方超同志:
你好!
讀罷你的來信,我非常欣賞你的坦率和勇氣,我也非常理解你的處境#65377;可以說,你對互聯網的“愛恨交織”反映了當今相當一部分干部的心聲:愛網絡的便捷迅速,恨網絡的無孔不入#65377;不過,恕我直言,從你透露出來的情況看,我覺得你患上的不是“網絡恐懼征”,而是害怕網絡監督#65377;你從最初在博客和QQ空間里“天馬行空”,到感覺網絡“處處充滿陷阱”,不敢寫博客,不敢上QQ#65377;為什么會出現這樣的情況呢?
其實,這是一名黨員干部如何正確看待信息時代網絡監督的問題,只要充分認識到互聯網高速發展背景下的網絡監督和網絡民主問題,你的困惑也就釋然了#65377;
2008年,互聯網上掀起了一股強大的網絡監督熱潮#65377;
去年3月,網友“老痘”發帖《公務員的工資條:月收入5900元,一分錢稅都不交》,披露公務員稅收黑洞#65377;“零稅收”事件曝光后,揭開了2008年網絡監督的序幕#65377;緊接著,網絡監督一發不可收拾:君不見,“華南虎虎照門”事件,就是因為網絡一直盯著不放,最終將一批官員拉下馬;被稱為“最牛縣委書記”的遼寧省西豐縣原縣委書記張志國,因為派人進京拘傳記者一事,被網友窮追猛打而不得不引咎辭職,甚至連復出也被網絡爆炒,只好灰灰然再次下馬;旅行社意外遺失的干部出國考察清單,被網民曬到網上,讓浙江溫州和江西新余眾多違規出國考察的官員東窗事發;諸多“林嘉祥”的種種丑陋行為,被網絡大白于天下,落得個人不人鬼不鬼的下場……
在網絡監督風生水起的背后,正是國內網民快速成長和公民意識迅速覺醒的明證#65377;據資料顯示,截至2008年底,我國網民數量達2.98億,大幅超過美國躍居世界第一位#65377;其中,擁有個人博客或個人空間的用戶規模超過1億人,這一比例遠高于其他國家和地區#65377;
尤其值得一提的是,2008年6月20日,胡錦濤總書記到人民日報社視察,在“人民網強國論壇”同網友們進行在線交流時,總書記肯定地說:“通過互聯網來了解民情#65380;匯聚民智,也是一個重要的渠道#65377;”從此,“網絡問政”便成為常態,包括重慶#65380;廣東#65380;上海等省市的黨政主要領導,紛紛與網民見面及交流#65377;
毋庸置疑,網絡越來越成為一種重要的監督力量,這種監督無時不在,無處不在#65377;有人說,這是一個公民記者時代,人人都是記者#65377;這話或許有些超前,但對于官員,時時處處都有眼睛盯著,這大概不算夸張#65377;不僅有人盯著,做得不對#65380;說得不妥,很可能被掛到網上,這已經完全成為可能#65377;正因為如此,官員越來越意識到謹言慎行的重要#65377;以筆者的體會,現在采訪官員,問“會不會錄音”的多了,問“有沒有帶微型攝像機”的多了#65377;
這種現象反映了一些官員心態的變化#65377;他們對網絡既愛又恨,愛之給自己的生活帶來了方便,還可以借之宣傳自己的主張和政績,恨之太公開透明,無孔不入#65377;陜西省綏德縣縣委宣傳部某部長就曾感慨道,以前沒有網絡的時候多好啊,想怎么說就怎么說#65377;
是的,沒有網絡的時候,不光想怎么說就怎么說,還可能想怎么做就怎么做,無所謂“網絡監督”#65377;現在有了網絡,仿佛處處有電子眼,渾身不自在,公共場合對異性“強行摟抱”不敢搞了,名表不敢戴了,好煙不敢抽了……我想這就是一些官員為啥恐懼網絡的真實原因#65377;
網絡監督除了讓官員的心態發生變化外,我覺得還有更深一層的意義#65377;在強大的網絡信息時代,在洶涌的公眾民意表達面前,森嚴的等級不見了,少數人曾經獨占的信息資源優勢消失了#65377;于是,瞞報的瞞不住,想拖的拖不了,想回避的回避不成,網絡時代的到來,在很大程度上滿足了中國公眾的民意表達#65377;這在許多人看來,大概就是民主之光吧#65377;
然而,在波瀾壯闊的信息社會到來之際,我們不少干部的信息文明素養卻令人擔憂#65377;據重慶市委宣傳部對全市副廳級以上干部網絡使用情況的抽樣調查顯示,會使用網絡的僅有46.3%!如果連網絡都不會使用,還怎么傾聽網絡民意#65380;接受網絡監督呢?所以當你順應民意公開社區事務的時候,受到了單位領導的批評#65377;但我相信,隨著網絡普及水平的提高,隨著大家對網絡監督認識水平的提高,這樣的情況會越來越少#65377;
對于洶涌澎湃的網絡監督,我們的黨員干部應該持怎樣的態度?
首先,要主動上網傾聽民聲#65377;如果不上網,不會使用網絡,兩眼一抹黑,當然聽不到網民的呼聲#65377;重慶發生出租車停運事件后,市委#65380;市政府之所以能快速通過直播民意,巧妙化解危機,原因就在于市領導通過網絡了解了群眾的呼聲,從而掌握了化解危機的主動權#65377;
其次,要不怕被網民“拍磚”#65377;一些領導只愿聽順耳的話,不愿聽刺耳的聲音,合意的保留,不合意的就刪掉#65377;如果是這樣,那么你永遠聽不到群眾的真心話,也不會得到群眾的支持#65377;合川區委書記王作安有一句話說得很好:“凡是針對合川的罵帖,一律不準刪除#65377;”他認為網民的力量不可小視,要求領導要定期聽網民意見,解答網民疑問#65377;他認為只要是合理的批評,都應該虛心接受,并進行整改:“整改完了,網民滿意了,這才能刪除#65377;”
最后,要及時解決網民提出的問題#65377;一些地方建網站純粹是裝點門面,既不及時更新信息,也不去解決網民提出的問題,結果網站成了“聾子的耳朵——擺設”#65377;在這方面,九龍坡區楊家坪街道天興路社區最近就做得不錯#65377;他們在4個小區建起了“網絡論壇”,一個月就受理居民提出的100余個問題,能解決的及時解決,不能解決的也要說明原因或排出時間表#65377;天興路社區的做法贏得了社區網民的稱贊#65377;
總之,黨員干部只要一心為公,行得正,立得端,就不怕什么“人肉搜索”,就一定經得起網絡監督#65377;
祝你工作順利#65377;
沙坪壩區新聞中心電視部主任#65380;
2007年重慶市首屆十佳網絡知識分子
杜術林
2009年1月15日