為1000萬家中小企業(yè)服務,提供1億個就業(yè)機會,為10億人提供消費平臺,這是阿里巴巴在下一個10年打造新商業(yè)文明的終極夢想。
9月10日,在阿里巴巴成立10周年的近乎“瘋狂”慶典上,在幾萬名員工及網(wǎng)商的尖叫聲中,馬云以雷人造型、高歌一曲《Can you feel the love tonight》后,出人意料地宣布,包括自己在內(nèi)的18位阿里巴巴創(chuàng)始人集體辭職,變?yōu)楹匣锶恕?/p>
10年前,正是這18位志同道合的朋友,用東拼西湊來的50萬元,成就了阿里巴巴這個擁有1.7萬名員工、市值數(shù)百億美元的全球最大電子商務綜合服務平臺。
“未來10年,我們將為全世界創(chuàng)造1000萬家小企業(yè)的電子商務平臺,為全世界創(chuàng)造1億個就業(yè)機會,為全世界10億人提供消費平臺。”馬云稱,“阿里巴巴不追求別人記住我們,而是追求別人使用我們的服務,完善自己的生活,促進社會的發(fā)展。”
呼喚新的商業(yè)文明
“世界在呼喚一個新的商業(yè)文明。”馬云認為,舊的商業(yè)文明,是以企業(yè)和利潤為中心,以創(chuàng)造最大價值、獲取最多利潤為中心的; 而21世紀需要企業(yè)在新的環(huán)境下,對社會的關系、對環(huán)境的關系、對人文的關系,進行重新思考。
馬云坦承,未來10年阿里巴巴變成一個什么樣的公司,并非取決于阿里巴巴自己想變成什么樣,而是取決于世界需要什么樣的公司。
“在21世紀,我們要有21世紀的理念,我們應更懂得開放,更懂得分享,更懂得全球化。”馬云說,互聯(lián)網(wǎng)之所以發(fā)展得那么快,就是因為懂得開放、懂得分享、懂得承擔責任,有全世界的眼光。
在馬云看來,前10年中,阿里巴巴只有兩大產(chǎn)品: 第一個產(chǎn)品是阿里巴巴的員工,第二個是阿里巴巴的客戶。未來10年,阿里巴巴必須堅持的東西就是繼續(xù)做一家使命感驅(qū)動、價值觀驅(qū)動的公司。
“8年多來,阿里巴巴每個季度考核價值觀,沒有理想不可能走到現(xiàn)在。”馬云說,“ 未來10年,阿里巴巴依然是一家充滿理想主義和現(xiàn)實主義的公司。我們永遠會堅持客戶第一、員工第二、股東第三,讓華爾街所有的投資者來罵我們吧。”
未來10年,阿里巴巴專注的還是電子商務。不同的是,在邁過了“掙錢”這道坎兒后,阿里巴巴的使命是建立一種基于互聯(lián)網(wǎng)的全新的商業(yè)文明。
史上最牛商幫崛起
阿里巴巴再創(chuàng)業(yè)的新10年,與其初創(chuàng)業(yè)的舊10年相比,基礎已經(jīng)有了天壤之別,其典型背景是,網(wǎng)商正在崛起成為世界上最大的商幫組織。
阿里巴巴2009年上半年數(shù)據(jù)顯示,其B2B平臺已經(jīng)擁有近4300萬注冊用戶,淘寶平臺最新公布的2009年度半年業(yè)績報告也顯示,已經(jīng)擁有1.45億元的注冊用戶, 支付寶也擁有了兩億注冊用戶。
這意味著,馬云所說的為1000萬家中小企業(yè)服務、提供1億個就業(yè)機會、為10億人提供消費平臺已經(jīng)有了一定的群眾基礎。而且,這些注冊用戶來自中國內(nèi)地、中國香港、東南亞、歐洲、美洲、大洋洲、非洲、中東等世界各地。
事實上,在金融危機背景下,阿里巴巴已經(jīng)為海外提供了眾多的就業(yè)機會。譬如,阿里巴巴在短短的兩年間,已經(jīng)成為日本、印度等國家的最大的電子商務服務平臺。按照馬云的說法,中國電子商務開始進入一個新的時代: 一是網(wǎng)商的全球化——更加充分地融入全球供應鏈和資本市場; 二是電子商務日益凸顯的“生態(tài)化”—網(wǎng)商生態(tài)正在從開拓期轉(zhuǎn)入擴展期。
阿里巴巴集團研究中心最新發(fā)布的《2009年度網(wǎng)商發(fā)展研究報告》顯示: 2008年下半年到2009年上半年,在國際金融危機影響下,借助電子商務這一“過冬棉衣”, 網(wǎng)商仍然實現(xiàn)了持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展; “網(wǎng)貨”正在成為一種主流化的商品,其重要來源是“中國制造”,其種類、數(shù)量都得以大幅拓展,一些主流的品牌廠商也紛紛加入了網(wǎng)貨大潮; “網(wǎng)規(guī)”的諸多特性已經(jīng)越來越清晰,“誠信、分享、責任”是網(wǎng)規(guī)的三大顯著特征。
因此,專家們認為,網(wǎng)商、網(wǎng)貨、網(wǎng)規(guī)共同構(gòu)成了一個生機勃勃的商業(yè)新世界。而從長時段的歷史眼光來看,2009年,一個新的商業(yè)文明也開始浮現(xiàn): “誠信、透明化、責任、全球化”是它的前提,“網(wǎng)商、網(wǎng)貨、網(wǎng)規(guī)”是它的支柱,“信息時代的商業(yè)文明”則是它的時空定位與演進方向。

阿里巴巴10周年慶典現(xiàn)場,馬云以雷人的朋克造型亮相。