一個永遠不能回避的重大主題。但長期以來，我們的新聞報道對此卻很少涉及，只有當報道英雄模范人物或重大事故時，才偶爾觸及這一領域。當我們的記者轉變了視角，以一種人文關懷的情懷，以一種平視的角度來觀察普通人的生活時，就會發現在很多平凡人的身上，都有一段關于生與死的故事。這是作為一個民生記者首先要關切的題材。在有關生命的話題中，有幾個“關鍵詞”尤其能吸引觀眾的眼球，如弱勢群體的生命、天災人禍中的生命、年輕的生命、未成年人的生命、頑強的生命等。

記錄百姓的生存狀態和生活空間。這方面要著重在兩個層次的選題上進行策劃：一是人的基本生存權利。譬如人身權利、勞動權利、財產權利等。二是人的生活質量狀態。如教育學習、求職就業、消費購物等。

透視普通人的情感世界。情感，是文學作品永恒的主題，也是優秀的文學作品流傳萬代的原因。它現在理應成為新聞報道的主題之一。讓我們來關注普通人的情感糾葛。例如愛情、親情、友情、同胞情、故鄉情等。

幫助群眾解決生活生計難題。這方面主要是三個層面的報道。一是媒體作為百姓的代言人。向地方政府及職能部門反映民意。《宛都播報》的子欄目《李曼幫忙》就體現在這方面，很受觀眾歡迎。二是媒體作為信息資源的最大占有者，向群眾提供信息服務，指導生活生產。三是媒體作為最大的信息集散地和發布平臺，向全社會發布有關信息，呼吁幫助，尋求支持。

滿足不同層次群眾的精神需求。這方面的報道內容比較多，也比較繁雜，大致有三點：基層群眾的文化生活、文體活動：向觀眾提供娛樂輕松、幽默滑稽的節目；百科知識類節目。

報道方式的轉變

民生新聞的出現帶來了新聞理念的轉變和報道內容的轉變，相應地對新聞報道方式也提出了更新更高的要求。

故事化的新聞講述。現在許多報道逐漸擺脫了長久以來媒體流行的“倒金字塔結構”，不再刻意強調五個“W”和一個“H”的完整。而側重于發現和制造矛盾沖突。設置懸念，控制節奏，渲染細節，以小見大，以此推動情節的展開。

現場化的鏡頭表現。民生新聞一定要突出現場，要強調記者在現場。記者的現場語態要有感染力，要通過表達把觀眾帶進一種情景中。要盡量避免用解說詞去描述新聞中的動詞，而是用鏡頭畫面和音響去還原新聞現場。

追求獨家解釋、分析、說明。引領新聞傳播過程。新聞競爭的激烈性以及地方新聞媒體在媒介體系中所處的地位使眼下想要擁有獨家新聞資源越來越難，而由于電視新聞的特性，能拍到的新聞現場尤其是突發新聞現場也不多。這種情況下要處理好獨家報道與獨家解釋的關系。為我所有與為我所用的關系；發揮好編輯的作用。進行信息精加工。發出自己的聲音。彰顯自己的特色；以獨家解釋、分析、說明來引領新聞傳播的過程。

本土化的敘述風格。受眾對象是本地觀眾，而觀眾收視節且有趨近性的心理，對周圍人和事的關心勝過對其他地方的關心，這樣，本土化就成為我們與諸多衛視競爭中的一大殺手锏。當然，本土化不僅僅是只報本地人，說本地話，更重要的是深入挖掘本地人的精神面貌和本地獨特的地域文化特征。

編校：張紅玲