摘要:教師知識管理是對教師教學過程的積累與反思,是教學相長的有效途徑。利用博客的知識管理功能,提出了基于校園網的教學博客系統平臺設計方案,可有效構建教學知識管理體系,提高教學效果。
關鍵詞:知識管理;教學;Blog
中圖分類號:TP311文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2009)14-3726-03
Abstract: Knowledge management is accumulation and reflection of teaching process,which is an effective way to improve the teaching with learning each other. The teaching blog system platform is designed based on campus network, which can effectively build a teaching knowledge management system to enhance teaching effectiveness.
Key words: Knowledge management; teaching; Blog
1 引言
隨著經濟全球化和高新技術的快速發展,知識在經濟發展和國家競爭力提升方面作用越來越重要,知識已成為推動經濟發展,促進個人、組織、社會機構乃至國家競爭力提升的重要驅動力。知識管理是管理理論中對“管理”職能的一種發展,管理中心從物轉向了人,進而轉向了人頭腦中的知識[1]。知識管理最初應用于企業界,全球眾多知名企業通過推進知識管理而獲得顯著效益。但知識管理在教育領域的推廣相對較晚。2000年國際經濟合作與發展組織(OECD)在《學習社會中的知識管理》(Knowledge Management in the Learning Society)報告中指出:在教育部門,知識傳播與應用程度較低。
知識管理在學校中的運用,主要分為兩類,一為教師個體的知識管理,一為學校層面的知識管理。個體知識管理注重積累與反思,而學校層面的知識管理重在共享與評測。對于高校教師而言,其個體知識管理指的是教師個人有意識、有目的地對教學知識不斷學習、積累、反思、創新、交流和分享的過程。教學知識又可細分為顯性知識與隱性知識兩大類。顯性知識是指以文字、圖像、符號表達的結構化知識,可以通過口頭傳授、教科書等方式學習,比較容易獲取、理解和交流。隱性知識是知識體系中高度個人化的、難以言傳的那一部分知識,教師的教學知識多數以隱性知識方式存在著,它與具體的教學情境相關聯。知識管理所面臨的最大挑戰就是隱性知識的分享。
博客,即Blog,是Weblog的簡稱,它通常由簡短、隨意、經常更新的張貼文章構成;這些文章都按照年份和日期排列,內容相當于博客本人的隨筆和日記,但內含許多其他網站的超級鏈接和評論。博客可以打破交流的時空障礙,避免交流者之間的時間沖突與空間限制,提供給高校教師個人知識管理與彼此間進行交流的可行路徑。自2002 年8 月首個博客網站——博客中國(現更名為博客網)推出以來,博客從內容上看,先后經歷了以新聞傳播平臺、個人日志發布為特征的第一代和第二代發展時期。如今,博客轉而被愈來愈多的企事業單位及個人應用于不同的崗位中,從而由基本的信息發布平臺逐漸演變為重要的知識管理工具。
2 教育博客的知識管理
博客的知識管理功能主要表現在以下幾方面[2]:
2.1 信息交流
信息交流是人類社會的一種基本現象,是人與人相互聯系或發生作用的一種方式[3]。網絡環境下,信息交流是在網絡平臺的支撐下完成的。在博客中,博客們(bloggers)通過對博主的言論進行評論,或者向博主提出問題指導,實現信息交流的目的。
2.2 信息共享或知識共享
知識是指經過每個個體的頭腦處理過的信息,它是關于事實、過程、概念、理解、理念、觀察和判斷的個性化的或主觀性的信息,信息一旦經過個體頭腦的處理就將成為隱性知識,這種隱性知識通過清楚地表達并通過文本、計算機等方式輸出結果,以口頭或書面文字或其他形式與其他人交流,就會轉變成顯性知識[4]。教育領域的博客們在進行知識管理的過程中,建立了大量與自己學科有關的鏈接,博友在訪問這些學科資源的時候,實質上僅是一種信息共享,而當訪問他們的日志時,則可實現知識共享。
博客的知識管理功能體現在對自己的博客進行有效地組織與管理:一方面通過知識學習刺激知識需求,將知識需求轉化為知識收集行為,通過對知識的收集進行思想加工,最后經過分類整理成為個人知識庫;另一方面是通過博客的鏈接功能,將其它博客(中有價值的資源通過鏈接的方式在自己的博客中進行分類整理實現知識管理。在教育領域,博客的知識管理是指對在教學和科研方面的個人資源信息(包括隱性知識和顯性知識)與組織交流信息及其學術成果進行的知識管理。
教師建立其個人博客后,可以將大量的學習資源在博客上發布,豐富課堂教學內容,讓學生共享教師的知識成果。學生則可將個人學習內外的作品在教師或自己的博客上傳遞與交流,供教師指導檢閱。傳統上,課堂教學師生互動的時間相當有限,教師無法讓大批的學生參與課程討論,個別學生的課題討論由于課堂內容的限制亦無法走向深入,致使傳統的教學基本上是一種被動的接受過程。在博客教學平臺的支持下,教師和學生的討論將顯著延長,從而實現知識的建構。個體知識建構是基礎,實現對自我獨立學習的知識積累;協作知識建構是重點,實現教師與學生之間的教學相長。兩者相互交叉,共同促進教學效果的提升。
3 基于校園網的教學博客系統平臺設計
博客平臺的設計層面包括某一課程教學目標的設計、學習環境的設計、學習情境的設計、學習資源的設計、學生自主學習活動的設計、學生協作學習活動的設計、教師指導性活動的設計、學習評價工具的設計等[5]。
3.1 教學目標設計
在平臺中,我們要明確標明整個課程和每章內容的要求,即教學目標。因此在博客平臺教學目標的設計中,其教學目標是在正常課堂教學的基礎上,運用博客教學,提高教學效果,使學生更好地掌握該門課程。
3.2 學習環境設計
學習環境包括前臺環境、后臺環境、資源環境和系統管理環境四個方面。
前臺環境設計主要包括以下10項內容:
1)日志列表:按時間降序分頁排列所有日志,呈現出日志信息(日志標題、發布人、發布時間、閱讀人數、回復數量)、部分或全部日志內容、閱讀和回復入口。
2)評論窗口:閱讀該主題的詳細內容及對其的評論或回復,還可以發表自己的評論。
3)站點公告:系統或個人對整個平臺或其他學生的公告欄,可以從后臺即時的添加和修改。
4)站點日歷:是以月為單位的一個月歷,當學生在某天發表日志后,日歷上該天的數字就會自動出現鏈接,點擊就可進入該學生在那天發表的全部日志列表。
5)專題列表:系統專題列表或學生個人專題列表,點擊即可進入該專題的所有日志。
6)最新日志:整個平臺或學生最近發表的日志。
7)最新評論:整個平臺或學生最近發表的評論。
8)最新留言:整個平臺或學生最近發表的留言。
9)站點信息:站點的訪問量、日志數量、評論數量等信息。
10)友情鏈接:優秀的網站資源鏈接。
后臺環境設計主要包括以下9項內容:
1)日志發表:在這里學生和教師可以在編輯器中寫下自己要發表的內容并對其進行相應的設置,如顯示字數、分類等等。
2)日志管理:查找、修改、刪除自己發表的日志。
3)個人資料管理:修改自己的基本信息。
4)模板管理:系統提供幾款頁面模板,學生可以選擇自己喜歡的模板,也可以對其進行適當修改或自己新建個性化的頁面模板。
5)個人專題管理:修改或刪除個人專題。
6)公告管理:修改或刪除目前的公告。
7)評論管理:查找、修改、刪除對自己的評論。
8)留言管理:查找、修改、刪除給自己的留言。
9)上傳文件管理:查找、修改、刪除自己上傳的文件。
資源環境設計主要包括以下3項內容:
1)資源庫:資源庫中為學生提供了豐富的學習資源,包括視頻、文獻、網站、名詞、思考題、電子教案,并提供對各種資源檢索功能。
2)自測系統:收錄了大量的主客觀測試題,學生可以在這里自我測試查看學習效果。
3)學生上傳資源入口:學生有好的資源可以上傳到資源庫中與其他學員共享。
博客平臺還需要教師或專職的系統管理人員對其進行管理和維護,因此,系統管理環境設計應該包括以下10項內容:
1)平臺信息管理:在這里管理員可以對平臺進行相應的設置,例如平臺名稱、首頁顯示日志數量、上傳文件類型、管理員個人信息等等。
2)系統博客分類管理:修改、刪除系統博客分類。
3)系統日志分類管理:修改、刪除系統日志分類。
4)系統模板管理:對系統的頁面模板進行修改、刪除、添加、設置。
5)系統公告管理:修改或刪除當前系統公告。
6)學員管理:查找、修改、刪除、添加平臺學員。
7)學員博客管理:進入學員的博客后臺,對其進行管理。
8)管理員管理:修改、刪除、添加系統管理員。
9)上傳文件管理:查找、修改、刪除所有學員上傳的文件。
10)數據庫維護:壓縮、備份、恢復、更新系統數據庫。
3.3 用戶權限設定
在博客平臺中各類不同的用戶應該有不同的權限。教師、管理人員具有管理日志(添加日志與刪除沒有價值的日志)、管理評論、管理學員(包括添加學員、刪除學員、修改學員信息)、發布公告、修改網頁模板、添加評論的權限等等,網絡學習平臺僅面向一個班級,所以教師兼任管理員,當有多個班級使用平臺時,需要專職的管理員來維護平臺。而學生在博客平臺中僅具有管理自己的博客(如添加、修改日志,設置個人日志分類等等),瀏覽他人博客,發表評論的權限。具體的權限如表1所示。
3.4 服務器的后臺數據庫建設
在博客學習平臺中,后臺數據庫是由多個相互關聯的表組成,其中包括管理員表、學員表、日志表、評論表、平臺信息表、系統博客分類表、系統日志分類表、留言表、個人主題分類表、系統模板表、學員模板表,數據庫容量根據應用自動增加。
通過服務器后臺數據庫,可將學生日志進行分類、整理,并發送到博客平臺的相關網頁上進行發表,同時也可通過服務器后臺數據庫將學生日志信息送到管理界面,便于教師及管理人員管理。
3.5 博客平臺系統軟硬件要求
3.5.1 硬件需求
博客站點可以直接使用校園網服務器即可,無需添加新的硬件,當然也可使用新的獨立的服務器,如果用戶數量不多,一臺高檔PC機就可以用作服務器,如果用戶數量較多,則需要專用服務器或小型機。
3.5.2 軟件需求
操作系統:通常采用Windows 2000 Server版。
域名:博客站點的域名可以使用學校站點下的二級域名,也可以單獨申請。
3.5.3 環境設置
安裝Windows 2000 Server后并創建博客站點。
打開“Internet信息服務”對話框,新建一個“Web站點”,根據提示輸入站點的名稱,選擇站點的IP地址,并指定博客站點的主目錄。博客站點可以由ASP實現,連接后臺數據庫。
博客站點頁面主要用Dreamweaver制作(Dreamweaver為網頁制作編輯軟件)。
3.5.4 配置數據庫
可選用ACCESS、SQL等。
4 結論
知識管理是一種優化學習過程、促進知識轉化與知識創新的方法。教師在教學與個人知識積累方面,存在于大腦中的隱性知識不能即時地表達、轉化為知識財富,而在博客 平臺的支持下,則能隨時對思想的火花進行記錄。在博客教學平臺的支持下,教師和學生的討論將顯著延長,從而實現知識的建構,實現教師與學生之間的教學相長,兩者相互交叉,共同促進教學效果的提升。切實運用博客平臺,是提高高校教學水平與教師個人專業成長的有效途徑。
參考文獻:
[1] 許艷. 高校教師知識管理的現狀與對策[J]. 揚州大學學報(高教研究版),2008,12(2):27-29.
[2] 陶俊,詹慶東. 基于知識管理的教育Blog應用策略探析[J]. 圖書情報工作,2008,52(4):115-118.
[3] 馬費成,等. 信息管理學基礎[M]. 武漢:武漢大學出版社,2002:40-46.
[4] 李勇.知識博客——基于博客的知識管理方法研究[D]. 武漢:武漢大學,2005:23-22.
[5] 周曉宇. 博客與校園網學習平臺設計[J]. 科技信息(科學教研), 2007,24:459-460.