我國零售業(yè)發(fā)展對策

摘 要:伴隨著我國加入WTO，零售企業(yè)正面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)，跨國零售巨頭紛紛搶灘中國市場，這給國內(nèi)零售企業(yè)來了巨大的壓力。本文分析了我國零售業(yè)目前發(fā)展的現(xiàn)狀以及存在的問題，并針對這些問題提出了幾點建議。

關鍵詞:零售業(yè) 困境 對策

中圖分類號:F274 文獻標識碼:A

一、我國零售業(yè)的現(xiàn)狀分析

自2004年12月11日起，我國政府取消了對外商投資商業(yè)零售企業(yè)在地域、股權和數(shù)量等方面的限制，零售業(yè)對外資全面開放，外資零售企業(yè)可以暢通無阻地進入內(nèi)地并與國內(nèi)零售企業(yè)開展競爭。與外資相比，國內(nèi)零售企業(yè)無論在資金實力，經(jīng)營規(guī)模，管理經(jīng)驗還是在物流、信息技術等方面都存在較大差距。外資的大規(guī)模進入，將加劇我國零售業(yè)的行業(yè)競爭，使得國內(nèi)零售企業(yè)面臨較大的競爭壓力。目前，零售業(yè)已成為我國經(jīng)濟發(fā)展中變化最快、市場化程度最高、競爭最為激烈的行業(yè)之一。

相比較，我國的零售市場巨大，而且發(fā)展速度遠高于西方國家，據(jù)統(tǒng)計2008年全年的零售總額達到1084870億元，比上年增長21.6%，城市消費品零售額737340億元，增長22.1%;縣及縣以下消費品零售額347530億元，增長22.1%。這些數(shù)據(jù)說明，中國零售業(yè)正飛速增長。而目前世界50家最大的零售企業(yè)中的80%已經(jīng)在中國登陸，像美國的沃爾瑪、法國的家樂福、德國的麥德龍、日本的伊藤洋華堂等零售巨頭，已經(jīng)在我國形成了一定的銷售規(guī)模，而且全都擬定了進一步拓展中國市場的計劃。

二、我國零售業(yè)的現(xiàn)狀面臨的問題

(一)零售業(yè)態(tài)發(fā)展參差不齊，發(fā)展水平較低。

我國零售業(yè)態(tài)從最早的百貨商店一統(tǒng)天下轉向目前的超級市場、便利店、專業(yè)店、大型綜合市場、家居市場等全面開花，發(fā)展速度相當快。但大多數(shù)零售業(yè)態(tài)都是搞單點經(jīng)營，整體上還沒有形成一個完善的、規(guī)范化運作的經(jīng)營管理體制，而且部分業(yè)態(tài)具有明顯的不足，與國際上通行的標準業(yè)態(tài)相比有較大的差距，這嚴重阻礙了我國零售業(yè)的發(fā)展。

(二)企業(yè)規(guī)模小、網(wǎng)點分布不盡合理。

國內(nèi)零售企業(yè)絕大部分規(guī)模較小，門店數(shù)量少，難以形成規(guī)模經(jīng)濟。另一方面，門店的分布過分集中，數(shù)家商場同時或在短時間內(nèi)相繼開業(yè)的現(xiàn)象相當普遍，這導致同質(zhì)化競爭相當普遍。而網(wǎng)點布局的不合理，既不便于居民購物，也加劇了城市中心地區(qū)的交通緊張狀況，惡化了經(jīng)營環(huán)境。

(三)競爭手段單一，主要是價格競爭。

我國零售行業(yè)的企業(yè)產(chǎn)品和服務差異化不明顯，具有較強的替代性。這導致使用價格手段易于擴大產(chǎn)品銷量，提高市場占有率。價格競爭被置于最重要的地位，成為零售企業(yè)進行市場競爭的最為直接也是唯一的競爭手段，這造成了我國零售企業(yè)普遍利潤率不高，盈利能力較差。根據(jù)國家信息中心的數(shù)據(jù)，2007年連鎖零售企業(yè)平均利潤率僅為0.8%，連鎖超市百強的凈利潤率為1.32%，而國外零售企業(yè)利潤率為3%-4%。

(四)市場發(fā)育不均衡。

這主要體現(xiàn)在兩個方面:(1)區(qū)域發(fā)展不均衡。我國東南沿海地區(qū)的消費品市場發(fā)育很快，市場規(guī)模不斷擴大，多種經(jīng)營方式和業(yè)態(tài)形式促進了消費品市場的發(fā)展和繁榮;西部一些經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，雖然面積大，人口眾多，但經(jīng)濟發(fā)展落后，消費品市場發(fā)育相對遲緩。(2)城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡。我國農(nóng)村人口占總人口的80%，但是消費量僅占25%。在大中城市零售網(wǎng)點分布密集，競爭激烈，而在農(nóng)村市場，網(wǎng)點布局甚至不能滿足居民的基本需要。

三、我國零售業(yè)發(fā)展的對策分析

(一)調(diào)整業(yè)態(tài)，重組規(guī)模。

從世界和中國零售業(yè)發(fā)展來看，業(yè)態(tài)多樣化已成為零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢。國內(nèi)本土零售商更熟悉地理、人文特點，更了解當?shù)厝嗣竦男枨螅瑧斠赃B鎖店、大賣場、百貨店、連鎖超市甚至娛樂場等各種形式的整合，掌握區(qū)域的零售市場。

零售業(yè)具有典型的規(guī)模經(jīng)濟效應，擴大規(guī)模經(jīng)營，實現(xiàn)規(guī)模效益，以求降低成本是國內(nèi)零售企業(yè)在市場競爭中謀求生存與發(fā)展的主要途徑。因此要加快零售業(yè)態(tài)完善和創(chuàng)新，鼓勵實行跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨業(yè)態(tài)的合作，以及兼并、重組進行連鎖經(jīng)營等各種措施，降低成本實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營。

(二)創(chuàng)新經(jīng)營特色，促進行業(yè)結構的合理化。

零售企業(yè)應根據(jù)所在市場競爭情況，進行市場定位，形成自己的經(jīng)營特色，吸引特定消費者，培養(yǎng)穩(wěn)固的顧客群體。應根據(jù)消費者不同層次的需求認真搞好商品品種和檔次定位，在經(jīng)營中有所側重，形成特色服務，避免單純的價格競爭。

(三)建立自由品牌。

建立自有零售企業(yè)自有品牌，提升品牌價值，是企業(yè)生存、發(fā)展和提高競爭力的重要條件。自有品牌標識的獨有性，能夠提高顧客的忠誠、提高企業(yè)的形象、獲得更高的毛利潤。面對跨國零售企業(yè)的強大競爭，國內(nèi)零售企業(yè)必須大力推行品牌戰(zhàn)略，著力建設商業(yè)自有品牌，包括商品品牌、企業(yè)品牌和服務品牌。

(四)大力拓展農(nóng)村市場。

我國農(nóng)村市場消費品遠遠滿足不了居民的需要，長期以來供給農(nóng)村市場的商品不適銷、質(zhì)量低、價格高。由于人口眾多，加上農(nóng)民的可支配收入日益增加，農(nóng)村市場將會產(chǎn)生巨大的吸引力。大力開拓農(nóng)村市場，對我國零售業(yè)來講，是進一步增加顧客群，擴大銷售份額的現(xiàn)實選擇。同時也可以在跨國零售巨頭未進入農(nóng)村市場時搶占先機，避免激烈的競爭，獲得發(fā)展壯大的機會。

(作者:西安建筑科技大學管理學院2006級企業(yè)管理碩士研究生，研究方向:產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟)

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