旅行社與導游委托代理模型解析

[摘要]旅行社和導游之間是典型的委托一代理關系，導游的工作特征使得旅行社對其監督的成本很高，也就是說旅行社很難觀測到導游的努力水平。本文根據委托一代理理論，構建經濟模型說明，在這種情況下，旅行社與導游不會改變他們之間現有的報酬模式，因為這是一種滿足了參與約束與激勵相容約束的均衡結果。而旅游行政管理者要做的就是完善現有的導游報酬機制，特別是要通過制度設計與行政手段來解決導游監督、回扣等問題。

[關鍵詞]委托一代理；旅行社；導游

[中圖分類號]F59

[文獻標識碼]A

[文章編號]1002－5006(2009)06－0067－04

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