什么東西的質量最讓我們鬧心

假冒偽劣盛行，已經非一日之功，幾乎滲透進社會的各個領域，虱子多了不癢，人們已經見怪不怪。作為普通百姓，不怪，不過是無可奈何而已。怎么辦呢？防不勝防，只能忍著，每年一次的“3·15”打假，每年的一場再大的雨，也澆不透干涸的地皮。不忍著，又能怎么辦呢？不少嘗盡了質量低劣東西之苦的人，只能這樣搖頭嘆氣。

還有比中國的老百姓好說話的嗎？面對著包圍著人們的那些泛濫成災的假冒偽劣，僅僅過去的2008年里，就有摻有三聚氰胺的三鹿嬰兒奶粉，就有廣東質量有問題的突然坍塌的九江大橋，就有陜西修了上百次依然爆裂不止的自來水輸水管道，就有杭州西安塌方的地鐵工地……對于普通百姓而言，也許這些問題只是百年不遇，即使遇上了，也許并不見得一定輪到自己的頭上。如果家里沒有嬰兒，不一定喝三鹿奶粉；九江大橋離我們也還很遙遠；陜西的自來水輸水管道是因為出了龐瑞玨這個貪官。我們可以對此憤恨，但畢竟還不是切身攸關。

什么東西質量最讓我們揪心又鬧心？要我說是房子。是房屋的質量。

前些天，北京的一場大風，竟然把通縣一處尚未完全入住的新樓盤的一座住宅樓的外墻上貼的保溫層，從頭到底，全部吹落，輕而易舉如同吹落一頂假頭套。莫非這是紙搭起來的房子嗎？

記得幾年前，我們的樓房建設，國家沒有關于保溫層的要求規定，開發商建的樓，便能省一個銅子，就省一個銅子，是不會自覺添加保溫層的，自然便也不會如今的麻煩了。那一年，我在波蘭華沙偶遇一位到那里建房子的上海開發商，他是波蘭最大的一家房產商了，也是當地的華人領袖。他對我說起了保溫層，是我第一次聽到這個概念。他說國外都明文有關于保溫層的要求規定。他又說，其實，蓋房子多加一個保溫層，對于開發商來說，建筑成本多不了多少錢，但有了保溫層可以節省下來的能源卻是可觀的。他又幾次對我說，他曾經對我們國家的政府相關部門多次提出了關于建房子一定要加保溫層的建議。

如今，建房已經有了關于保溫層的要求與規定了。但是，有的開發商就是這樣貓蓋屎一樣糊弄事，讓增加的這樣一層保溫層，如此弱不禁風，在一場大風襲擊之下就潰不成軍。并不需要增加多大的成本的保溫層，開發商都要節省，從蛤蟆里也要攥出尿來，其他方面就能保證不偷工減料，建筑的質量，我們還能夠有多少放心？不揪心，不鬧心，又等著什么呢？

如果，買了其他方面的東西，質量出現了問題，甚至遇到的假冒偽劣，我們還可以忍，但這是房子呀，人誰能不住房子呀？一輩子好不容易攢夠了自己的血汗錢，買了這樣的房子，能住著放心嗎？

最近看到萬科的老板王石先生在人民日報上撰文說：“眼前恰恰是房地產整體升級的最好時期。因為過去兩年數量增長太快，什么樣的房子都好賣，真正關心客戶居住環境的很少。現在我們又回到原點，就是使你的產品更適應客戶，讓客戶更滿意。”他說得太客氣，房地產商關心的不僅僅應該是客戶的居住環境，更重要的是整體質量的保證。回到原點是對的，關鍵什么是原點？原點，其實就是基本的常識的敬畏，就是基本的質量的保證，這個常識，這個質量，起碼是外墻的保溫層不至于被一場大風吹落殆盡。

說得更明確點，這個原點，就是你的良知。過去，老北京有家歷史比同仁堂還要老的老藥鋪叫萬全堂，它鋪子里大廳里有一幅抱柱聯：修合無人見，存心有天知。萬全堂的老板也是商人，也要賺錢。我們今天的商人實在應該向他們的前輩學習，回到原點，也許并不那么容易，那就先回到這里，你干的一切，天知地知，你知我知，別那么為所欲為，別那么貪得無厭。