春節是商家銷售旺季,春節期間,商家名目繁多的促銷方式讓人眼花繚亂,低價背后的數字游戲讓人感覺像是霧里看花。消費者在購物時,要特別注意食品的包裝是否完好、標志是否齊全(包括廠址、廠名、級別、成分、重量等),尤其要關注生產日期、有效期。
去年12月,消費者劉女士在某商店買了3條羊毛衫褲子。據劉女士反映,銷售人員介紹說是名牌羊絨褲,搞促銷,5折優惠。沒想到,劉女士回家穿了1周就起球了。待她找到商家,商家早已人去樓空。
據湖北省消費者協會工作人員介紹,目前商家大致有兩種促銷方式:一是實物型促銷,讓消費者看得到贈送商品的價值。另一種就是返券的方式,很多消費者聽到返券這個詞都會動心,產生購買欲望,但買了商品以后才發現,返券活動所涉及的僅僅是一小部分商品,更多的商品不能參加這個活動。
而且,在使用返券商品時,有時商家還要求湊夠一定金額,否則返券還不好用。這樣,就會陷入“買就返——返就買——買就返”的怪圈。
1月5日,湖北省消委發布今年第一號消費警示。提醒消費者:一定要提高辨別能力,不要貪圖便宜;要認準正確辨別產品能否保證質量,買的商品要保證使用。
注意防范商家優惠陷阱,參與購物抽獎前應問清規則,以免掉進多重消費的連環套;接受免費服務要多個心眼,事前了解清楚哪些免費、哪些不免費;贈品要檢查是否接近保質期。
注意發票上的文字。不要輕信商家日后再取發票的承諾,防止商家拒絕“三包”;發票上的物品名稱要寫具體,皮制品一定要加上“皮”字,不要只寫字母、代碼或包、鞋等模糊字樣,以防今后無法舉證維權;謹防商家在發票上加蓋“打折商品,一律不退”等章印,并借此推卸責任。發現假冒偽劣商品,及時打12315投訴。