一位民政所長的情懷

他，今年43歲。是一位貧困山區鄉民政所所長，可他卻把該鄉的民政工作開展得令全國關注，讓百姓稱道。他曾作為全國唯一的鄉級民政所所長代表參加了全國民政工作研討會，他在會議上的發言得到了與會領導的高度評價，并被推薦參加了民政部舉辦的社會工作者首期學習班。民政部的領導曾親臨他所在的民政所調研指導工作，可他卻說：“我只是做了一個普通人該做的事，做了我喜歡做而且也適合我做的事?！?/p>

他的辦公室門口掛著兩塊醒目的牌子，上面一塊貼著他自己的照片，并標明了手機號碼，下面一塊寫著：今天我值班，同志您好!我能為您做點什么?他說：“這是為民辦事的地方，讓人來了就能辦成事的地方，不管大事小事，啥時候都可以來找我?！彼f到了，也做到了。他的手機24小時沒有關過機，工作也沒有節假日。周六也許在敬老院陪老人聊天，周日也許在探望孤兒寡母。他說，我喜歡自己的工作，我的生活因和“孤寡老弱”的溝通而變得更加充實和多彩，我自己也因為他們而獲得了幸福和滿足。他還說，是他們幫了我，讓我體會到了我存在的價值和意義。

他是孤兒心目中的天，是老人心中幸福的家園。他在敬老院的門口繪制了一幅長達47米的“二十四孝圖”，寫下了“替天下兒女行孝”的標語。河南省民政廳廳長楊云對此舉作出了高度評價。他說敬老院不光是養老的地方，更應該是一個“改變”老人的地方、是一個老人向往的“樂園”。

他使入院前的“癡呆老人”變成了入院后的“能人”。他說，他只是多為老人拍了幾下身上的塵土、多給老人整理了幾次被褥、多問了老人幾句冷暖：他只是告訴老人“您懂得真多”、“您真能干”。結果老人就真的“能干”了，真的“年輕”了。他說老人和孩子一樣，都是需要鼓勵和贊賞的，他們最缺的不是吃飽穿暖問題。而是希望得到別人的“認可”和“重視”。他說他要做的和正在做的工作就是去“欣賞”每一個被社會憐惜救助的人，贊美他們、肯定他們，給他們自我認可和被人認可的機會，讓他們真正的快樂起來。

他在敬老院里開辟了菜園、建了豬圈，組織了老人棋牌賽、講故事比賽、個人才藝展示及年終優秀院民評獎活動。于是老人天天有了事兒干，有了談論的話題，有了競爭的意識，有了團體的榮譽感，老人開始變得“年輕”了。

鄉親們都說敬老院里的老人入院后真是變樣了，好多有兒有女的老人都羨慕敬老院的生活，說：孤寡老人的生活真滋潤，真想不到他們現在會有這么好的日子過。許多年輕人看到敬老院里的情景都說：以后別生那么多孩子了，說什么多子多福，看看現在的老人，沒有孩子的反倒更幸福。

他說常村鄉的民政工作很好做，因為大家都很理解他支持他：來常村鄉民政所辦事的人都說：“只要是尚所長說的，我們都聽，我們相信他?！彼f：工作沒有技巧，只要投入感情。即把所有的人當成親人，就沒有什么破不了的難題。他，就是尚國強，平頂山市葉縣常村鄉民政所所長。

尚所長18歲參加工作，一開始在鄉政府辦公室負責相關工作。由于從小在農村長大，他對農民有著自然淳樸和深厚的感情，無論是誰有困難找到鄉政府，他都會熱情、耐心地予以幫助解決。所以常村鄉的老百姓都知道鄉里有個尚國強。大家都說他是個“好人”。2007年，全縣加強民政基層組織建設，重新設立了鄉民政所，尚國強被推選為所長。

常村鄉位于平頂山葉縣西南部，屬省級貧困鄉。轄37個行政村，209個自然村，總面積178平方公里，全鄉11446戶，總人口43000人，所轄的28個行政村地處山區，居住分散。土地貧瘠，農業基礎條件差，經濟發展相對滯后。全鄉有特困家庭1800多戶，五保對象300多人，優撫對象112人，農村低保對象1389人，民政對象在總人口中比重較大。如300多名的五保老人，集中供養率只有30％，2008年前，全鄉只有三所小型敬老院，集中供養任務十分繁重。2008年6月。他用半個月的時間走遍了所有行政村，看場地、選位置、協調關系，在詳細調查研究的基礎上，向鄉黨委、政府提交了在西劉莊村籌建敬老院的方案，得到了鄉領導的認可和支持。他克服重重困難、多方籌措資金，又認真組織施工、按時高標準完成了任務。共新建院民住房及配套用房34間，改擴建4間，年底前入住院民40余人，全鄉五保供養率達到了48％。超出了省定40％的標準。

為了給五保老人打造一個良好的生活環境，在他的主持下。敬老院里建設了菜園子、養殖場、沼氣池和綠地，還種植了花卉草木，美化了敬老院的環境。為了保障五保老人的身體健康，先后又建成了診所、浴室和健身區。為了豐富老人的文化生活，促進老人的身心健康，還建成了娛樂室、閱覽室等，硬件設施齊全。敬老院經常開展適合老年人特點的文化娛樂活動，為五保老人打造了文化娛樂的平臺。同時，他還在敬老院的軟件建設上下功夫。他要求敬老院的管理人員要以院為家，開展“六心”服務，即對待老人要真心、熱心、愛心、細心、耐心和貼心，并提出了讓老人滿意的“六心”的目標，即讓老人生活順心、放心、開心、舒心、安心和省心?？粗蠢显洪T口的“用心呵護，用愛保障”的大標語，他解釋說，敬老院應該是一個愛的家園，對待老人，需要用心呵護。

采訪的過程中，記者遇見了尚所長的鄰居尚大爺。83歲的尚大爺告訴記者：“國強是個大孝子，不只是對自己的父母，對村子里年長的老人也都像對自己的親人一樣。逢年過節，國強總會把村里的老人請到家里，擺酒席招待老人，還和老人嘮家常，親切得很啊?！?/p>

尚所長的妻子是一位聰慧賢淑的女性，面對記者的采訪，只是笑著說：“他就是這樣的人，見不得別人有難處，逢年過節。他大部分時間都不在家里，不是去看望孤兒，就是去了敬老院。反正我們家也沒什么事，兒子女兒都在外地上學，我不忙，他隨時都可以走，幫助別人是應該的。”

2008年，尚所長被選為全市社會關愛項目培訓的代表。從那時開始，他只身對平頂山市區域內十余名艾滋病患兒開展了家庭訪問活動。每到一處，他都以親切友善、熱誠的態度和孩子們交流，以良好的肢體語言與技巧和他們親近，積極傾聽孩子的心聲，以便和他們產生互動，親切交流。他給孩子們帶來了水果、食品、手提包、牙膏牙刷、香皂毛巾、手電筒、太陽傘、鋼筆、記錄本、乒乓球拍、玩具車等精美實用的禮品，以“爸爸媽媽”的身份關心呵護他們。他說：一樣的孩子，一樣的天，要用同樣的眼光、同等的心態對待他們，給他們更多的陽光和關愛。他說：對于患病兒童，物質生活環境的改變固然重要，但心理需求更重要。目前最重要的工作是保護兒童的合法權益，建立兒童工作的長效機制和組織機構，改進教育等服務援助方式，創造一個不歧視的環境。并倡導社會各界人士理解和接受他們。

隨著不斷溝通，尚所長的“兒女”們也越來越多，他成了患病孩子們心中的“天”。孩子們見了他總有說不完的話。他說：看到孩子們的變化，聽到孩子們開心的笑聲，他就覺得自己的工作是最偉大的。

實現了辦公信息化，接待人性化，服務全程化，全鄉的民政對象和弱勢群體每到民政所就感覺像回到了家。由于服務對象滿意、社會效益明顯，常村鄉民政所成了全縣學習的典范。省、市民政部門領導在葉縣及常村鄉民政所實地調研后都給予高度評價，并要求將這一經驗在全省推廣。面對榮譽與贊賞，尚國強所長只是淡淡地說：“我只是做了一個普通人該做的事，做了我喜歡做而且也適合我做的事?！?/p>