別出心裁賣報人

從我家胡同出來往南是個廣場，廣場四周有幾個小報攤，其中一個生意特別火。攤主是個叫由昕的小伙子，26歲，先前給單位開車，后來單位效益不好，他就到這里租了個小報亭。

由昕賣報別出心裁，他的報亭至少有三樣?xùn)|西是別人所沒有的:一副對聯(lián)，一塊小黑板，幾個馬扎。對聯(lián)就貼在報亭兩側(cè)，上書:風(fēng)雨雷電，聲聲入耳;油鹽柴米，事事關(guān)心。16個大字扎實工整，很醒目地道出人們看書讀報的目的——關(guān)注國家大事，關(guān)心生活起居。對聯(lián)是由昕反復(fù)斟酌后，專門請一位書法老師寫的。

小黑板則相當(dāng)于每天一期的“新聞簡報”，“主編”就是由昕，分為三大板塊——國內(nèi)國際要聞、體壇快訊、焦點。每天一早，由昕將新來的報紙、雜志分門別類放好，抓緊瀏覽一下，然后摘要整理到小黑板上。許多顧客幾乎都養(yǎng)成了習(xí)慣，到由昕這兒來，要先看一下小黑板，碰上有自己關(guān)心的話題或訊息，就讓由昕拿一份相關(guān)的報紙或雜志。

至于小馬扎，是專為顧客準(zhǔn)備的。別管相熟的也好，頭一回來的也罷，只要光顧了他的報亭，愿坐就坐一會兒，再順手抄起一份喜歡的報紙，一邊翻著，一邊聊天。什么中東局勢、意甲聯(lián)賽，什么足彩冷門、時髦電影，只要你感興趣，盡可以暢談。這么一來，豈不是耽誤了由昕做生意?再說光顧侃了，誰還買報紙呀?的確，剛開始由昕也有過類似的顧慮，可后來一看，情況恰恰相反，不但沒少賣，反而更暢銷了。比如有一次，一本雜志刊發(fā)了“信用貸款”的專題報道，一位讀友隨口提起，頓時引起好些人的興趣，結(jié)果不到半天工夫，20本雜志便告脫銷，由昕心里的高興勁兒就別提了。

由昕的小報亭很不起眼，可他能夠真誠地為顧客著想，用心經(jīng)營自己這一畝三分地，小買賣也被他做成了一份蒸蒸日上的事業(yè)。

(摘自《年輕人》2009年第5期)