大眾傳播的偏向

摘要：社會中的弱勢群體，在傳媒領域也處于弱勢地位，大眾傳播出現了偏向。本文闡述了弱勢群體在傳媒領域中弱勢地位的表現，并分析造成“傳媒弱勢”的原因及其傳播偏向的嚴重后果，著重從傳媒的人文關懷出發，提出傳媒重塑其“正向傳播”的人文關懷機制。

關鍵詞：弱勢群體 傳媒弱視 人文關懷

中國的大眾傳媒在社會轉型期承擔著維護社會穩定、促進社會發展以及化解社會矛盾的責任，但是，目前存在著的一個事實就是：由于激烈的競爭，某些大眾傳媒存在嚴重的傳播偏向，對于信息傳播對象具有偏向性。大眾傳媒偏向對社會某一階層提供信息，自覺避開或遺忘社會的其他階層。在現實的傳播活動中，大眾傳媒對于社會中下階層較為冷淡，忽略他們的信息需求，使得處于“邊緣”位置的群體更加“邊緣化”。傳媒的這種行為，被稱為“傳媒弱視”。

在我國。弱勢群體作為一個特殊的群體，多指在社會轉型期、利益重新分配格局中由于不適應變化而被甩到邊緣地帶的一些人，主要包括下崗職工、進城農民工、“體制外”的人、較早退休的“體制內”的人、相當一部分農民等。這些人多以經濟上的低收人性、生活上的貧困性、政治上的低影響力、心理上的高度敏感性而為顯著特征。弱勢群體的形成有多重復雜的社會原因，其地位和生產現狀的改變有賴于社會整體的長期努力，大眾傳播也有著義不容辭的責任。

由于傳播偏向的存在，傳媒對弱勢群體“弱視”，一方面導致社會弱勢群體的利益需求無法得到表達，割斷了各個階層合理互動的連線；另一方面，一方的弱視，使得另一方更加強勢，社會不穩定因素越來越多。嚴重阻礙和諧社會的構建。

一、大眾傳播偏向的原因

弱勢群體的形成有自身的原因，也有各種各樣的社會深層原因，對于正處在社會轉型期的中國來說，經濟社會的急劇轉型是形成弱勢群體的一個重要原因。合理處理弱勢群體問題，對于中國的轉型以及社會的和諧發展，是必不可少的前提條件。從理論和實踐來說，大眾傳媒是處理弱勢群體問題極為重要的手段。

但是為什么傳播會出現偏向，造成“傳媒弱視”呢?

首先，受商業利益驅使。在社會的大系統下，市場經濟子系統必定會對大眾傳媒子系統產生影響。商業邏輯——現實利潤最大化滲透于傳媒產業之中。將對其產生深遠影響。媒體的商業利益最主要的目的就是吸引最多數的受眾，誰吸引了最多的受眾，誰就能獲得最豐厚的廣告收入。而弱勢群體是缺乏購買力的人群，媒體當然“弱視”之，甚至無視之。

其次，大眾傳播偏向于媒體對“信息成本”的考慮有關。媒體所衡量的信息成本是指媒體獲取信息所付出的代價與獲得的報償之間的比例。在解釋受眾選擇媒介和信息的動因時，施拉姆提出了這樣一個公式：報償的保證÷費力的程度=選擇的或然性。也就是說，選擇的可能性與得到的報償成正比。與付出的代價成反比。這個公式同樣適用于傳媒對信息源的選擇。強勢群體不僅意味著經濟支付能力，同時還意味著社會影響力，傳媒總是希望以較低的成本換取高額回報。所以，傳媒熱衷的信源不在農村而在城市。不是弱勢群體而是強勢群體，這樣，就造成了一定的“弱視”。

再次，大眾傳媒極力強化“主流意見”。根據“沉默的螺旋”理論，人們在表達自己的想法和觀點的時候如果看到自己贊成的觀點，并且受到廣泛歡迎，就會積極地參與進來，這類觀點越發大膽地發表和擴散：而某一觀點無人或很少有人理會，即使自己贊同，也會保持沉默。一方的沉默造成另一方意見的增勢，如此下去，就形成了一方越來越強。另一方越來越沉默的結果。媒介在意見的表達過程中。不斷強化“主流意見”或“強勢意見”，使得弱勢群體的“弱勢意見”越來越弱，同時這也與弱勢群體自身的媒介素養低下有關，弱勢群體由于自身經濟文化以及受教育程度的低下，無法以積極的姿態參與到媒介的信息傳播中來，無法充分利用媒介發出自己的聲音，使自己成為沉默的大多數。

二、大眾傳播偏向的表現

首先，傳播偏向表現在社會傳媒資源的分配不均衡，弱勢群體的媒介資源極度缺乏。報紙、雜志、電臺、電視臺、網站等傳媒資源本來是一種公共資源。它為全體公民所有并為全體公民服務，在傳媒資源的分配和利用上，社會各階層應享有完全平等的待遇。然而，近年來，傳媒資源越來越向占人口少數的“主流人群”傾斜。反映在報刊的版面上和廣播電視的頻道中，那些以白領、金領等為主要對象的專欄越來越多，而面向社會下層群體特別是弱勢群體的專欄和欄目越來越少。有一項調查顯示，我國已注冊的各類電視臺有上千家，但開辦有農村、農業、農民、農民工欄目的只有1％：占中國人口80％的農村至今只有一份全國性的日報。

其次，以弱勢群體為受眾目標的報道較少。市場經濟時代，各大媒體都朝著企業化、集團化的方向發展。也就是說媒體發展到今天，不僅是一種宣傳手段，還是一個經營機構，媒體的大部分利潤來自廣告商。而且要吸引廣告商，媒體就要吸引大量的受眾，在這個利益交流的過程中，受眾成了大眾傳媒吸引廣告商的“籌碼”。然而要達到這一目的，媒體的宣傳對象就必須有針對性，這些受眾必須是潛在的或是顯在的消費者。為了有的放矢地占有市場份額，提高報紙發行量、電視收視率，媒體會根據受眾的經濟水平定位，自然而然。處于社會底層的弱勢群體，就會被排除在外。

再次，“傳播缺位”導致弱勢群體話語權喪失。在信息傳播過程中，出現“傳播缺位”。有些媒體，在新聞報道過程中，有意無意地將弱勢群體置于話語表達的弱勢地位，從而剝奪了他們自由表達的權利，使他們成為傳播的缺席者、失語者。在報道中，所謂“強勢群體”的主流話語占據了傳播的主要內容，而弱勢群體的生存狀態、利益表達、價值觀念等毫無體現。在整個新聞報道中，他們與社會主流漸行漸遠，逐漸消失于人們的視野。成為社會的邊緣文化，最終也成為社會的“邊緣人”。按照話語分析的理論，話語代表著一種符號權力關系，表征著言說者和所屬群體之間的力量關系。而大眾傳媒作為當代社會的一個重要的話語場，其實正反映出當代社會權力的較量。傳播的缺位，使弱勢群體無法發出自己的聲音，喪失了其在社會中的話語權。

三、傳播偏向以及“傳媒弱視”產生的嚴重后果

傳播偏向導致窮者愈窮，富者愈富。大眾傳播的這種傳播偏向，導致信息流通失衡。社會中一類人信息集聚，而另一類人信息缺乏，造成知識溝的擴大。傳播偏向，加劇了信息富有者和信息貧乏者的兩極分化，社會經濟狀況好的人將比社會經濟狀況差的人以更快的速度獲取信息，這樣，處于社會底層的弱勢群體，更加處于信息接收的弱勢地位。在中國，還有東中西部地區之間的信息接收差異存在。

傳播偏向導致傳媒畸形發展。從長遠來看，這種傳播偏向，不僅不能給媒體帶來長久的經濟利益，而且還會導致媒介的畸形發展。因為媒體的受眾定位統一，從而把媒介市場細化畸變成媒介市場的窄化，大量風格相近、內容雷同的信息充斥著媒介市場。眾多的傳媒擁擠在一個狹窄的空間，必然造成生產的壓力和競爭的惡化。

四、樹立人文關懷意識，重塑“正向傳播”

在社會轉型期，中國傳媒在尋求自身經濟利益的同時，必須把社會責任放到同等重要的地位上。媒介應切實承擔起守護公平和正義的責任。作為和諧社會建構中介的大眾媒介，應對公眾彰顯“大愛”，張揚人的尊嚴價值，呵護和堅守社會公平和正義，擴散和傳播和諧社會的內涵，在報道中樹立人文關懷意識，只有這樣，才能有效糾正傳播偏向，重塑其“正向傳播”。

大眾媒介的“人文關懷”首先應該體現在對“弱勢群體”的人生價值、勞動價值、社會價值的認可和肯定上，尊重、保護其應有的尊嚴。而“弱勢群體”往往容易在這方面受到冷漠和侵害，這時他們急需社會的關注和幫助，媒體的“人文關懷”便是最好的幫助形式之一。

其次，新聞媒體要把對“弱勢群體”的“人文關懷”當作自己的重要使命。而做好這一工作，廣大新聞工作者必須深入基層、深入“弱勢群體”，與他們同甘苦、共命運。記者只有置身弱勢群體之中，把弱勢群體的困難當作自己的困難。弱勢群體才愿意向媒體敞開心扉說出他們的喜怒哀樂，我們的報道也才能感人，才能引起廣泛的社會關注，產生強烈的社會影響。同時，新聞媒體在表達對弱勢群體的人文關懷時，必須尊重該群體，要維護他們的尊嚴和人生價值，不得以任何借口在媒體上披露其隱私。

五、結語

轉型期的大眾傳媒在傳播上出現了傳播偏向的問題，這是一個值得深入思考的問題。在傳播過程中，傳媒不僅要對弱勢群體有所傾斜。而且要在報道中體現人文關懷，形成有利于弱勢群體的輿論氛圍，讓全社會都來關注他們。

參考文獻：

1、李苓：《傳播學理論與實務》，四川人民出版社，2002年版。

2、樊葵：《論當代信息傳播中的傳媒歧視》，《當代傳播》，2003(5)。

3、周云龍：《從對農民工心態的誤讀談起》，《中國記者》，2007(6)。

編校：楊彩霞