企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)體系研究

【摘要】 財(cái)務(wù)危機(jī)已成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的嚴(yán)重障礙，正確的財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)不僅能使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安，而且能優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，使企業(yè)更加健康地發(fā)展。本文在分析企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)征兆的基礎(chǔ)上，對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)的環(huán)境、組織機(jī)構(gòu)以及方法、監(jiān)控進(jìn)行了研究，以幫助企業(yè)度過(guò)財(cái)務(wù)危機(jī)提供理論支持。

【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)危機(jī)；危機(jī)運(yùn)營(yíng)；資產(chǎn)剝離

一、企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)的含義和特點(diǎn)

（一）企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)的含義

企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)是指企業(yè)財(cái)務(wù)狀況惡化，長(zhǎng)期出現(xiàn)虧損，無(wú)力償還到期債務(wù)的現(xiàn)象。在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，如果無(wú)力履行合同，無(wú)法按時(shí)支付債權(quán)人利息和償還本息時(shí)，該企業(yè)就面臨著財(cái)務(wù)危機(jī)。企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)分為輕度、中度和重度財(cái)務(wù)危機(jī)，并且具有客觀積累性、多樣性、災(zāi)難性和預(yù)見(jiàn)性等特點(diǎn)。企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)的最嚴(yán)重后果是企業(yè)失敗。

財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)又稱為財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)作，它是指企業(yè)通過(guò)各種手段，以化解財(cái)務(wù)危機(jī)為目的，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)度過(guò)危機(jī)重新恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而采取的各種行為和活動(dòng)。財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)的核心是運(yùn)營(yíng)方式和運(yùn)營(yíng)方法。

（二）企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)

1.全局性

財(cái)務(wù)危機(jī)雖然是企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中逐步形成的，但是它卻有很大的爆發(fā)力，企業(yè)一般的經(jīng)營(yíng)人員對(duì)危機(jī)不了解或沒(méi)有管理知識(shí)，就很難根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行財(cái)務(wù)危機(jī)的應(yīng)對(duì)和運(yùn)營(yíng)。因此，運(yùn)營(yíng)人員必須具有較高的企業(yè)管理知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)、企業(yè)運(yùn)作知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)流程了如指掌。這樣才能有針對(duì)性地根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況提出正確的財(cái)務(wù)危機(jī)應(yīng)對(duì)措施和運(yùn)營(yíng)方法。

2.決定性

財(cái)務(wù)危機(jī)對(duì)企業(yè)是一項(xiàng)重創(chuàng)，企業(yè)自有資金不足，到期又不能償還負(fù)債，在目前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，無(wú)論對(duì)企業(yè)自身還是對(duì)企業(yè)的員工都是一項(xiàng)不小的債務(wù)負(fù)擔(dān)和壓力，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)結(jié)果的好壞直接決定著企業(yè)的發(fā)展前途，決定著員工們的命運(yùn)。所以財(cái)務(wù)危機(jī)的運(yùn)營(yíng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著決定性的作用。

3.雙面性

財(cái)務(wù)危機(jī)的運(yùn)營(yíng)效果有兩種，一種是運(yùn)營(yíng)成功，企業(yè)擺脫財(cái)務(wù)危機(jī)，走上正確的發(fā)展道路；另一種是運(yùn)營(yíng)失敗，負(fù)債繼續(xù)無(wú)法償還，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況繼續(xù)惡化，會(huì)使企業(yè)無(wú)法擺脫財(cái)務(wù)困境，甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。因此財(cái)務(wù)危機(jī)的運(yùn)營(yíng)是一把雙韌劍，使用起來(lái)一定要深思熟慮，在進(jìn)行運(yùn)營(yíng)時(shí)一定要考慮細(xì)致、全面，仔細(xì)分析、認(rèn)真論證，有針對(duì)性的進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

4.及時(shí)性

及時(shí)性是指財(cái)務(wù)危機(jī)的運(yùn)營(yíng)必須及時(shí)有效，因?yàn)樨?cái)務(wù)危機(jī)的爆發(fā)會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的危害，要求企業(yè)管理人員及時(shí)根據(jù)財(cái)務(wù)危機(jī)爆發(fā)的原因，找出問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因，及時(shí)拿出解決方案，提出運(yùn)營(yíng)方案和對(duì)策，抓住解決危機(jī)的時(shí)間和機(jī)會(huì)，錯(cuò)過(guò)了時(shí)機(jī)，企業(yè)就無(wú)法翻身。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)環(huán)境

企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)環(huán)境分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境指從宏觀的角度來(lái)看，對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量。具體是指當(dāng)前企業(yè)所處的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、人口、自然環(huán)境以及當(dāng)?shù)厥杖胨降纫幌盗胁豢煽刂频囊蛩亍．?dāng)前我國(guó)企業(yè)面臨的主要宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境是全球金融危機(jī)。受金融危機(jī)的影響，銀行日益收緊銀根，對(duì)企業(yè)進(jìn)行貸款的信用度要求比以往要高。企業(yè)生產(chǎn)成本日益上升，經(jīng)營(yíng)效益普遍下滑，大型跨國(guó)企業(yè)裁人并縮減產(chǎn)量，以減少企業(yè)的成本，使企業(yè)能順利渡過(guò)金融危機(jī)的寒冬。因此，對(duì)面臨財(cái)務(wù)危機(jī)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，采用外部融資解決企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)或通過(guò)外援的方式運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)危機(jī)的可能性并不大，企業(yè)必須更多地依靠自身的力量，拿出最快最好的財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)方案。微觀環(huán)境是從微觀的角度來(lái)看，直接制約和影響企業(yè)管理活動(dòng)的力量和因素。微觀環(huán)境主要是企業(yè)內(nèi)部或者外部那些通過(guò)溝通或者一系列措施相對(duì)好控制些的環(huán)境。如企業(yè)的內(nèi)部管理、人員配置、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)必須考慮企業(yè)的微觀環(huán)境，企業(yè)應(yīng)該想方設(shè)法改善所處的微觀環(huán)境。因?yàn)槠髽I(yè)微觀環(huán)境是不良的，否則企業(yè)不會(huì)處于財(cái)務(wù)危機(jī)，企業(yè)應(yīng)該明確制約企業(yè)發(fā)展的因素和改善微觀環(huán)境的渠道。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)程序

（一）企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)的建立

企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)組織主要由財(cái)務(wù)管理中心、行政部和審計(jì)部共同組成，他們首先要制定好相應(yīng)的財(cái)務(wù)危機(jī)計(jì)劃，對(duì)各種可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)危機(jī)提出相應(yīng)的配套方案和解決對(duì)策，平時(shí)應(yīng)進(jìn)行一定的財(cái)務(wù)危機(jī)應(yīng)對(duì)方案模擬測(cè)試。用這種組織結(jié)構(gòu)的原因是考慮到財(cái)務(wù)管理中心和審計(jì)部對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況比較了解，能從日常的業(yè)務(wù)操作中發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在財(cái)務(wù)管理中心、審計(jì)部和行政部指定專人負(fù)責(zé)，設(shè)立財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)職責(zé)和權(quán)利，當(dāng)有財(cái)務(wù)危機(jī)警情出現(xiàn)時(shí)，財(cái)務(wù)管理中心和審計(jì)部負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)把財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警相關(guān)情況通過(guò)企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)發(fā)送給行政部負(fù)責(zé)人員，并接受指令，當(dāng)有不嚴(yán)重的財(cái)務(wù)危機(jī)警情時(shí)，行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)通知財(cái)務(wù)管理中心和審計(jì)部的預(yù)警負(fù)責(zé)人及時(shí)采取相應(yīng)的措施；當(dāng)有重大財(cái)務(wù)危機(jī)警情時(shí)，行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)把相關(guān)情況匯報(bào)給企業(yè)的董事長(zhǎng)，由企業(yè)的中高級(jí)管理干部一起決定危機(jī)的處理決策。運(yùn)用此種組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)能有效地加強(qiáng)財(cái)務(wù)危機(jī)的防范和處理能力。

（二）企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)信息的搜集

企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)信息搜集主要是財(cái)務(wù)管理中心和審計(jì)部，財(cái)務(wù)管理中心和審計(jì)部除了進(jìn)行日常的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)操作以外，也負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)信息的搜集工作，但不是說(shuō)其他部門(mén)沒(méi)有進(jìn)行搜集信息的義務(wù)，最好是全員搜集，包括生產(chǎn)部、營(yíng)銷部和研發(fā)部都可以參與。這些信息包括對(duì)企業(yè)的供需商供求情況、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、企業(yè)的內(nèi)部活動(dòng)以及客戶需求信息和企業(yè)相關(guān)的外部環(huán)境等。企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：平均收賬期延長(zhǎng)，銷售的非預(yù)期下降，企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)惡化，自有資金不足、財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)惡化和財(cái)務(wù)管理混亂，財(cái)務(wù)管理混亂包括很多方面，企業(yè)財(cái)務(wù)制度不健全、內(nèi)部控制不完善、會(huì)計(jì)信息失真。企業(yè)應(yīng)該分析財(cái)務(wù)危機(jī)產(chǎn)生的主要原因，要對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)涉及的相關(guān)人員、相關(guān)業(yè)務(wù)以及危機(jī)給企業(yè)造成的嚴(yán)重后果有正確的分析和定量化的掌控。

（三）企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)的方法

企業(yè)應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)危機(jī)產(chǎn)生的原因有針對(duì)性的采取補(bǔ)救措施。要對(duì)相關(guān)的客戶進(jìn)行清查，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行調(diào)動(dòng)，必要時(shí)對(duì)企業(yè)進(jìn)行換血。如果是產(chǎn)品質(zhì)量引起的危機(jī)，要注重提高產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)論什么時(shí)候都是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，有良好的質(zhì)量才能有客戶和市場(chǎng)，產(chǎn)品才能有銷路，才能樹(shù)立起客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心，保持或恢復(fù)顧客對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望，使企業(yè)擺脫困境；如果是產(chǎn)品銷售不暢，可以進(jìn)行資產(chǎn)剝離或資產(chǎn)出租。受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，引起企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)的主要原因是銷售不暢。企業(yè)可以通過(guò)資產(chǎn)剝離將非經(jīng)營(yíng)性閑置資產(chǎn)、無(wú)利可圖資產(chǎn)以及已經(jīng)達(dá)到預(yù)定目的資產(chǎn)從企業(yè)資產(chǎn)中分離出來(lái)。資產(chǎn)剝離的方法有資產(chǎn)置換、減資、資產(chǎn)出售等形式。發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)的企業(yè)可以通過(guò)資產(chǎn)剝離的方法換取現(xiàn)金的流入，這種方法如果運(yùn)作成功，不僅可以植入優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，而且可以將企業(yè)原有的不良資產(chǎn)置換出去，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)的雙向優(yōu)化。另外可以通過(guò)及時(shí)縮減企業(yè)規(guī)模，通過(guò)債轉(zhuǎn)股、業(yè)務(wù)重組、資產(chǎn)出租等形式減少企業(yè)的債務(wù)負(fù)擔(dān)。如果是財(cái)務(wù)管理不善造成的，可以向供應(yīng)商尋求幫助，請(qǐng)求推遲付款，給予供應(yīng)商企業(yè)好轉(zhuǎn)后長(zhǎng)期合作的承諾；還可以向客戶爭(zhēng)取預(yù)付款以幫助渡過(guò)難關(guān)，達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)投資，渡過(guò)財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí)期。隨著價(jià)格環(huán)境慢慢好轉(zhuǎn)，高水準(zhǔn)管理人將會(huì)處于有利地位，能夠以比過(guò)去幾年更具吸引力的估值購(gòu)買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)。有能力使企業(yè)起死回生的高水準(zhǔn)管理人選擇性地投資于企業(yè)，也會(huì)在中期獲得較高回報(bào)。

（四）企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)的監(jiān)控

企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)不當(dāng)?shù)淖罱K后果就是企業(yè)失敗，所以對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)的運(yùn)營(yíng)必須有監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)人員能力的監(jiān)控、運(yùn)營(yíng)過(guò)程、運(yùn)營(yíng)中階段性效果等都應(yīng)該有相應(yīng)的監(jiān)控方法和手段、要用定量化的指標(biāo)來(lái)分析，以便領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)時(shí)刻刻都把財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)調(diào)整在正確的軌道上。在進(jìn)行財(cái)務(wù)危機(jī)運(yùn)營(yíng)人員能力的監(jiān)控時(shí)，要及時(shí)考察運(yùn)營(yíng)人員的知識(shí)水平和實(shí)踐能力是否能達(dá)到正確運(yùn)營(yíng)危機(jī)的目的，一旦不適用就及時(shí)調(diào)整；進(jìn)行運(yùn)營(yíng)過(guò)程監(jiān)控時(shí)要注重運(yùn)營(yíng)的方法是否合法、合理，是否可行，操作是否得當(dāng)；對(duì)運(yùn)營(yíng)中階段性效果的監(jiān)控重點(diǎn)考慮是否達(dá)到預(yù)計(jì)的運(yùn)行效果，監(jiān)控中要對(duì)定量化的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行分析，如果沒(méi)有達(dá)到要及時(shí)采取其他措施進(jìn)行補(bǔ)救。

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