加強機房全面管理 提高機房使用效益

摘要:要提高高校機房的使用效益，必須加強機房的管理。在多年的工作實踐中，針對加強機房管理的規范化、科學化、信息化建設，總結出一套行之有效的管理方法，保證了機房較高的利用率，提高了機房使用效益。

關鍵詞:機房;管理;效益

中圖分類號:TP308文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2009)32-9117-02

Strengthen the Comprehensive Management to Improve the Computer Room Efficiency in the Use of the Computer Room

JIA Wen-feng

(Modern Educational Technique Center， Luoyang Institute of Science and Technology， Luoyang 471023， China)

Abstract: To improve efficiency in the use of university rooms， the need to strengthen the management of the computer room. In many years of work in practice， the computer room for strengthening the management of a standardized and scientific， information building， summed up a set of effective management practices to ensure that the computer room of a higher utilization rate and improve efficiency in the use of the room.

Key words: the computer room; management; efficiency

隨著高校規模的不斷擴大、計算機基礎課程的普及以及各專業和計算機技術緊密結合相關課程的增多，高校機房的使用也顯得比較緊張;加之學校非常注重對學生實踐技能的培養，與計算機有關的課程的實踐上機課時比例也很大，機房的使用就更加緊張了。在這種情況下就需要進一步加快機房的建設，進一步加強機房管理，向管理要效益，在現有條件下充分利用資源，保證教學任務的完成。我們在多年的工作中總結出一套行之有效的管理方法，積極保證機房軟硬件的完好，保證了機房較好的利用率，提高了機房的使用效益。

1 機房的建設

要充分發揮機房的使用效益，機房的建設工作是一個很重要的方面。機房應設在獨立的實驗樓內，與其它教學區、辦公區相對隔立。機房建設首先應該考慮的是計算機的耗電量，還需要考慮空調、交換機等的負荷，并適當留有余量。機房內的空氣開關、電源插座、電線都要精心設計，精心施工，確保機房的用電要求。電腦桌全部定制，可適用于立式或臥式機箱。機房的網絡規劃、布線工作要扎實、細致。所有線路埋在線槽內，確保美觀、安全。

機房的建設應從充分滿足教學需求的角度出發，充分考慮機器的使用群是學生，要特別注意計算機的選型和具體配置。機房建設的好，以后的管理維護工作也會輕松些。用于公共機房的學生用機要選主流機型中比較穩定的。

2 機房環境管理

計算機房是一個人群聚集的場所，而且學生流動量大，機房內相對比較封閉，空氣流通不好。所以，給學生創造、維護一個舒適、安全、衛生的場所是機房管理人員的重要職責。具體措施是:機房的衛生不在于打掃，而在于保持。我們設專人負責衛生工作，組織人員對機房不定期進行打掃，定期消毒、擦拭桌凳、清潔顯示器和鍵盤等;制訂《學生上機管理規定》并懸掛上墻，積極教育、監督學生保持機房衛生，禁止學生將飲料、食物帶入機房，要求學生完成上機后將自己的機位整理好，并帶走個人物品。對于遺忘的物品，通過各種途徑歸還學生。為了使機房空氣保持清新，經常開窗通風，并保證機房內的空調、電扇的正常使用。

3 機房的硬件管理

機房內的計算機因為使用頻率高，所以硬件的損壞率也比較高。為了保證機房正常運行，提高設備的使用效益，硬件設備的及時維修是十分必要的。為此，我們建立硬件設備的定期檢查維護與及時維修相結合的管理制度，并由專人負責維修工作。在日常工作中，每半天由一位機房老師主負責，解決出現的各種問題。對暫時不能解決的，記錄并報給維修人員;維修人員仍不能解決的，計算中心全體人員共同研究維修辦法。對于特殊故障，在查明原因后由現教中心上報教務處聯系外修。我們充分利用每個假期機房空閑的時間，對機房機器設備進行一次全面的檢查和維護，保證在新學期開始時，機房電腦的完好率為100%。在此，我們建議學校能給機房劃撥專門的維修經費，列入財務預算，并建立配件庫，在出現故障時好及時更換。同時，建議學校能派專人外出學習計算機硬件維修知識，這樣可以為學校節約維修經費。

4 機房的軟件管理

機房軟件系統管理的主要措施是采用硬盤保護系統。早期我校采用過華蘇還原卡，現在都是使用的方正、聯想等品牌機自帶的保護系統。以聯想M488E為例，采用聯想慧盾分區，80G的硬盤分為6個區，第1個區為Win2000引導區，容量為18G;第2個區為WinXP引導區，容量為20G;第3個區為全國計算機等級考試所需的Win2000引導區，容量為12G;第4個區為專業預留區，容量為10G;這4個區可設置每次復原或不復原等保護方式。第5個區為專屬區，根據名字指定為某個區的專屬，保護方式可隨引導區，容量為12G，用于備份驅動程序和不常用軟件;第6個區為數據共享區，容量為5G。我們將所有的引導區和備份區設為每次復原;數據共享區不保護，供學生存放數據，但我們不定期清除該分區上的所有內容。但這種保護卡系統，是通過刷BIOS實現的，每一個引導區約需占用500MB硬盤空間，而且相對于獨立的保護卡系統來說占用內存較大。由于現在系統軟件、應用軟件的升級、更新非?？欤覚C器配置不同，不可能所有的電腦安裝的軟件完全一樣。電腦軟件安裝不能追求大而全，為了保證電腦的運行效率，必須針對一個特定機型考慮所能安裝的軟件，安裝軟件以常用、夠用為度，所以隨著課程設置的調整，安裝的軟件也在不斷調整。

5 機房的人員管理

機房管理是實踐性、技術性很強的工作，要最大限度地實現提高機房的使用效益，機房管理人員是關鍵。對于從事機房管理的工作人員，不僅要會管理物，也要會管理人。確保機房安全、高效運行，需要機房管理人員掌握扎實的計算機技術和理論基礎，包括:從單機、網絡到多媒體，從應用軟件、操作系統到工具軟件以及專門的管理軟件等。除此，還需要了解機房環境方面的知識，會處理用戶中發生的一些非技術問題。具體要求是:1)熟悉機房環境;掌握有關機房行為管理知識，能處理一般性突發事件，可以根據具體情況制定有關機房規章制度。2)從機房管理的角度能較好地掌握計算機硬件和軟件知識及其應用技能。3)從機房管理的角度了解計算機網絡的重要作用，了解網絡的各個環節，掌握網絡的基本軟硬件知識，能夠分析排除一般的網絡故障。4)熟練掌握一種網絡操作系統軟件，對網絡管理有比較全面的認識，可以進行網絡規劃和管理，并能較好地預防一般性針對網絡的破壞行為。5)對于機房中常見的計算機軟硬件故障，能夠熟練解決。6)對機房中各項設備能熟練操作，熟練使用機房中的多媒體設備和軟件。7)了解機房計費、監控的原理知識，會使用常見的機房管理系統。需要對機房管理人員進行定期的培訓學習，要加強對外交流，多向其他高校機房管理人員取經，需要為他們提供進修、深造的機會，要建立定期對機房工作人員進行業務考核的制度，加強內部相互交流，要全方位提高自身的素質，提高實際處理問題的能力。

6 學生上機管理

對學生上機的管理是機房管理中的一個難點，主要是對學生上機的行為管理和完成實踐教學任務的管理。行為管理主要是要求學生遵守機房里的各項規章制度，愛護機房里的各種設備，保持機房環境衛生，并服從機房教師管理，不做違規的事情。我們制訂了《學生上機守則》并上墻明示，對于違反條例的學生進行批評教育，對個別破壞、甚至偷盜機房設備的學生嚴肅處理并做出相應的處罰。機房管理教師和授課教師分工合作、責權分明，共同維護機房課堂秩序，以保證學生能自覺遵守機房紀律，合理、安全地使用計算機，保證上機效果。

我們在每年新生入學時即給每位學生分配一個上機號碼，供大家在校期間上機使用。走廊及機房內懸掛詳細的上機步驟說明。我們采用了先進的機房管理系統，機房內所有機器都安裝了機房管理系統的客戶端軟件，對學生上機的歷史全程記錄，并可設置每個機房每節課的上機計劃，系統將按照計劃自動執行。

7 機房教學文件管理

機房教學文件的建設和管理主要是指對機房設備維修記錄、上機實驗記錄、崗位日志、上機安排等教學文件的建設和整理。這些教學文件對機房的運行狀態和運行效果有一個詳細、真實的記錄，對機房管理者分析機房的運行能力、使用效果提供了可靠的依據，對研究機房的發展、使用效益都有很大的幫助。此外，我們還定期按學校要求上報實驗室三大報表。機房教學文件的建設和管理也是機房科學化、規范化管理的要求，這方面的管理還需要進一步加強信息化管理，現在我們正在向這方面努力。

8 結束語

只有進一步提高機房管理人員的綜合素質，在相關部門和任課教師及學生的大力配合下，才能使機房管理水平不斷提高，才能使機房的使用效益逐步提高，才能更好地完成計算機實踐教學任務，更好地服務于學校的教學工作。

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