特許企業如何學會自我保護？

惡意套取秘密 陷入商標糾紛

《商業特許經營管理條例》（以下簡稱《條例》）正式實施至今已近19個月，然而按照《條例》要求在大陸商務部備案的特許經營企業目前尚不足1000家，只占大陸特許經營體系的三分之一。為何特許企業對備案如此游離，寧肯違反《條例》也不肯備案？

正像《條例》剛一出臺就引起爭議一樣，一年多來，許多新情況的出現使特許企業對備案一事更加謹慎。這些新情況中，尤以信息披露和無條件解除特許合同引發的爭議最大。許多特許企業認為，《條例》的目的是保護加盟者的利益，因為加盟者在特許關系中處于相對弱勢的地位。然而目前的情況是，這種保護有過度之嫌，致使特許企業的利益也受到了非常大的傷害。

三道防線

阻止惡意套取商業秘密

案例：張力明是北京一家特許企業的加盟事務專員，目前正代表公司與一位投資加盟者打官司。這位投資加盟者姓劉，在與張力明公司簽訂了特許經營合同后，雙方共同進行了選址、裝修、開店輔導、管理培訓等工作。兩個月過去了，開店前期準備工作已經全部結束，只等開業的時候，劉先生忽然提出，自己對張力明所在公司的業務不感興趣了，打算結束特許合同，不做了。

根據《條例》規定，加盟者有無條件解除特許合同的權力。張力明所在的公司非常生氣，前期工作都做了，人力、財務都付出了，關鍵是開店的布局、服務流程以及部分技術全傳授了。現在劉先生解除合同，按規定得退還全部加盟費和管理費。更過分的是，劉先生居然在公司另一個加盟店不遠的地方也盤下一個鋪面在裝修，準備開一家同類的店鋪。公司氣不過，決定起訴，但對于結果卻不敢樂觀。

最近，像上述這樣發生在特許企業與加盟者之間的糾紛已有多起。與此前特許經營領域的糾紛主要表現為特許企業對加盟者的惡意欺詐不同，最近加盟者利用新法規惡意套取特許企業商業秘密的情況明顯增多。接觸了多起此類案件的北京華沛德律師事務所主任律師林曉表示，上述糾紛中，劉先生不但有惡意騙取特許企業的商業秘密之嫌，還違反了同業禁止條款，特許企業應該學會合法維護自己的權益。

林律師建議，特許企業可以從三個層面做工作，避免企業利益受損。一是要及時對自己企業的商標、品牌標識，甚至店面布局和裝潢在知識產權局備案。他特別提醒，「只要不為他人所知的知識都是企業的專有技術」，這一點往往被許多特許企業所忽略。比如開一家咖啡館的布局，你可能覺得這沒什么，只要擺上桌椅、設個吧臺就行。事實上，這樣只是學到了形，學不到神，如何擺放、如何布局、如何翻牌都是有講究的。投資者沒做過就不知道如何設計，這種設計就是你的特長，你向對方提供了這些服務，就等于轉讓了專有技術。二是在合同中加上商業秘密保護條款，并要對方繳納保證金。這是合同法賦予合同雙方的權利。如果對方違約，保證金就不再退還，也給惡意加盟者一個震懾。三是在簽訂合同時約定無條件解除合同的時間，這個時間越短以特許企業越有利，同時約定企業的資料分階段、分批次披露，這樣，既然加盟者要解除合同，也能最大限度地減少企業的損失。

商業糾紛的取勝之道

在特許加盟的實際操作中，還有一種情況也經常發生，那就是商標糾紛。糾紛背后暴露的是一些被告企業「傍名牌」的心態。尤其是對于一些小企業，在初創期，巧妙「搭車」、打「擦邊球」現象屢見不鮮。這樣做雖然短期對他們的業績增長有助推作用，但借別人的品牌來發展自己，注定是一條畸型之路。在法律意識越來越強的今天，這種「曖昧」的狀態不可能長久持續，要做大，就必然會面臨不可回避的瓶頸問題

被人訴侵權怎么辦？在進入法律程序后，回避是沒有用的。小耘律師事務所合伙人張毅的建議是：應主動停止侵權、消除影響并賠償必要的損失，或者經仲裁程序進行調解，雙方協商解決。

反之，自己企業的商標、品牌標識被別人侵權，那該怎么辦呢？通常的做法是企業搜集證據，提起訴訟。而近年來，大陸較為流行的一種做法是：通過司法認定馳名商標來解決。這一做法雖然有爭議，但是在一些地方卻大行其道。據報導，青島市某區在5個月之內就認定了4件馳名商標，而浙江某二級市場在2006年到2007年共新增了30件中國馳名商標，都是通過司法程序認定的。

本來是一種維權的手段，如今在很多地方卻變成了一種商業目的。據了解，在大陸，目前認定馳名商標主要有行政和司法兩種途徑。與工商行政認定途徑相比，司法認定途徑有程序簡便、時間短、成本低等優勢，因此不少企業往往希望通過商標糾紛走司法程序來實現「名利雙收」。但是，并非所有的商業企圖都能得逞，其中失敗的案例也不少，企業關鍵還是要增強知識產權的保護意識，未雨綢繆，盡早在相關主管部門備案。