我們一直做有心人,生活當中點點滴滴都讓我們有產生很多靈感,應用在新產品的開發中去。
1989年,江蘇昆山陸家中學的副校長宋鄭還被派到瀕臨倒閉的校辦工廠“信誼磨具廠”(好孩子集團的前身)擔任廠長,為了盡快走出困境,宋鄭還四處去找項目,終于在上海找到一單為玩具廠生產玩具車上橡膠輪胎的生意,使企業免遭滅頂之災。
就是在和這家玩具廠合作的過程中,宋鄭還發現了童車市場的巨大前景,自此踏入童車研發制造領域。
從賣自己發明的童車專利到自己生產銷售產品,宋鄭還將校辦工廠脫胎換骨,成立了好孩子公司。1993年,“好孩子”成了中國童車市場的第一品牌。
1995年,好孩子開始開拓國際市場,首先進入美國市場,成為國際兒童用品市場上的品牌制造商。而后,依靠宋鄭還生活靈感創新研發的“爸爸搖、媽媽搖”童車,借道美國第二大嬰兒用品制造商COS00,以聯合品牌“OOSCO BY GEOBY”進入美國市場主流銷售渠道,并在1999年占到美國童車市場33%的市場份額,居第一位。
此后,宋鄭還將美國市場成功的戰略合作模式延伸到歐洲市場、日本市場,也獲得巨大成功,歐洲市場和日本市場也得以快速成長。
為了擴大國內市場的份額,宋鄭還決定改變原有的商業模式,尋找新的利潤增長點。好孩子在自己品牌店外建立了新的零售店品牌“媽媽好孩子”,成為世界著名兒童品牌進入中國市場的銷售平臺,從而使得自己從兒童用品的制造商、供應商轉變為代理商、服務商。
好孩子的成功,除了建立自己在業內最廣泛的本地銷售和市場營銷網絡外,最為重要的經驗就是其長期專注于童車領域,自主創新,研發制勝。童車制造領域并非高科技行業,但是宋鄭還領導的好孩子卻通過持續不斷的產品開發,維持其在國內和國際市場的高增長。
大家都說嚴冬到了,我算了一筆帳,僅2008年上半年和2007年相比,我們好孩子的成本增長是2,34億多,銀行給我們的貸款減少了不少,所以真的是“嚴冬”。但是就在這種情況下我們2008年外銷的增長超過了50%,而且這個增長還建立在在漲價16%的基礎之上,可以算是創業這么多年以來增長最好的一年。好弦子成功的秘訣首先就是自主創新,我們自己研發產品。
這條路是如何走過來的呢?我想說幾個小故事。剛開始的時候,我這個當老師的真是不知道怎么搞企業。我自己先開發了一個產品——兩用嬰兒車,結果沒有錢去投產,只好將專利賣給了深圳的一家工廠,賣了4萬塊錢;不久,我們又設計出一款至今仍在市場上流行的多功能嬰兒車,因為我們設計多功能的嬰兒車確實非常好,要買專利的人非常多,價格也越來越高,我開價6萬,到最后有人要花15萬買,這時候我不賣了,我想要是一輛車賺15塊錢,一萬輛車就能把15萬賺回來,于是我決定要將這個產品打造出來推向市場。1989年12月,好弦子的多功能嬰兒車批量生產,正式推向市場。
一個東西好銷,難免很多人就來模仿,結果變成了遍地開花,價格越來越很便宜。當時的法制環境比較差,我就給大家說假如用打官司保護自己不可靠,那我們一定要自己打倒自己,新一代的產品打倒老一代的產品。從那時開始,好孩子就就走上了不斷研究開發新產品的道路。
到1993年的時候,我們申請的專利已經非常多了。當時國家專利局的局長來我們工廠視察,我對他講,中國人造汽車要造得比外國人好,那還要有一定的年頭才有可能。但是中國人造嬰兒車,一定要造得全世界最好,這件事情就由我們公司來做。1993年我們拿下中國市場的童車銷售第一名后,我們目標就開始瞄準了海外最大市場——美國市場。我們一直做有心人,生活當中點點滴滴都讓我們有產生很多靈感,應用在新產品的開發中去。有一次,我在阿姆斯特丹的一個百貨商店里看到這樣一幕,一對年輕夫婦推了一個嬰兒車進來,到了商店里,商店里原本很安靜的,結果這個小孩子~進來就哭。因為小孩的哭聲影響到別人了,媽媽很不好意思,很著急。然后就用推車的前輪在臺階上撞,撞的過程中小孩子不哭了,但一停下來小孩子又馬上哭開了。嬰兒車就是一個車架子,上面放著小孩子睡的嬰兒籃筐,當時我就想,如果是嬰兒籃筐像秋千一樣掛在上面,那么媽媽的動作就會很文雅、很溫柔,小孩子也會很舒服。回來后我就搞了兩種搖法的嬰兒車,一種是弧形搖、一種是直線平行搖的嬰兒車,把這臺嬰兒車推到了美國市場,一炮打響。這就是我們公司暢銷產品“爸爸搖”、“媽媽搖”的由來。這樣的新產品非常創新,具有顛覆性,以前從來沒有過,而且確實符合消費者的想法,可以說對市場來講是不可抗拒的。當時買家也非常多,總共有11個主流的零售渠道一下子就打開了。1994年成立美國公司:主要依靠這兩個產品打開美國市場的大門。1997年,在美國達拉斯舉辦的最大的嬰兒用品博覽會上,好孩子一下子展出了全新的48種不同的款式嬰兒車,這樣就真正奠定了好孩子是美國市場主要嬰兒車供應商的地位。如果沒有這樣的規模,根本做不到。到1999年的時候,我們成了美國市場的第~,市場占有率達到了34%。
歐洲市場是非常難以攻克的堡壘,因為它是時尚的發源地,只憑性價比高,但款式不能做到符合當地消費者胃口的話,根本就沒人問津。我們整整用了四年的時間,在歐洲設立辦事處,研究開發,終于在2003年的搞出了一個系列的產
開發產品是一個持續不斷的過程。我們在昆山有一個很大的研發中心,有280多個人。但光靠這些,即使我們昆山研發中心有很多外國的設計師,其實還是不能夠滿足國外消費者需求的。我們必須要在海外建立自己的研發中心。公司先后建立了歐洲研發中心和日本研發中心。
現在我們歐洲公司正在研發2011年的產品。我們有一個計劃,配合世界潮流,遵照一個全球的保護環境、循環經濟的概念,希望好孩子能夠率先在全世界這個行業里推出一個系統的解決方案。現在正在俄羅斯、巴西、印度建立我們的分公司。我們在世界上全球兒童用品當中,一定要做到有品牌、有自主知識產權、有供應鏈管理的供應商。
在中國市場上,我們實際上已經開始利用全世界的資源做中國的市場。自從1995年開始,我們建立了真正意義上的自己的零售體系,目前我們自己管理的零售店已經超過了4000家。我們也代理全球的一些兒童用品的好品牌,現在有十多個品牌在代理,未來希望做到全球好的兒童用品品牌只要想進中國,都要找好孩子。我們希望成為中國兒童用品最大的整合營銷商,好孩子是我們自己的品牌店,另外還有一個零售店品牌“媽媽好孩子”,那是行業的平臺,其他品牌都能夠在這個平臺上銷。
我們是中國人的一個孩子,我希望能夠是中國企業中的一個好孩子。