永不裁員

這9家在歷史上從未裁員的美國公司，在此次百年不遇的經濟危機中，依然選擇與員工并肩戰斗，共御經濟寒冬。能達到這樣的境界，這9家公司自然都身懷絕技。

全球經濟危機呼嘯而至，不少企業不得不選擇裁員過冬、斷腕求生，其中不乏赫赫有名的巨頭企業。

不久前，美國《財富》雜志通過調查評選出9家美國的公司，這9家公司不僅在歷史上從未裁員，而且在此次百年不遇的經濟危機中，依然選擇了保全員工，并與員工并肩戰斗，共御經濟寒冬。能達到這樣的境界，這9家公司自然都身懷絕技——

絕技一：

人力資源內部調節

人力資源管理是做公司的基本功，如同入門武學少林長拳。但經過歲月的磨礪，把這門基本功練到出神入化的境界，也能獨步江湖。

紐格特超市 （Nugget Market）

1926年，斯泰利父子在加州創立了雜貨連鎖店紐格特。迄今紐格特超市以優質低價著稱，在薩克拉門托地區擁有9家分店，擁有536名員工，2007年營業額達2.73億美元。

在該公司83年的歷史里，每逢困難時期、公司預計需要減少員工數量時，公司將不會啟動招聘計劃，以填補那些因有人自動離開而空缺的崗位。相應的，為了填補空缺，公司規定相距15英里內的連鎖店，可以互相分享人力資源。而且在內部，員工將接受跨崗位的訓練，比如，收銀員同時也能做包裝工的工作。在銷售旺季、需要更多的人

力時，公司首先會選擇招聘大學生到賣場兼職實習。

斯科特證券（Scottrade）

斯科特證券成立于1980年，是一家私有的、在線證券經紀公司，2007年營業額為10億美元，旗下擁有370家分支機構和2000多名員工。

不可否認，在線證券經紀業在經濟不景氣時受到了極大的挑戰。不過，斯科特證券一直采用保守發展的策略。對于員工來說，在斯科特有很大的彈性空間，公司也非常關注員工的幸福感。公司利潤降低表示著，員工會在長時間里得到較少的獎金，但是在經濟衰退的時候員工們還是會接受。員工們說：一個穩定的工作，對于保持良好的工作狀態，是至關重要的。

紐星能源（NuStar Energy）

紐星能源是世界500強之一，成立于2001年，總部位于圣安東尼奧，擁有9113英里的輸油管和85座終端設備，2007年其營業額達58億美元。

紐星能源的管理哲學是：如果你好好工作，那么你將永遠不會失業。公司高層將裁員視為“有害于生產力的東西”，因為裁員會“使員工道德腐化，帶給員工恐懼。”

不裁員的政策使得紐星能源公司保留了一大批忠實的員工。2008年9月的艾克颶風，使公司在德克薩斯的終端設備受損嚴重，許多員工在風暴中失去了家園。但他們依然在第二天就投入到工作中，試圖搶修設備并使其正常運轉。一位雇員說到：“在一個把員工看作最寶貴財產的公司里工作，是一種榮譽。”

絕技二：

時刻保持財務優良

時刻保持優良的財務狀況，當屬做公司的上乘功夫。以下三家公司就是這方面的佼佼者。

戴文能源 （Devon Energy）

戴文能源是美國最大的石油和天然氣制造商之一。

戴文能源恪守“優秀的團隊是公司最大的資產”的管理理念。不論經濟繁榮還是蕭條，戴文能源始終保持低成本運營，在經濟危機來臨前，它們削減了運營成本，使之與來自石油和天然氣生產的現金流匹配。戴文能源奉行謹慎的人力資源政策，任用有職業素質的員工，使其團隊保持高效。

阿弗萊克保險 （Aflac）

這家創立于1955年、專注于家庭壽險的保險公司，資產超過650億美元，在全球擁有4000萬投保人。

阿弗萊克保險一直執行謹慎的財務政策，并時刻關注其財務預算。更有特點的是，公司高層施行“明亮創意”計劃，聽取下屬意見，來幫助其財務運營保持在好的狀態。通過讓員工參與管理決策，阿弗萊克保險完善了組織架構，節省管理成本，僅“明亮創意”計劃每年就節省300萬美元的開支。

斯特路超市（Stew Leonard's）

斯特路超市成立于1969年，擁有4家分店，是世界上最大的乳制品商店，有“乳制品迪斯尼”之稱。目前其年銷售額在3億美元左右，擁有2000多名員工。

這家私營的超市連鎖店并沒有將其注意力集中在每季的盈利上。在現在的經濟狀況下，斯特路超市并沒有通過提高商品價格的方式來使銷售額增加，他們將精力放在顧客服務上，并將銷量最好的產品放在位置最好的貨架上，以此來提高營業額。

“我們不愿意通過裁員來獲取短期的盈利。” CEO斯特路#8226;萊昂納德說到，“我們很慶幸自己處在受經濟影響不大的食品行業中。畢竟民以食為天。”

絕技三：反周期擴張

猶如“乾坤大挪移”，這是做公司的頂級絕學。在此次經濟危機中，憑借反周期擴張，以下三家公司不僅毫發未

傷，而且還招兵買馬，攻城略地。

看到王洪生的瞬間，李突然想起再沒聯系過的張鑫。或許在李昌華伸縮手的一剎那，已經決定了另一個人的一生，但他已別無選擇。

快捷旅程便利店 （QuikTrip）

快捷旅程成立于1958年，是集加油站和便利店于一體的公司，在美國9個州開設了508家24小時營業的連鎖店，并擁有10500名員工，年營業額達80多億美元。

快捷旅程公司憑借良好的財務狀況，避免了在這次經濟危機中裁員求生；而且由于它沒有上市，不用給股東分紅，其利潤可以全部投入到連鎖店的升級或擴張計劃中。2008年，公司在各個連鎖店里推出了新業務——快捷旅程廚房，專為顧客提供新鮮的食品。為了這一計劃的實施，快捷旅程著手于改裝舊店、開設新店，從而創造了更多的工作崗位，也為老員工提供了晉升的機會。

康坦尼商場 （Container Store）

康坦尼商場成立于1978年，目前在全美開設了46家分店，2007年營業額達6.5億美元。當大多數的零售公司在2008年遭遇寒冬時，康坦尼商場不但實現了業績的增長，而且還堅持了其一貫的擴張政策——新開了4家商場，并且招聘了新員工，其員工總數達到了4000多人。

康坦尼的開放式交流文化尤為出名，公司讓員工盡其所能地工作，以保證公司能夠順利地度過此次經濟危機。

大眾超市（Publix Super Markets）

大眾超市成立于1930年，今年2月5日，其第1000家連鎖超市在佛羅里達開張，大眾超市也隨之成為全美5家千店超市之一。目前大眾超市擁有14萬多名員工，2007年，其營業額達230億美元，

盡管競爭對手們的業績在經濟衰退時紛紛下滑，大眾超市卻依然保持了銷售的增長。其資產負債表上沒有長期債務，他們一直將精力集中在生產效率的提高、管理成本的降低、員工的發展以及商場的擴張上。2008年，大眾超市收購了競爭對手阿貝特森的49家商場，而在該地區，大眾超市雇傭了超過1250名員工。

編 輯 曹一方

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