賣場(chǎng)的黃昏

象征中關(guān)村精神的“雙螺

旋”雕塑，10月13日在遷址改建后重新揭幕亮相。變化的是它的外觀更加高大亮麗，不變的是它的周圍依然是賣場(chǎng)林立、人流如織、車流如潮。

一切看上去都很好。在新建筑、新街道的映襯下，一切似乎越來越好。

可惜，一切只是“看上去很美”。在經(jīng)歷了去年底到今年初賣場(chǎng)商家們的“撤柜”高峰之后，在原本應(yīng)該大賺其錢的“暑促”、“金九銀十”的好季節(jié)，賣場(chǎng)商家們等來的依然是壞消息。

同樣在10月13日，中關(guān)村價(jià)格指數(shù)網(wǎng)發(fā)布的市場(chǎng)研究報(bào)告給了賣場(chǎng)們當(dāng)頭一棒。報(bào)告認(rèn)為，IT市場(chǎng)景氣指數(shù)從今年初開始一路下滑。9月份的IT市場(chǎng)景氣指數(shù)更是下滑至1017.41點(diǎn)，同比下降了177.32點(diǎn)，價(jià)格指數(shù)創(chuàng)88.27點(diǎn)新低。今年暑促，中關(guān)村賣場(chǎng)更是創(chuàng)下了10年以來最壞銷售紀(jì)錄。

是金融危機(jī)惹的禍嗎?有影響，但不全是。君不見，蘇寧、國(guó)美等3C賣場(chǎng)數(shù)碼產(chǎn)品柜臺(tái)不斷擴(kuò)容;君不見，淘寶、京東忙得不亦樂乎!為何原本作為IT產(chǎn)品流通商業(yè)范式的中關(guān)村賣場(chǎng)，在這些線下線上的后來競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前漸露疲態(tài)?根本原因，誠(chéng)信二字。

筆者還注意到一個(gè)可怕的現(xiàn)象。10月13日晚，中關(guān)村賣場(chǎng)價(jià)格指數(shù)創(chuàng)新低的消息既出，那些參與網(wǎng)絡(luò)論壇討論的帖子里，竟然充斥著“幸災(zāi)樂禍”甚至“拍手稱快”。中關(guān)村賣場(chǎng)已淪落為消費(fèi)者群起而誅之的對(duì)象。

曾幾何時(shí)，判斷一個(gè)城市的IT活躍度，就要看那里有沒有如北京中關(guān)村一般的賣場(chǎng)。如今，這把標(biāo)尺行將失效。正所謂“成也蕭何、敗也蕭何”，充滿草莽氣息的中關(guān)村賣場(chǎng)，在IT產(chǎn)業(yè)壯大之初，通過魚龍混雜的價(jià)格體系和快速供給的產(chǎn)品物流體系，給了消費(fèi)者最大限度的選擇，但同時(shí)也充斥了各種不規(guī)范交易行為，導(dǎo)致人人對(duì)中關(guān)村賣場(chǎng)都抱有既難以割舍(因?yàn)閯e無選擇)、又恨得牙癢癢的復(fù)雜心態(tài)。

中關(guān)村賣場(chǎng)在整體形象上陷入了誠(chéng)信缺失的危機(jī)。但這也算不得什么新聞，一切只是放縱和麻木使然。而今，世界已大不同，信息透明，制造能力上升，消費(fèi)者手里的錢更不成問題。他們的需求是追趕時(shí)尚潮流，希望花更少的時(shí)間、更合理的價(jià)格，選擇他們最放心的數(shù)碼產(chǎn)品。新銳賣場(chǎng)捕捉到了時(shí)代的脈搏，而中關(guān)村賣場(chǎng)則仍有一撮賣家死抱著陳舊的游戲規(guī)則:什么問題產(chǎn)品都敢賣，有問題就推諉和抵賴。這樣的賣家一日不根除，中關(guān)村賣場(chǎng)距離最后的關(guān)張，就一日快似一日!

按照有關(guān)部門的產(chǎn)業(yè)指引規(guī)劃，中關(guān)村賣場(chǎng)將逐漸調(diào)遷他處。但無論將來搬到哪里，作為IT產(chǎn)業(yè)的流通業(yè)態(tài)，中關(guān)村賣場(chǎng)必須洗心革面、壯士斷腕，方有可能實(shí)現(xiàn)自我拯救。否則，中關(guān)村賣場(chǎng)的黃昏，就真的近了!